[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“54px|0px|2px|0px|false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“Lato||||||||“ text_font_size=“18px“ text_line_height=“1.8em“ header_font=“Poppins|600|||||||“ header_line_height=“1.2em“ custom_margin_tablet=“||30px|“ custom_margin_phone=““ custom_margin_last_edited=“on|tablet“ custom_padding=“||0px|||“ text_font_size_tablet=“24px“ text_font_size_phone=“16px“ text_font_size_last_edited=“on|phone“ header_font_size_tablet=“50px“ header_font_size_phone=“32px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
CiraSync PE ist eine kostenlose Version der CiraSync Enterprise Edition mit beschr\u00e4nktem Funktionsumfang. Sehen Sie sich in der PE an, wie schnell CiraSync Kontakte der globalen Adressliste (GAL), der \u00d6ffentlichen Ordner von Office 365 und freigegebenen Kalender mit einem einzelnen Business-Smartphone synchronisiert. Antworten auf technische Fragen finden Sie auf der CiraSync-Seite Technische FAQ<\/a> und auf der CiraSync-Seite<\/span> <\/span>Support<\/a>.\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text disabled_on=“on|on|off“ _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ text_text_color=“#1d80cc“ text_orientation=“center“ global_colors_info=“{}“]\ue066<\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Features“ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“54px|0px|0px|0px|false|false“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_accordion open_toggle_text_color=“#37474f“ open_toggle_background_color=“#f3fbff“ closed_toggle_background_color=“#f3fbff“ icon_color=“#1ecfaa“ _builder_version=“4.16″ toggle_font=“||||||||“ body_font=“||||||||“ border_width_all=“0px“ box_shadow_style=“preset3″ global_colors_info=“{}“][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich die CiraSync Personal Edition kaufen?“ open=“on“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Die CiraSync Personal Edition (PE) ist kostenlos. Es ist nicht notwendig, dass Sie einen Vertrag abschlie\u00dfen und Sie ben\u00f6tigen keine Kreditkarte, um die L\u00f6sung nutzen zu k\u00f6nnen. CiraSync PE ist auf 5 Benutzer pro Tenant beschr\u00e4nkt und synchronisiert bis zu 1.000 Kontakte oder Termine.\u00a0HINWEIS:<\/strong> PE hat keine Funktion, um Kontaktfotos zu synchronisieren. Klicken Sie hier, um zu beginnen: Synchronisieren Sie die globale Adressliste (GAL) oder den \u00d6ffentlichen Ordner von Office 365 in weniger als zwei Minuten<\/a>.<\/p>\n Wenn Sie mehr als 5 Benutzer und unbegrenzt Kontakte und Termine synchronisieren m\u00f6chten, ben\u00f6tigen Sie die CiraSync Enterprise Edition<\/a>.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Warum ist die Personal Edition kostenlos? Wie verdienen Sie Ihr Geld? Wird diese L\u00f6sung immer kostenlos sein?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Die CiraSync Personal Edition<\/span> soll demonstrieren, was die automatisierte Synchronisierung der globalen Adressliste (GAL) von Office 365 sowie der Kontakte der \u00d6ffentlichen Ordner und der freigegebenen Kalender mit den Smartphones leistet. \u00a0IT-Fachleute k\u00f6nnen sie als Sprungbrett f\u00fcr die Enterprise Edition nutzen. Unser Umsatz stammt aus den Abonnements der CiraSync Enterprise Edition.<\/a><\/span><\/p>\n Zum jetzigen Zeitpunkt ist geplant, dass die Personal Edition weiterhin kostenlos ist.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Bieten Sie f\u00fcr die Personal Edition Kundendienst an?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Nein, CiraSync bietet f\u00fcr die Personal Edition keinen Support an. Sie m\u00fcssen ein Upgrade auf die CiraSync Enterprise Edition erwerben, um technischen Support zu erhalten. Lesen Sie die CiraSync-Seite<\/span>Support<\/a> und die Seite Technische FAQ<\/a>. Hier finden Sie Antworten auf viele, oft gestellte technische Fragen. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie unterscheiden sich die Personal Edition und die Enterprise Edition?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync Personal Edition ist eine kostenlose Version der Enterprise Edition mit beschr\u00e4nkten Funktionen. Sie kann \u00fcber ein zentrales Dashboard bis zu 5 Benutzer verwalten. Es k\u00f6nnen w\u00f6chentlich nur ein einziger Kontakt, ein \u00d6ffentlicher Ordner oder eine Kalenderquelle und maximal 1.000 Elemente automatisiert synchronisiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Personal Edition keine Funktion hat, um Kontaktfotos zu synchronisieren.