[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“54px|0px|0|0px|false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ module_class=“no-marg-mobile“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“Lato||||||||“ text_font_size=“18px“ text_line_height=“1.8em“ header_font=“Poppins|700|||||||“ header_line_height=“1.2em“ custom_margin_tablet=“||30px|“ custom_margin_phone=““ custom_margin_last_edited=“on|tablet“ text_font_size_tablet=“24px“ text_font_size_phone=“16px“ text_font_size_last_edited=“on|phone“ header_font_size_tablet=“50px“ header_font_size_phone=“32px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
CiraSync Enterprise Edition erm\u00f6glicht das zentrale Management des kompletten Office 365 Inhalts mit rollenbasierter Verwaltung und bietet die M\u00f6glichkeit, die Synchronisierung mehrerer Kontaktlisten und Kalender einzurichten. Die Synchronisierung wird mehrmals t\u00e4glich durchgef\u00fchrt. <\/span><\/p>\n Antworten auf technische Fragen finden Sie auf der CiraSync-Seite Technische FAQ<\/a> und auf der <\/span>CiraSync-Seite Support<\/a>.<\/p>\n \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text disabled_on=“on|on|off“ _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ text_text_color=“#1d80cc“ text_orientation=“center“ global_colors_info=“{}“]\ue066<\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Features“ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“0|0px|54px|0px|false|false“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_accordion open_toggle_text_color=“#37474f“ open_toggle_background_color=“#f3fbff“ closed_toggle_text_color=“#37474f“ closed_toggle_background_color=“#f3fbff“ icon_color=“#1ecfaa“ _builder_version=“4.16″ toggle_font=“||||||||“ body_font=“||||||||“ border_width_all=“0px“ box_shadow_style=“preset3″ global_colors_info=“{}“][et_pb_accordion_item title=“Ist ein Upgrade auf CiraSync Enterprise Edition erforderlich?“ open=“on“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n CiraSync Enterprise Edition wurde f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Teams mit mehr als 5 Personen entwickelt und ist auf eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern<\/a> skalierbar. Diese L\u00f6sung beinhaltet ein zentrales Management mit rollenbasierter Verwaltung, eine automatisierte Synchronisierung von Kontaktlisten und Kalendern mehrmals am Tag und viele fortschrittliche Funktionen (die nicht in der Personal Edition enthalten sind). Der technische Support steht Ihnen 7 Tage pro Woche zur Verf\u00fcgung.\u00a0<\/p>\n Cira Apps bietet eine 180-Tage-Testversion von Enterprise Edition f\u00fcr 10 Benutzer, ganz\u00a0<\/span>ohne Kreditkarte oder Vertrag.\u00a0<\/span>Kontaktieren Sie uns, <\/a>um\u00a0anzufangen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie unterscheiden sich die CiraSync Personal und die Enterprise Edition?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync Personal Edition<\/a> ist eine kostenlose Version der Enterprise Edition mit beschr\u00e4nkten Funktionen. \u00dcber ein zentrales Dashboard k\u00f6nnen bis zu 5 Benutzer verwaltet werden. Pro Woche kann nur ein einziger Kontakt, ein \u00f6ffentlicher Ordner oder eine Kalenderquelle und maximal 1.000 Elementen automatisch synchronisiert werden.<\/p>\n CiraSync Enterprise Edition erm\u00f6glicht das zentrale Management des kompletten Office 365-Inhalts mit rollenbasierter Verwaltung und bietet eine automatisierte Synchronisierung mehrerer Kontaktlisten und Kalender. Die Synchronisierung wird mehrmals am Tag durchgef\u00fchrt. Diese L\u00f6sung ist skalierbar und kann f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und eine unbegrenzte Anzahl von Elementen verwendet werden. Das Konzept besitzt viele fortschrittliche Funktionen, wie das AutoVervollst\u00e4ndigen, die fortschrittliche Reinigung der Ordner, das Lesen eines Internetkalenders usw. Der technische Support ist 7 Tage pro Woche f\u00fcr Sie da.