{"id":17427,"date":"2019-11-04T14:12:19","date_gmt":"2019-11-04T21:12:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ciraapps.com\/unkategorisiert\/reduzierte-geschaeftsrisiken-durch-automatisierte-synchronisierung-der-globalen-adressliste-von-office-365-mit-smartphones-cirasync\/"},"modified":"2026-03-13T20:36:13","modified_gmt":"2026-03-14T03:36:13","slug":"reduzierte-geschaeftsrisiken-durch-automatisierte-synchronisierung-der-globalen-adressliste-von-office-365-mit-smartphones-cirasync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/reduzierte-geschaeftsrisiken-durch-automatisierte-synchronisierung-der-globalen-adressliste-von-office-365-mit-smartphones-cirasync\/","title":{"rendered":"Reduzierte Gesch\u00e4ftsrisiken durch automatisierte Synchronisierung der globalen Adressliste von Office 365 mit Smartphones &#8211; CiraSync"},"content":{"rendered":"<p>Diana f\u00fchrte ein Verkaufsgespr\u00e4ch mit einem potenziellen 1 Million-Dollar-Kunden und der Kunde stellte unerwartet eine technische Frage. Angesichts der Ungeduld des Kunden war ihr bewusst, dass das Resultat des Verkaufsgespr\u00e4chs davon abh\u00e4ngen w\u00fcrde, wie schnell sie eine Antwort parat hat. Als sie auf ihrem Telefon nach der Telefonnummer des Ingenieurteams am Hauptsitz suchte, stellte sie mit Erschrecken fest, dass sie keinen Offline-Zugriff auf die Office 365 GAL des Unternehmens hat. Sie entschuldigte sich bei ihrem Kunden und versprach, ihm die Antwort am n\u00e4chsten Morgen \u00fcbermitteln zu wollen, aber sie hatte das Gef\u00fchl, dass ihr dieser Ausrutscher den Verkauf kosten k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Au\u00dfendienstmitarbeiter wie Verkaufsrepr\u00e4sentanten und Heimarbeiter haben es schwer, wenn die Unternehmenskontakte auf ihren Telefonen veraltet, falsch oder nicht verf\u00fcgbar sind. Die Herausforderungen, vor denen sie bei der Kommunikation und Produktivit\u00e4t stehen, k\u00f6nnen sich direkt auf das Ergebnis auswirken. Wenn die Unternehmen nicht in der Lage sind, ihre globale Adressliste (GAL) einfach zug\u00e4nglich zu machen, sind entgangene Verk\u00e4ufe, verschwendete Arbeitszeit und frustrierte Mitarbeiter die Folge dieser riesigen Kommunikationsl\u00fccke.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umgehungen_der_Synchronisierung_der_globalen_Adressliste_mit_den_Smartphones_funktionieren_nicht\"><\/span>Umgehungen der Synchronisierung der globalen Adressliste mit den Smartphones funktionieren nicht.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wenn die Endbenutzer keinen Zugriff auf aktuelle GAL haben, ist die Arbeit f\u00fcr sie m\u00fchselig und viele IT-Teams sind sich dessen entweder nicht bewusst oder nehmen das Problem nicht ernst. Einige IT-Profis nehmen die Herausforderung an und k\u00e4mpfen (verlieren) die Schlacht um die Synchronisierung der Unternehmens-Smartphones der Benutzer mit der globalen Adressliste. Sie haben alle Umgehungen ausprobiert. Sie haben den Kontaktordner jedes einzelnen Mitarbeiters ge\u00f6ffnet und die Kontakte der globalen Adressliste hinzugef\u00fcgt, gel\u00f6scht und aktualisiert oder sie haben die Kontaktordner mit Drag &amp; Drop zu Outlook verschoben.<\/p>\n<p>Diese Umgehungen greifen aus verschiedenen Gr\u00fcnden zu kurz:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Manuelle Aktualisierungen sind zeitintensiv<\/strong> \u2013 Die Besch\u00e4ftigung von IT-Personal f\u00fcr die manuelle Aktualisierung der globalen Adressliste (GAL) kann jeden Monat dutzende Stunden kosten und hindert die IT daran, sich auf anspruchsvollere Projekte zu konzentrieren.<\/li>\n<li><strong>M\u00fchselige Anpassung<\/strong> \u2013 Die manuelle Konfiguration der Ausnahmelisten und spezifischen Gruppen bei jedem GAL-Push ist arbeitsintensiv, insbesondere wenn dieser Prozess bei jeder Aktualisierung wiederholt werden muss.<\/li>\n<li><strong>Menschliches Versagen ist unvermeidlich<\/strong> \u2013 Von Zahlendrehern, Kontaktduplikaten, unbeabsichtigtem L\u00f6schen bis zum vergessenem Senden, der Mensch ist oft das schw\u00e4chste Kettenglied des manuellen Update-Prozesses.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transformation_der_GAL-Synchronisierung_fuer_Smartphones\"><\/span>Transformation der GAL-Synchronisierung f\u00fcr Smartphones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wie k\u00f6nnen die Kosten und Risiken der manuellen Synchronisierung der globalen Adressliste f\u00fcr Smartphone-Benutzer eliminiert werden?<\/p>\n<p><strong>Automatisierung.<\/strong><\/p>\n<p>Die Funktion der Automatisierung der GAL-Aktualisierung auf den Smartphones bedeutet wichtige Produktivit\u00e4tsgewinne:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Adresslisten sind verf\u00fcgbar und 24\/7 aktuell<\/li>\n<li>Offline- oder Remote-Benutzer m\u00fcssen nie erleben, wie es ist, wenn sie keinen Zugriff auf wichtige Informationen haben, wenn sie sie ben\u00f6tigen.<\/li>\n<li>Manuelles Pushen, die Bearbeitung von Daten und Benutzern und versp\u00e4tete Korrekturen werden eliminiert.