<\/span><\/p>\n CiraSync Enterprise Edition erm\u00f6glicht die zentrale Verwaltung des kompletten Office 365-Tenant mit rollenbasierter Verwaltung und bietet eine automatisierte Synchronisierung mehrerer Kontaktlisten und freigegebener Kalender. Die Synchronisierung wird mehrmals am Tag durchgef\u00fchrt. Die L\u00f6sung ist skalierbar und kann f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl Benutzer und eine unbegrenzte Anzahl Elemente verwendet werden. Die L\u00f6sung hat viele fortschrittliche Funktionen wie das Synchronisieren von Kontaktfotos, AutoVervollst\u00e4ndigen, fortschrittliche Bereinigung der Ordner, Lesen eines Internetkalenders usw. Der technische Support ist 7 Tage in der Woche f\u00fcr Sie da.\u00a0<\/span><\/p>\n Cira Apps bietet eine 30-Tage-Testversion von E<\/span>nterprise Edition f\u00fcr 100 Benutzer ohne Kreditkarte oder Vertrag.\u00a0Nehmen Sie <\/span>Kontakt<\/a> auf f\u00fcr die ersten Schritte.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Ist ein Upgrade auf Enterprise Edition erforderlich?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync wurde f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Teams mit mehr als 5 Personen entwickelt und ist auf eine unbegrenzte Anzahl Benutzer<\/a> skalierbar. Die L\u00f6sung beinhaltet eine zentrale Verwaltung mit rollenbasierter Administration, automatisierte Synchronisierung von Kontaktlisten, Fotos und freigegebenen Kalendern mehrmals am Tag und viele fortschrittliche Funktionen (nicht in der Personal Edition). Der technische Support ist 7 Tage in der Woche f\u00fcr Sie da.\u00a0<\/span><\/p>\n Cira Apps bietet eine 30-Tage-Testversion von E<\/span>nterprise Edition f\u00fcr 100 Benutzer ohne Kreditkarte oder Vertrag.\u00a0Nehmen Sie <\/span>Kontakt<\/a> auf f\u00fcr die ersten Schritte.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Bieten Sie Kundenreferenzen an?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Ja! Wir erhalten viele Referenzen zu CiraSync von zufriedenen Kunden. Fragen Sie eine Referenz an. Erstellen Sie automatisch eine Support-Anfrage, indem Sie eine E-Mail an support@cirasync.com<\/a> senden oder rufen Sie unseren Live-Support an unter +1 202-747-0888, montags bis freitags, 24 Stunden t\u00e4glich. Unser Support ist auch am Samstag und Sonntag f\u00fcr Sie da. In der Zwischenzeit k\u00f6nnen Sie lesen, was unsere zufriedenen Kunden \u00fcber unsere sichere SaaS-Plattform auf G2 Crowd<\/a> und Capterra<\/a> sagen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“H\u00e4lt CiraSync die DSGVO ein? Wo speichern Sie die Kundendaten? “ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]Ja, wir sind DSGVO-konform. Wir nutzen f\u00fcr unsere L\u00f6sungen Microsoft Cloud Azure-Server im Osten der Vereinigten Staaten und in der Europ\u00e4ischen Union. Unsere europ\u00e4ischen Kunden k\u00f6nnen Ihre Data Residency auf dem CiraSync-Dashboard der Enterprise Edition einstellen. Im folgenden Support-Artikel finden Sie die Anleitung f\u00fcr die Konfiguration der Einstellung: Einstellung der Office 365 Data Residency f\u00fcr CiraSync<\/a>.<\/p>\n In diesem Support-Artikel erfahren Sie mehr dar\u00fcber, wie wir die Daten sicher aufbewahren und sch\u00fctzen: Ihre Sicherheit<\/a>.<\/p>\n CiraSync ist eine SaaS-L\u00f6sung und als solche eng mit Microsoft Azure integriert. Sie nutzt das Azure Consent Framework<\/a>. Wenn Sie ein Abonnent sind, werden Ihre Daten in der Microsoft Cloud gespeichert.<\/p>\n Nehmen Sie bei Fragen zum Cira Apps Data Processor Agreement (DPA, Vereinbarung \u00fcber die Datenverarbeitung) Kontakt<\/a> zu uns auf.[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie gew\u00e4hrleisten Sie die Sicherheit der Kundenpassw\u00f6rter?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync speichert oder verlangt keine Passw\u00f6rter und es gibt keinen Code f\u00fcr das Speichern von Kundenpassw\u00f6rtern.\u00a0Die gesamte Authentifizierung l\u00e4uft im Rahmen des Azure Consent Verfahrens ab. Nachdem der Benutzer der Registrierung der CiraSync Anwendung bei Azure zugestimmt hat, erfolgt die gesamte Interaktion mit den Tenant-Daten \u00fcber den Token. Alle Kundendaten bewegen sich im Microsoft Azure Netzwerk, nicht im Internet.\u00a0Alle B<\/span>ackups bleiben in der Azure-Cloud. Die zu Leistungszwecken ben\u00f6tigten Protokolle und Zwischenspeicher werden nach 30 Tagen gel\u00f6scht.