\u00a0<\/p>\n Cira Apps bietet eine 30-Tage-Testversion von E<\/span>nterprise Edition f\u00fcr 100 Benutzer,\u00a0 ganz ohne Kreditkarte oder Vertrag. <\/span>Kontaktieren Sie uns, <\/a>um anzufangen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Kann ich die CiraSync Enterprise Edition vor dem Kauf testen?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Ja! Cira Apps bietet eine 30-Tage-Testversion der E<\/span>nterprise Edition f\u00fcr 100 Benutzer an. Den meisten Organisationen gen\u00fcgen 30 Tage, um unsere <\/span>SaaS-L\u00f6sung<\/span> zu testen.<\/span><\/p>\n F\u00fcr die ersten Schritte mit der <\/span>Enterprise Edition Testversion<\/span> ist weder eine Kreditkarte noch ein Vertrag erforderlich. Unser tolles Kundenerfolgs-Team (bei G2 Crowd<\/a> und Capterra\u00a0<\/a><\/span>mit 5 Sternen bewertet) freut sich darauf, Sie in allen Phasen Ihres Tests unterst\u00fctzen zu k\u00f6nnen, per Online-Meeting, E-Mail oder telefonisch . Erstellen Sie automatisch eine Support-Anfrage, indem Sie eine E-Mail an support@cirasync.com<\/a> senden oder rufen Sie unseren Live-Support unter +1 202-747-0888 an, von Montag bis Freitag, 24 Stunden t\u00e4glich. Unser E-Mail-Support ist auch am Samstag und Sonntag f\u00fcr Sie da.<\/p>\n Kontaktieren Sie uns,<\/a> um anzufangen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Bieten Sie f\u00fcr die Enterprise Edition einen Kundendienst an?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Ja, wir haben einen grandiosen Support f\u00fcr die Kunden der Enterprise Edition und nein, Sie m\u00fcssen nichts daf\u00fcr bezahlen! Unser Kundenerfolgs-Team (bei G2 Crowd<\/a> und Capterra <\/a>mit 5 Sternen bewertet) unterst\u00fctzt Sie bei allen Testphasen der CiraSync Enterprise Edition Testversion und hilft Ihnen bei der Einf\u00fchrung der Enterprise Edition in Ihrer Organisation.<\/p>\n Support k\u00f6nnen Sie per Online-Meeting, E-Mail oder telefonisch erhalten. Erstellen Sie automatisch eine Support-Anfrage, indem Sie eine E-Mail an support@c<\/span>ira<\/span>sync.com<\/span><\/a> senden oder rufen Sie unseren Live-Support unter +1 202-747-0888 an, von Montag bis Freitag, 24 Stunden t\u00e4glich. Unser Support ist auch am Samstag und Sonntag f\u00fcr Sie da.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Stellen Sie Kundenbewertungen zur Verf\u00fcgung?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Ja! Wir erhalten von zufriedenen Kunden viele Bewertungen von CiraSync. Fragen Sie eine Referenz an. Erstellen Sie automatisch eine Support-Anfrage, indem Sie eine E-Mail an support@cirasync.com<\/a> senden oder rufen Sie unseren Live-Support an unter +1 202-747-0888, montags bis freitags, 24 Stunden t\u00e4glich. Unser Support ist auch am Samstag und Sonntag f\u00fcr Sie da. In der Zwischenzeit k\u00f6nnen Sie lesen, was zufriedenen Kunden \u00fcber CiraSync-Plattform auf G2 Crowd<\/a> und Capterra<\/a> sagen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Verl\u00e4ngert sich mein Abonnement automatisch?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Nein, bei uns gibt es keine automatische Verl\u00e4ngerung und wir speichern Ihre Finanzinformationen nicht. Wir senden Ihnen 30 Tage vor Ablauf Ihres Abonnements per E-Mail eine Erinnerung. Melden Sie sich <\/span><\/span><\/span>dann <\/span><\/span><\/span> beim <\/span><\/span><\/span>CiraSync-Portal<\/span> <\/span> <\/span> an und generieren Sie eine Rechnung oder bezahlen Sie, genauso, wie Sie es beim erstmaligen Einkauf <\/span><\/span><\/span>unserer <\/span><\/span><\/span> L\u00f6sung getan haben.