{"id":17419,"date":"2019-11-04T14:12:13","date_gmt":"2019-11-04T21:12:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ciraapps.com\/unkategorisiert\/saas-sicherheit-so-erfolgt-die-sichere-aufbewahrung-ihrer-daten-durch-cirasync\/"},"modified":"2026-03-13T08:26:46","modified_gmt":"2026-03-13T15:26:46","slug":"saas-sicherheit-so-erfolgt-die-sichere-aufbewahrung-ihrer-daten-durch-cirasync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirasync.com\/de\/it-verwaltung\/saas-sicherheit-so-erfolgt-die-sichere-aufbewahrung-ihrer-daten-durch-cirasync\/","title":{"rendered":"SaaS-Sicherheit: So erfolgt die sichere Aufbewahrung Ihrer Daten durch CiraSync"},"content":{"rendered":"<p>Diese Frage wird uns h\u00e4ufig gestellt: \u201eWelche technischen Aspekte hat die Sicherheit von CiraSync und mit welchen Schritten gew\u00e4hrleisten Sie die Sicherheit der Benutzerinformationen?\u201c Wenn ein Unternehmen nach externer Hilfe beim Informationsmanagement sucht, m\u00f6chte es sicherstellen, dass \u00e4u\u00dferste Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.<\/p>\n<p>CiraSync ist ein SaaS-Unternehmen und als solches sind wir eng mit Microsoft Azure integriert und nutzen das <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/active-directory\/develop\/consent-framework\">Azure Consent Framework<\/a><em>.\u00a0<\/em>Wenn Sie ein Abonnent sind, werden Ihre Daten in der Microsoft Cloud gespeichert. Mit mehr als 100 Millionen Office 365-Benutzern und mehr <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/trustcenter\/compliance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud-Sicherheitszertifikaten<\/a> als jedes andere Unternehmen ist die Sicherheit von Microsoft Azure unbestritten weltweit die beste.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_gewaehrleistet_Microsoft_Ihre_Sicherheit\"><\/span>So gew\u00e4hrleistet Microsoft Ihre Sicherheit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/TrustCenter\/Security\/AzureSecurity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft<\/a> hat Sicherheit und Stabilit\u00e4t auf dem h\u00f6chsten Niveau zur Priorit\u00e4t erkl\u00e4rt, weil die Unternehmen ihre Operationen zunehmend und z\u00fcgig in die Cloud verlegen. Sie m\u00f6chten Ihren Benutzern Daten ohne Kompromisse bei der Sicherheit zug\u00e4nglich machen.<\/p>\n<p>Es kommt jedoch h\u00e4ufig vor, dass die vorhandenen Sicherheitsl\u00f6sungen nicht dazu ausgelegt sind, die Daten in einer SaaS-Anwendung zu sch\u00fctzen. Die herk\u00f6mmlichen Methoden wie Firewalls k\u00f6nnen die umfassende Verf\u00fcgbarkeit und Sichtbarkeit der nicht lokalen Anwendungen nicht erm\u00f6glichen. Diese Verfahren bieten keinen Schutz f\u00fcr Cloudanwendungen, denn sie verfolgen nur einen kleinen Bereich des Datenverkehrs und haben zu einer Reihe von Anwendungsaktivit\u00e4ten nur beschr\u00e4nkten Zugang.<\/p>\n<p>Die Infrastruktur von Azure ist ein sicheres Fundament, das Millionen Kunden gleichzeitig hosten kann. Es bietet den Benutzern ein breites Spektrum an konfigurierbaren Sicherheitsoptionen und Anpassungsm\u00f6glichkeiten. Azure verhindert unbefugten und unbeabsichtigten Datentransfer zwischen den Bereitstellungen einer Mehrinstanzen-Architektur. Es nutzt virtuelle LAN-Isolierung, Zugangskontrolllisten, Lastenausgleichsmodule, Richtlinien f\u00fcr den Datenverkehrsfluss und die Netzwerkadressen\u00fcbersetzung, die den internen Datenverkehr Netzwerk von externem Datenverkehr trennt.<\/p>\n<p>Mit anderen Worten, da CiraSync auf Azure-Servern gehostet wird, ist ihre Sicherheit unsere Sicherheit.<\/p>\n<p>Uns ist klar, dass damit nicht alle Fragen beantwortet sind, denn es gibt andere m\u00f6gliche Schwachstellen.<\/p>\n<p>Lesen Sie dazu weitere Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_verarbeitet_und_schuetzt_CiraSync_PII-Daten\"><\/span>Wie verarbeitet und sch\u00fctzt CiraSync PII-Daten?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>CiraSync wird bei Azure gehostet. Azure hat mehr Cloud-Sicherheitszertifikate als jeder andere Cloud-Anbieter der Welt. Folglich sind die CiraSync-Server in Bezug auf die physische Sicherheit wirklich sicher.<\/p>\n<p>Nur drei VMs sind \u00fcber \u00d6ffentliche IP-Adressen erreichbar. Alle Ports sind f\u00fcr den eingehenden Internetdatenverkehr gesperrt, mit Ausnahme des Dashboards, das Port 443 \u00f6ffnet. Die interne Serverkommunikation erfolgt \u00fcber LAN-Verbindungen und private IP-Adressen.<\/p>\n<p>Die Sicherungskopien verbleiben in der Azure-Cloud. Die zu Leistungszwecken ben\u00f6tigten Protokolle und Zwischenspeicher werden nach 30 Tagen gel\u00f6scht.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_sieht_die_Architektur_des_Datenverkehrsflusses_des_Systems_aus\"><\/span>Wie sieht die Architektur des Datenverkehrsflusses des Systems aus?