{"id":18165,"date":"2019-12-02T12:55:44","date_gmt":"2019-12-02T19:55:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ciraapps.com\/unkategorisiert\/salesforce-und-cirasync-so-funktioniert-die-salesforce-integration-ueber-outlook-fuer-benutzer-von-mac-und-smartphones\/"},"modified":"2026-03-13T20:40:15","modified_gmt":"2026-03-14T03:40:15","slug":"salesforce-und-cirasync-so-funktioniert-die-salesforce-integration-ueber-outlook-fuer-benutzer-von-mac-und-smartphones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirasync.com\/de\/blogartikel\/kontaktverwaltung\/salesforce-und-cirasync-so-funktioniert-die-salesforce-integration-ueber-outlook-fuer-benutzer-von-mac-und-smartphones\/","title":{"rendered":"Salesforce und CiraSync: So funktioniert die Salesforce-Integration \u00fcber Outlook f\u00fcr Benutzer von Mac und Smartphones"},"content":{"rendered":"

<\/span>Br\u00fccke zwischen Salesforce und Benutzern des Betriebssystems Mac OS X<\/span><\/h2>\n

Wenn ein Softwareunternehmen behauptet, es sei die Nummer eins in seinem Segment, dann ist das in 99 von 100 F\u00e4llen Nonsens. Wenn Salesforce behauptet, es sei die Nummer eins der CRM-Produkte der Welt… dann ist es die Ausnahme von der Regel.\u00a0Salesforce ist die leistungsst\u00e4rkste und umfassendste CRM-Plattform auf dem Markt und hat im Grund alles abgedeckt. Aber wo Millionen Unternehmen und Benutzer sind, gibt es unvermeidlich auch bestimmte L\u00fccken.<\/span><\/p>\n

<\/span>Was genau ist das Problem?<\/span><\/h3>\n

Es gibt Integrationsprobleme, wenn Gesch\u00e4ftskunden versuchen, ihr Salesforce \u00fcber Outlook zu synchronisieren, das gilt insbesondere f\u00fcr Computer, die ein anderes Betriebssystem haben als Windows. Wenn Sie f\u00fcr Ihre E-Mail einen Microsoft Exchange Server verwenden und keinen Windows-Desktop haben, gibt es keine direkte Methode f\u00fcr die Synchronisierung der Salesforce-Kontakte f\u00fcr den Zugriff auf Ihrem Smartphone.<\/p>\n

Salesforce bietet zur L\u00f6sung des Problems ein Add-on an. Es hat jedoch einen Nachteil, es funktioniert im Mac OSX Betriebssystem nicht. Sie k\u00f6nnen von einem Internetbrowser auf Ihre Kontakte zugreifen. Wenn Sie die Kontakte mit Outlook synchronisieren m\u00f6chten, hilft Ihnen diese L\u00f6sung nicht weiter.<\/p>\n

Das Problem ist f\u00fcr das Team von Salesforce nicht neu. Sie haben das Problem<\/a> erkannt, aber noch keinen Plan angek\u00fcndigt, wie sie das Problem l\u00f6sen wollen.<\/p>\n

<\/span>Was sollen Mac-Unternehmenskunden tun?<\/span><\/h3>\n

Nach vielen frustrierten Feedbacks der Benutzer zu diesem Problem, haben wir selbst eine L\u00f6sung entwickelt. Office 365 Benutzer k\u00f6nnen CiraSync in wenigen Minuten bereitstellen. Unternehmen mit einem lokalen Exchange k\u00f6nnen Unified Contact Manager von itrezzo<\/a> verwenden.<\/p>\n

Sowohl CiraSync als auch itrezzo bieten Benutzern von Apple mehr als den Zugriff auf die Salesforce-Kontakte. Sie schaffen eine Methode, mit der die Salesforce-Kontakte eines Kontos f\u00fcr hunderte Benutzer freigegeben werden k\u00f6nnen. Das hat das Potenzial, die Daten des Salesforce-CRM unternehmensweit viel effektiver zu nutzen.<\/p>\n

<\/span>Die sichere SaaS-Plattform CiraSync synchronisiert die Salesforce-Kontakte mit Macs und Business-Smartphones.<\/span><\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen andere Drittanbieterl\u00f6sungen verwenden, bedenken Sie aber, dass diese meistens bei jedem einzelnen Unternehmenskunden konfiguriert und installiert werden m\u00fcssen. Sie m\u00fcssen fast immer gepflegt und im Mikromanagement verwaltet werden. Mit der sicheren SaaS-Plattform CiraSync kann ein einziger Gruppenadministrator die Verteilung der Kontakte und deren Aktualisierung f\u00fcr eine unbegrenzte Anzahl Unternehmensbenutzer automatisieren. Der Vorteil ist, dass Ihr komplettes Salesforce, das Rechnungswesen und die Support-Teams von den Salesforce-Kontaktinformationen profitieren sowohl auf ihrem Mac als auch auf den Business-Smartphones.<\/p>\n

So funktioniert die CiraSync-L\u00f6sung.<\/h4>\n

Die Plattform greift auf die Salesforce-API zu, kopiert die Kontakte aus der Cloud und verteilt die aktualisierten und aktuellen Kontakte \u00fcber Microsoft Office 365 an eine unbegrenzte Anzahl Benutzer des Unternehmens. Das Beste daran ist, dass Sie keinerlei Programme f\u00fcr Desktop, Smartphone oder Server ben\u00f6tigen. Alles, was Sie brauchen, ist die Cloud.<\/p>\n

Die CiraSync-L\u00f6sung ist die einfachste, auf dem Markt verf\u00fcgbare L\u00f6sung und sie verursacht den wenigsten Stress. Testen Sie die kostenlose CiraSync Personal Edition<\/a>, um zu pr\u00fcfen, ob es die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Unternehmen ist. Die Synchronisierung der Salesforce-Kontakte mit Ihrem Mac oder Smartphone dauert ca. 2 Minuten. (Kreditkarte oder Vertrag nicht erforderlich.)<\/p>\n

<\/span>Mehr Storys vom technischen Support<\/span><\/h2>\n