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich den Zugriff von CiraSync widerrufen?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Wenn Sie CiraSync eine Einwilligung gegeben haben, hat es Zugriff auf Ihr Exchange-Postfach. Sie k\u00f6nnen den Zugriff mithilfe der Anleitung in diesem Support-Artikel widerrufen:\u00a0Aufheben von Einwilligungen von Office 365-Benutzern f\u00fcr CiraSync.<\/a><\/p>\n Nachdem Sie den Zugriff widerrufen haben, deaktiviert CiraSync automatisch innerhalb von 30 Tagen die geplanten Ereignisse und CiraApps l\u00f6scht alle Kundeninformationen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie gew\u00e4hrleisten Sie die Sicherheit der Kundenpassw\u00f6rter?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync speichert oder verlangt keine Passw\u00f6rter und es gibt keinen Code f\u00fcr das Speichern von Kundenpassw\u00f6rtern.\u00a0Die gesamte Authentifizierung l\u00e4uft im Rahmen des Azure Consent Verfahrens ab. Nachdem der Benutzer der Registrierung der CiraSync Anwendung bei Azure zugestimmt hat, erfolgt die gesamte Interaktion mit den Tenant-Daten \u00fcber den Token. Alle Kundendaten bewegen sich im Microsoft Azure Netzwerk, nicht im Internet.\u00a0Alle B<\/span>ackups bleiben in der Azure-Cloud. Die zu Leistungszwecken ben\u00f6tigten Protokolle und Zwischenspeicher werden nach 30 Tagen gel\u00f6scht.\u00a0<\/span><\/p>\n CiraSync hat eine Graph API Schnittstelle mit Azure AD und der Zugriff auf Office 365 Exchange erfolgt \u00fcber Exchange Web-Dienste.<\/p>\n Nehmen Sie bei Fragen zum Data Processor Agreement (DPA, Vereinbarung \u00fcber die Datenverarbeitung) Kontakt<\/a> zu<\/span> uns auf.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Unterst\u00fctzt CiraSync gehostetes Exchange (nicht Office 365)?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Es gibt derzeit keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr Drittanbieter von Exchange-Hosting. Sie k\u00f6nnen Ihren Serviceanbieter bitten, den itrezzo Unified Contact Manager<\/a> zu installieren, der \u00fcber \u00e4hnliche Funktionen verf\u00fcgt.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Ist in CiraSync Zwei-Wege-Synchronisierung m\u00f6glich?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Cira App ver\u00f6ffentlicht im Herbst 2019 eine neu Zwei-Wege-Synchronisierungsl\u00f6sung. Wir laden die Kunden ein, sich f\u00fcr das Beta-Programm<\/a> anzumelden!<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“H\u00e4lt CiraSync die DSGVO ein? Wo speichern Sie die Kundendaten?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Ja, wir sind DSGVO-konform. Wir nutzen f\u00fcr unsere L\u00f6sungen Microsoft Cloud Azure-Server im Osten der Vereinigten Staaten und in der Europ\u00e4ischen Union. Unsere europ\u00e4ischen Kunden k\u00f6nnen Ihre Data Residency auf dem CiraSync-Dashboard der Enterprise Edition einstellen. Im folgenden Support-Artikel finden Sie die Anleitung f\u00fcr die Konfiguration der Einstellung: Einstellung der Office 365 Data Residency f\u00fcr CiraSync<\/a>.<\/p>\n In diesem Support-Artikel erfahren Sie mehr dar\u00fcber, wie wir die Daten sicher aufbewahren und sch\u00fctzen: Ihre Sicherheit<\/a>.<\/p>\n \u00a0CiraSync ist eine SaaS-L\u00f6sung und als solche eng mit Microsoft Azure integriert. Sie nutzt das Azure Consent Framework<\/a>. Wenn Sie ein Abonnent sind, werden Ihre Daten in der Microsoft Cloud gespeichert.<\/p>\n