¿Con qué frecuencia se actualizan los contactos? ¿Hay algún lugar donde se puedan ver los resultados de la sincronización de los contactos?
Si su agenda y Streamer están activados, los contactos se actualizarán varias veces al día. Streamer buscará actualizaciones cada 30-40 minutos aproximadamente y enviará las que encuentre. Puedes comprobar los resultados sincronizados haciendo lo siguiente: Desplácese... ¿Existe una forma de sincronizar los colores de las categorías desde mi calendario de Outlook?
CiraSync no puede sincronizar los colores de las categorías. Los colores de las categorías es una función de Outlook solamente. ¿La Sincronización de Calendarios consolida los eventos de varios calendarios en uno solo para todos los usuarios de Outlook?
Sí, CiraSync puede hacerlo. Tendrá que realizar varias tareas de sincronización. Cada tarea de sincronización debe tener un origen diferente, pero los mismos objetivos. Una vez realizadas estas tareas, CiraSync consolidará todos estos eventos en un solo calendario... ¿Qué ocurrirá si sincronizo un calendario compartido con mis usuarios y éstos tienen el mismo evento en sus propios calendarios?
Dado que CiraSync no tocará los elementos personales de contacto y calendario (es decir, cualquier cosa añadida por el usuario), el evento aparecerá dos veces. Habrá una copia del evento en el calendario compartido sincronizado y otra en el calendario personal del... Los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync hacerse pasar por una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas... Los eventos del calendario no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync suplantar una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas de... Quiero crear una base de datos central de contactos que se pueda compartir y que también se pueda sincronizar con los teléfonos móviles. ¿Puede CiraSync proporcionar lo que necesito?
CiraSync es perfecto para ti. Con el panel central de gestión de CiraSync Edición Empresarial, puede crear listas de contactos, organizar las listas por departamento y frecuencia de uso, y permitir a sus usuarios elegir quién recibe qué listas. CiraSync extraerá... Tenemos clientes que tienen iPhones y necesitan compartir los contactos una vez que se trasladen a Microsoft Office 365: ¿puede CiraSync admitir esta funcionalidad?
Sí, CiraSync puede sincronizar los contactos de Office 365 con los iPhones. Una vez que sus clientes se pasen a Office 365, CiraSync sincronizará los contactos y calendarios de la GAL, las carpetas públicas y los buzones compartidos con los buzones de Office 365 y... Tenemos varios dominios separados con inquilinos separados de Microsoft Office 365. Queremos sincronizar nuestra lista global de direcciones en todos los dominios. ¿Puede hacerse esto con CiraSync?
Sí, es posible. Todos los inquilinos deben utilizar CiraSync Edición Empresarial y establecer un buzón de usuario que recibirá los contactos de cada inquilino. Después de esto, usted necesitará que cada inquilino se sincronice con el buzón de usuario que fue creado.... ¿Puedo elegir qué listas de contactos de CiraSync quiero sincronizar en lugar de todas a la vez?
Lamentablemente, CiraSync no admite esta función en este momento. Al realizar una sincronización, CiraSync sincronizará todas las listas de contactos. ¿Cómo hacen los empleados para modificar/actualizar sus contactos?
Todos los cambios deben realizarse en la fuente de contactos. CiraSync leerá estos cambios, actualizará los buzones de los usuarios y enviará estos cambios a los usuarios automáticamente. ¿Cómo puedo utilizar CiraSync para bloquear a los usuarios para que no hagan cambios en nuestros contactos o para anular sus cambios?
Por favor, haga lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Campos de contacto. Desplácese hasta los campos de contacto a los que desea que CiraSync anule los cambios del usuario. Marque... ¿Cómo sincronizo las notas de contacto con CiraSync?
La sincronización de las notas de contacto está desactivada por defecto. Deberá habilitarla antes de poder sincronizar las notas. Por favor, haga lo siguiente para habilitar la sincronización de Notas de Contacto: Vaya a la configuración de su cuenta. Haga clic en... Estoy actualizando contactos con nueva información de contacto, pero CiraSync sigue añadiendo información de contacto al contacto en lugar de sustituirla por la nueva información. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué debo hacer?