<\/li>\n<li>Die IT-Ressourcen werden freigesetzt und k\u00f6nnen mit Aufgaben f\u00fcr wichtige Initiativen betraut werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_automatisierte_Synchronisierung_der_globalen_Adressliste_GAL_ueberzeugt_durch_eine_hohe_Investitionsrentabilitaet\"><\/span>Die automatisierte Synchronisierung der globalen Adressliste (GAL) \u00fcberzeugt durch eine hohe Investitionsrentabilit\u00e4t.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das globale Mobilit\u00e4tsteam der Beratungsfirma \u2014<a href=\"https:\/\/www.oliverwymangroup.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oliver Wyman Group<\/a>\u2014 suchte nach L\u00f6sungen f\u00fcr das GAL-Problem ihrer Smartphone-Benutzer. Die Mitarbeiter waren frustriert, weil sie nicht in der Lage waren, unerw\u00fcnschte Anrufer von den Anrufen wichtiger Kollegen zu unterscheiden.<\/p>\n<p>Jetzt hat das IT-Team der Oliver Wyman Group mit der sicheren, cloudbasierten CiraSync-L\u00f6sung die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter rationalisiert und <a href=\"\/automating-Office365-GAL-sync-4000-smartphones\/\">das Unternehmen hat beim j\u00e4hrlichen Arbeitsaufwand gesch\u00e4tzte 100.000 USD eingespart<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Synchronisierung_der_globalen_Adressliste_GAL_mit_Smartphone-Loesungen\"><\/span>Synchronisierung der globalen Adressliste (GAL) mit Smartphone-L\u00f6sungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Bis vor Kurzem waren die IT-Abteilungen gezwungen, native L\u00f6sungen f\u00fcr die Synchronisierung der globalen Adressliste (GAL) zu entwickeln und die Ergebnisse waren von entt\u00e4uschend bis schlecht. Heute bieten verschiedenste L\u00f6sungsanbieter dedizierte L\u00f6sungen f\u00fcr die automatisierte Synchronisierung der globalen Adressliste (GAL) mit Smartphones an.<\/p>\n<p>Hier finden Sie eine ausgew\u00e4hlte Aufz\u00e4hlung der aktuellen Angebote auf dem Markt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.diditbetter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Add2Exchange<\/a>\u00a0(Verbesserung)<\/strong>\u00a0\u2013 Die L\u00f6sung synchronisiert die globale Adressliste, \u00f6ffentliche Ordner und Postf\u00e4cher und kann auf bis 100 Benutzer skaliert werden. Sie ist mit der Cloud kompatibel, unterst\u00fctzt SaaS aber nicht&#8230; Das Unternehmen bietet 8\/5 technischen Support.<\/li>\n<li><strong><a href=\"http:\/\/www.connectedsw.com\/Overview\/57261\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Epicenter<\/a>\u00a0(verbundene Software)<\/strong>\u00a0\u2013 Die L\u00f6sung synchronisiert die globale Adressliste (GAL) und kann auf hunderte Benutzer skaliert werden. Ein Nachteil der reinen Desktop-Anwendung besteht darin, dass sie SaaS nicht unterst\u00fctzt. Der Support ist per E-Mail und an Werktagen verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li><strong><a href=\"http:\/\/cirasync.com\/synchronisierung-von-globalen-adresslisten-gal\/?lang=de\">CiraSync<\/a> (Cira Apps Ltd) <\/strong>\u2013 Die L\u00f6sung synchronisiert die globale Adressliste, Kalender und \u00f6ffentliche Ordner mehrmals t\u00e4glich. Es k\u00f6nnen beliebig viele Kontakte und Kalender synchronisiert und schnell auf tausende Smartphones skaliert werden. Sicher, SaaS, Azure-L\u00f6sung. Technischer Support 24\/5, durchschnittliche Reaktionszeit von 1 Stunde.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weitere Fallstudien finden Sie <a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/fallstudien\/?lang=de\">in unseren Ressourcen auf der Seite der Fallstudien<\/a>. Erfahren Sie, wie Kunden mit der CiraSync-L\u00f6sung die Produktivit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter steigern. Lesen Sie auch die Berichte unserer zufriedenen Kunden bei <a href=\"https:\/\/www.g2crowd.com\/products\/cirasync\/reviews\">G2 Crowd<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/183198\/CiraSync\/#reviews\">Capterra<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mehr_Storys_vom_technischen_Support\"><\/span>Mehr Storys vom technischen Support<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/warum-fuegt-cirasync-meine-mutter-zu-meinem-kontaktordner-hinzu\/\">Warum f\u00fcgt CiraSync meine Mutter zu meinem Kontaktordner hinzu?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/wer-ruft-mich-jetzt-an\/\">Wer ruft mich JETZT an?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/blog-articles\/contact-management\/no-place-like-home-in-the-gal\/\">Kann ich in die globale Adressliste sowohl die Privat- als auch die Gesch\u00e4ftsadresse eintragen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/6-einfache-schritte-um-automatische-werbeanrufe-mit-cirasync-zu-blockieren\/\">6 einfache Schritte zur Abweisung automatischer Werbeanrufe mit CiraSync<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/offentliche-ordner\/haben-oeffentliche-ordner-etwas-gegen-smartphones\/\">Haben \u00d6ffentliche Ordner etwas gegen Smartphones?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diana f\u00fchrte ein Verkaufsgespr\u00e4ch mit einem potenziellen 1 Million-Dollar-Kunden und der Kunde stellte unerwartet eine technische Frage. 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