\u00a0<\/span><\/p>\n CiraSync hat eine Graph API Schnittstelle mit Azure AD und der Zugriff auf Office 365 Exchange erfolgt \u00fcber Exchange Web-Dienste.\u00a0<\/p>\n Nehmen Sie bei Fragen zum Cira Apps Data Processor Agreement (DPA, Vereinbarung \u00fcber die Datenverarbeitung) Kontakt zu uns<\/a> auf.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Unterst\u00fctzt CiraSync gehostetes Exchange (nicht Office 365)?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Es gibt derzeit keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr Drittanbieter von Exchange-Hosting. Sie k\u00f6nnen Ihren Serviceanbieter bitten, den itrezzo Unified Contact Manager<\/a> zu installieren, <\/a>der \u00fcber \u00e4hnliche Funktionen verf\u00fcgt.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich den Zugriff von CiraSync widerrufen?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Wenn Sie CiraSync eine Einwilligung gegeben haben, hat es Zugriff auf Ihr Exchange-Postfach. Sie k\u00f6nnen den Zugriff mithilfe der Anleitung in diesem Support-Artikel widerrufen:\u00a0Aufheben von Einwilligungen von Office 365-Benutzern f\u00fcr CiraSync.<\/a><\/p>\n Nachdem Sie den Zugriff widerrufen haben, deaktiviert CiraSync automatisch innerhalb von 30 Tagen die geplanten Ereignisse und CiraApps Ltd l\u00f6scht alle Kundeninformationen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich den Namen des Outlook-Kontaktordners \u00e4ndern, in dem meine Kontakte synchronisiert werden?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Personal Edition synchronisiert immer einen Unterordner namens CiraSync. In der CiraSync Enterprise Edition<\/a> gibt es eine Funktion, mit der Sie den Namen des Unterordners \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn Sie ein Android-Smartphone haben oder wenn Sie eine MS Outlook App auf einem iOS oder Android-Ger\u00e4t verwenden, synchronisiert der Mailclient die Unterordner m\u00f6glicherweise nicht. Deshalb ist der CiraSync-Unterordner nicht sichtbar. In dieser Situation m\u00fcssen Sie ein Upgrade auf die CiraSync Enterprise Edition durchf\u00fchren. Verwenden Sie die mobile CiraSync-App mit aktivierter Option Native Sync (Native Synchronisierung), um die Kontakte in der nativen Kontakt-App des Telefons zu empfangen. Bitte wenden Sie sich an support@cirasync.com.<\/a>, wenn Sie Hilfe bei der Verwendung von Native Sync ben\u00f6tigen.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich in der Personal Edition mehr als eine Kontaktquelle synchronisieren?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n CiraSync Personal Edition kann nur aus einer einzigen Kontaktquelle synchronisieren und die automatisierte Synchronisierung wird einmal in der Woche durchgef\u00fchrt. Die automatisierte Synchronisierung mehrerer Kontaktquellen, freigegebener Kalender und Notizen ist nur mit einem Upgrade auf die CiraSync Enterprise Edition<\/a> m\u00f6glich.\u00a0Cira Apps bietet eine 30-Tage-Testversion von E<\/span>nterprise Edition f\u00fcr 100 Benutzer ohne Kreditkarte oder Vertrag.\u00a0Nehmen Sie <\/span>Kontakt<\/a> auf f\u00fcr die ersten Schritte.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Meine globale Adressliste (GAL) ist sehr gro\u00df. Muss ich die gesamte globale Adressliste (GAL) synchronisieren?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Wenn Ihre globale Adressliste mehr als 15.000 Postf\u00e4cher umfasst, ist die Synchronisierung mit Ihrem Smartphone ein unhandliches Verfahren. Wir empfehlen Ihnen, <\/span>spezifische Verteilergruppen als Quelle Ihrer Kontaktliste auszuw\u00e4hlen. Beachten Sie, dass die CiraSync Personal Edition auf die Synchronisierung von 1.000 Elementen beschr\u00e4nkt ist.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Ist in CiraSync eine Zwei-Wege-Synchronisierung m\u00f6glich?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Cira App ver\u00f6ffentlicht im Herbst 2019 eine neue Zwei-Wege-Synchronisierungsl\u00f6sung. Wir laden die Kunden ein, sich f\u00fcr das Beta-Programm<\/a> anzumelden!\u00a0\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Wie kann ich die Frequenz der Synchronisierungen in der Personal Edition erh\u00f6hen?“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Die L\u00f6sung Personal Edition synchronisiert einmal in der Woche am Wochenende. In der CiraSync Enterprise Edition<\/a> sind mehrere automatisierte Synchronisierungen m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n