Probablemente tenga el mismo contacto en la carpeta de contactos por defecto de su teléfono o en una carpeta no gestionada por CiraSync. En este caso, CiraSync no tocará estos contactos duplicados, sino que los fusionará. Esto se puede solucionar limpiando las... Si sincronizo la carpeta raíz de contactos, ¿se sincronizarán también todas las subcarpetas?
No, la elección de sincronizar la carpeta de contactos raíz no sincronizará sus subcarpetas. En cambio, puedes crear varias listas de contactos en CiraSync utilizando estas subcarpetas como fuente. A continuación, sincronizarás estas listas de contactos con la carpeta... ¿Es posible añadir otro campo de contacto a las tareas de sincronización de CiraSync? Si es así, ¿cómo puedo hacerlo?
Sí, puedes sincronizar campos de contacto además de los predeterminados haciendo lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Ajustes. Haga clic en Campos de contacto. Busque... Las fotos de los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué debo hacer?
Si es cliente de CiraSync Edición Personal, tenga en cuenta que la Edición Personal es una versión de capacidad limitada de la Edición Empresarial. La Edición Personal no incluye la sincronización de fotos de contactos. Si está interesado en CiraSync Edición... ¿Puedo cambiar el nombre de un calendario sincronizado? Si es así, ¿este cambio será visible para todos los usuarios de mi inquilino?
Sí, puede cambiar el nombre de los calendarios, y todos los usuarios de su inquilino deberían poder ver los cambios una vez que se realice la sincronización. Haga lo siguiente para cambiar el nombre de sus calendarios y sincronizar este cambio con sus usuarios: Haga... ¿Puedo crear y sincronizar subcarpetas de la Carpeta Pública?
Sí, puedes crear subcarpetas en tus Carpetas Públicas, y CiraSync puede enviar las subcarpetas a tus usuarios. ¿Pueden los usuarios de mi inquilino añadir los contactos de su teléfono móvil a las listas de contactos gestionadas por CiraSync?
CiraSync es una sincronización unidireccional desde la Fuente al buzón del usuario. El programa está destinado a sincronizar los contactos de la GAL de Office 365, las carpetas públicas y los buzones compartidos con el buzón de escritorio del usuario. A partir de ahí,... Cuando intento sincronizar mis carpetas públicas, recibo un error que dice «No hay servidores de carpetas públicas disponibles». ¿Qué hago?
Si recibe este error, haga lo siguiente: Dé a su cuenta de servicio permisos de revisor en su carpeta pública. Asigne una licencia de Microsoft Exchange a la cuenta de servicio. Cualquiera de las siguientes licencias servirá: Kiosco por 2,00 dólares al mes o Microsoft...
Añadir licencias a una suscripción existente de CiraSync
Esta guía muestra cómo añadir licencias de usuario a una suscripción de CiraSync existente. NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los usuarios de CiraSync Edición Empresarial con suscripciones anuales. Si es usuario de CiraSync Edición Personal, siga las... Acabo de crear un nuevo usuario de Office 365 en nuestro inquilino para un próximo empleado. ¿Cuándo puedo esperar que el nuevo usuario aparezca para la concesión de licencias?
The new user should be visible on the CiraSync dashboard immediately after the new account has been created. Your next step should be to add this new Office 365 user to a contact list or a contact collection. From there, you can run a manual sync with Auto-License and... ¿Cómo puedo terminar mi asociación con CiraSync?
Por favor, haga lo siguiente para terminar su asociación con CiraSync: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control. Haga clic en AJUSTES. Haga clic en ASOCIACIONES. Haga clic en el botón... ¿Cómo puedo evitar que un usuario reciba los informes de licencia de CiraSync?
Do the following procedure to remove a user from receiving CiraSync license reports: Instructions Log in to the CiraSync dashboard. Click the username in the top-right corner of the dashboard. Click Settings. (See figure below.)You will be taken to the CiraSync... ¿Es necesario que mi cuenta de servicio CiraSync tenga una licencia CiraSync?
La cuenta de servicio de CiraSync no necesita tener una licencia CiraSync.