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Zur formalen Architektur sind keine ver\u00f6ffentlichten Dokumente verf\u00fcgbar. Die Schnittstelle von CiraSync und Azure AD nutzt Graph API. Der Zugriff auf Office 365 Exchange erfolgt \u00fcber Exchange Web-Dienste.<\/p>\n<p>Alle Kundendaten bewegen sich im Microsoft Azure Netzwerk, nicht im Internet.<\/p>\n<p>Die Abonnenteninformationen im Backend des <span class='tooltipsall tooltip_post_id_17819 classtoolTips44'>Tenant<\/span> werden in SQL Server gespeichert. Die Protokoll- und Cache-Daten sind in MongoDB gespeichert. Die Abrechnungsinformationen sind in QuickBooks online gespeichert. Alle Transaktionen mit Kreditkarten werden von Authorize.Net verarbeitet und sind PCI-konform.<\/p>\n<p>Zur Sicherung der Leistung werden die Kontaktlisten und Kalender in einer lokalen Datenbank jedes Arbeitsplatzes zwischengespeichert. Alle im Cache zwischengespeicherten Informationen werden nach 30 Tagen gel\u00f6scht.<\/p>\n<p>Beachten Sie, dass ruhende Daten nicht verschl\u00fcsselt werden.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welche_Richtlinien_gelten_fuer_den_Einzelanmeldungszugriff_und_die_Authentifizierung\"><\/span>Welche Richtlinien gelten f\u00fcr den Einzelanmeldungszugriff und die Authentifizierung?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>CiraSync speichert Passw\u00f6rter nicht und verlangt keine Passworteingabe. Es gibt keinen Code f\u00fcr das Speichern von Kundenpassw\u00f6rtern.<\/p>\n<p>Die gesamte Authentifizierung l\u00e4uft im Rahmen des Azure Consent Verfahrens ab. Nachdem der Benutzer der Registrierung der CiraSync Anwendung bei Azure zugestimmt hat, erfolgt die gesamte Interaktion mit den Tenant-Daten \u00fcber den Token.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die <a href=\"\/support\/it-management\/removing-user-consent-update-office-365\/\">Einwilligung f\u00fcr CiraSync jederzeit entfernen<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welche_Richtlinie_gibt_es_gegen_Insider-Verstoesse\"><\/span>Welche Richtlinie gibt es gegen Insider-Verst\u00f6\u00dfe?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der RDP-Zugriff auf die Server ist auf den CTO und drei Mitarbeiter beschr\u00e4nkt, die seit langem angestellt sind und sich dem Erfolg von CiraSync verpflichtet f\u00fchlen.<\/p>\n<p>In unserer Cloudverwaltungs- und Abrechnungsanwendung gibt es eine Shortlist der Mitarbeiter, die Zugriff auf die Konsole haben. Es besteht keine M\u00f6glichkeit, Kundenkontakte oder Kalenderdaten zu exportieren.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gibt_es_schriftliche_Informationen_ueber_die_Datenschutzbestimmungen\"><\/span>Gibt es schriftliche Informationen \u00fcber die Datenschutzbestimmungen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sie finden unsere neueste Datenschutzerkl\u00e4rung unter \/data-privacy-policy\/<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mehr_Storys_vom_technischen_Support\"><\/span>Mehr Storys vom technischen Support<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/eine-million-gruende-warum-sie-nie-kostenlose-kontaktverwaltungsloesungen-verwenden-sollten\/\">Eine Million Gr\u00fcnde, warum Sie NIE kostenlose Kontaktverwaltungsl\u00f6sungen verwenden sollten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/wer-ruft-mich-jetzt-an\/\">Wer ruft mich JETZT an?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/6-einfache-schritte-um-automatische-werbeanrufe-mit-cirasync-zu-blockieren\/\">6 einfache Schritte zur Abweisung automatischer Werbeanrufe mit CiraSync<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Frage wird uns h\u00e4ufig gestellt: \u201eWelche technischen Aspekte hat die Sicherheit von CiraSync und mit welchen Schritten gew\u00e4hrleisten Sie die Sicherheit der Benutzerinformationen?\u201c Wenn ein Unternehmen nach externer Hilfe beim Informationsmanagement sucht, m\u00f6chte es sicherstellen, dass \u00e4u\u00dferste Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. 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With over 100 million active users on Office 365 and more <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/trustcenter\/compliance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cloud security certifications<\/a> than any other company, Microsoft Azure\u2019s security is arguably the best in the world.\r\n\r\n<h4>How Microsoft Ensures Your Security<\/h4>\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/TrustCenter\/Security\/AzureSecurity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft<\/a> has made it a priority to ensure the highest levels of stability and security within their operations as companies rapidly transfer to the cloud. Their goal is to make data accessible to users anywhere, without security compromises.