Renovación de licencias de CiraSync
Esta guía muestra cómo renovar las licencias de CiraSync. NOTA: CiraSync no tiene una función de renovación automática. La renovación de las licencias de CiraSync debe hacerse manualmente desde el panel de control de CiraSync. Opciones de pago Tarjeta de crédito:...
Obteniendo un presupuesto de ventas
Esta guía muestra cómo obtener un presupuesto de ventas de CiraSync por correo electrónico. Opciones de pago Tarjeta de crédito: Disponible para cualquier plan de suscripción a cualquier precio. Transferencia bancaria/cheque: Para importes de venta iguales o...
Eliminando los anuncios mostrados en las notas de contactos
La Edición Personal de CiraSync muestra anuncios en los campos de las notas de contacto; una vez que se actualice a la Edición Empresarial de CiraSync, los anuncios pueden seguir apareciendo ya que su caché puede no haberse actualizado. Esta guía muestra cómo eliminar... Nuestros usuarios no reciben sus mensajes de voz en sus correos electrónicos. ¿Qué debo hacer?
CiraSync no interactúa con los mensajes de voz ni con el correo electrónico. CiraSync es una plataforma SaaS en la nube que sincroniza los contactos compartidos, los calendarios y las notas adhesivas de la Lista Global de Direcciones de Office 365, un buzón de usuario... Si borro accidentalmente un contacto de mi teléfono móvil, ¿se borrará también de los contactos de CiraSync en mi Outlook?
CiraSync es una sincronización unidireccional en términos de que nunca escribirá de vuelta a la fuente (GAL, Carpeta Pública, etc). Sin embargo, cualquier cambio que los usuarios realicen en sus contactos telefónicos se propagará a sus Outlooks / buzones. Si se...
Limpiar los contactos y calendarios de los usuarios seleccionados en CiraSync
Cuando uno de sus empleados deja su empresa, es posible que usted ya haya eliminado su licencia de CiraSync. Sin embargo, siguen teniendo acceso a los contactos y eventos del calendario enviados por CiraSync a sus teléfonos móviles. Además, si les pide a estos...
Sincronización de subconjuntos de listas de contactos con un subconjunto de usuarios
Esta guía muestra cómo sincronizar subconjuntos de listas de contactos con un subconjunto de usuarios. NOTA: El ejemplo de esta guía muestra cómo sincronizar subconjuntos de la lista global de direcciones con dos grupos de usuarios diferentes. Instrucciones Creación... ¿Hay alguna forma de configurar campos y atributos personalizados en CiraSync?
En este momento, no hay forma de configurar campos y atributos personalizados en CiraSync. CiraSync está programado para enviar sólo los campos específicos determinados por la fuente. ¿Hay alguna forma de excluir contactos específicos si se utiliza un grupo de distribución de Office 365 como fuente de la sincronización?
Sí, puedes utilizar CiraSync para excluir contactos específicos como origen de una sincronización cuando se utiliza una lista de distribución de Office 365 como origen. Haga lo siguiente: Crear una colección de contactos desde un grupo de distribución de Office 365.... Estoy utilizando una Colección de Contactos para sincronizar contactos y calendarios con mis usuarios. ¿Cómo puedo eliminar a los usuarios deshabilitados de una tarea de sincronización de CiraSync?
Los usuarios de la colección de contactos pueden eliminarse durante la configuración de la sincronización. Haga lo siguiente para eliminar los usuarios deshabilitados y no deseados de una tarea de sincronización: Haga clic en la colección de contactos utilizada como...
Creando Colecciones de Contactos CiraSync
Las Colecciones de Contactos son una funcionalidad específica de CiraSync. Esto proporciona flexibilidad porque permite la categorización y organización de los usuarios en la Lista Global de Direcciones. Las Colecciones de Contactos pueden entonces ser usadas como un...
Configurar un inquilino de CiraSync para usar múltiples cuentas de servicio
Si eres usuario de CiraSync Edición Empresarial y tienes más de 1.000 buzones en Exchange Online, notarás que durante una sincronización, se actualizan cinco buzones simultáneamente. Normalmente, una sola cuenta de servicio está configurada para CiraSync, y puede...