\r\n\r\nA common issue is that older security solutions are not designed to protect data that runs in SaaS applications. Traditional methods like firewalls don\u2019t give the in-depth accessibility and visibility to applications that are held off premise. These methods don\u2019t offer protection and security for cloud applications since they only keep track of a small region of traffic and have limited access to many applications activities.\r\n\r\nAzure\u2019s infrastructure is designed as a secure foundation that can host millions of customers simultaneously, giving users control and customization via a wide array of configurable security options. Azure prevents unauthorized and unintentional transfer of information between deployments in a multitenant architecture, using virtual local area network isolation, access control lists, load balancers, and IP filters, along with traffic flow policies; network address translation separates internal network traffic from external traffic.\r\n\r\nTo put it simply, because CiraSync is hosted on Azure servers, their security, is our security.\r\n\r\nWe understand however, how this doesn\u2019t answer all questions, as there are other points of vulnerability that can arrive.\r\n\r\n<h4>Here are a number of frequently asked questions<\/h4>\r\n\r\n<h5>How does CiraSync handle and protect PII data?<\/h5>\r\n\r\n<em>CiraSync is hosted in Azure. Azure has more cloud security certifications than any other cloud provider in the world.  Thus, the physical security of CiraSync servers are quite secure. <\/em>\r\n\r\n<em>Only three VM\u2019s are accessible via Public IP addresses.  All ports are locked down to inbound internet traffic with the exception of the dashboard which allows port 443.  Inter-server communication is via LAN connections on private IP addresses. <\/em>\r\n\r\n<em>Backups stay in the Azure cloud.  Logs and any caching used for performance purposes are purged after 30 days.<\/em>\r\n\r\n<h5>What is the architectural dataflow of the system?<\/h5>\r\n\r\n<em>No formal architecture docs are available for release.  CiraSync interfaces with Azure AD using the Graph API. Access to Office 365 Exchange is via Exchange Web Services. <\/em>\r\n\r\n<em>All customer data is passed on the Microsoft Azure network \u2013 not the internet.<\/em>\r\n\r\n<em>The backend tenant subscriber information is stored in SQL server. Logging and caching data is stored in MongoDB. Billing information is stored in QuickBooks online.  All credit card transactions are done through Authorize.Net and is PCI compliant.<\/em>\r\n\r\n<em>For performance reasons, contact lists and calendars are cached in a local database running on each worker. All cached information is automatically purged after 30 days.<\/em>\r\n\r\n<em>However, data at rest is not encrypted.<\/em>\r\n\r\n<h5>What are the sign-on access and authentication policies?<\/h5>\r\n\r\n<em>CiaSync does not store or request passwords.  No code exists to store customer passwords.<\/em>\r\n\r\n<em>All authentication is done via the Azure consent process. After the user grants consent to the Azure CiraSync application, all interaction with Tenant data is done using the token.  <\/em>\r\n\r\n<em>At any time, you can <\/em><a href=\"\/support\/it-management\/removing-user-consent-update-office-365\/\">remove consent for CiraSync<\/a>\r\n\r\n<h5>What policies are in place to thwart insider breaches?<\/h5>\r\n\r\n<em>RDP access to servers is limited to the CTO and three staff members who are all long time employees and heavily committed to the success of CiraSync.  <\/em>\r\n\r\n<em>Our cloud admin and billing application has a shortlist of staff members able to access the console.  There is no ability to export customer contact or calendar data.<\/em>\r\n\r\n<h5>Do you have a written information on privacy policy?<\/h5>\r\n\r\n<em>Our Privacy Policy in full can be found here:  <\/em><a href=\"\/data-security\/\">\/data-security\/<\/a>","_et_gb_content_width":"","_nextfly_llmd_date_locked":false,"footnotes":""},"categories":[6052,6053],"tags":[],"ppma_author":[13546],"class_list":["post-17419","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-verwaltung","category-support-artikel"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.1 (Yoast SEO v27.1.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>SaaS-Sicherheit: Datenaufbewahrung | CiraSync<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"CiraSync Datensicherheit: Erfahren Sie, wie wir Benutzerdaten sch\u00fctzen und Sicherheitsstandards einhalten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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