{"id":34520,"date":"2020-11-06T08:39:36","date_gmt":"2020-11-06T15:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ciraapps.com\/?p=34520"},"modified":"2020-11-06T08:39:36","modified_gmt":"2020-11-06T15:39:36","slug":"conformidad-rgpd-cirasync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirasync.com\/es\/articulos-blog\/seguridad\/conformidad-rgpd-cirasync\/","title":{"rendered":"Conformidad de CiraSync con el RGPD"},"content":{"rendered":"<p>En una entrada anterior del blog titulada, <a href=\"\/blog-articles\/news\/gdpr-small-business\/\">El RGPD est\u00e1 a punto de enviar a 20.000 peque\u00f1as empresas a la extinci\u00f3n<\/a>, se discutieron muchas de las regulaciones y garant\u00edas sobre c\u00f3mo se almacenan, procesan y controlan los datos personales por parte de las empresas que hacen negocios en la Uni\u00f3n Europea. En este post, cubrimos los pasos que CiraSync toma para cumplir con las regulaciones del RGPD y c\u00f3mo mantenemos sus datos seguros.<\/p>\n<p>Hay ciertos requisitos espec\u00edficos para las empresas como Cira Apps Ltd., que est\u00e1 clasificada como un procesador de datos, una entidad que almacena o transforma datos en su nombre. Procesa los datos de acuerdo con las reglas de sincronizaci\u00f3n que especifica un cliente o usuario. Por ejemplo, las listas de contactos y los calendarios compartidos son utilizados exclusivamente por el suscriptor\u2014 CiraSync trata estos datos para cifrarlos y utilizarlos s\u00f3lo en beneficio del suscriptor.<\/p>\n<p>Hay cuatro \u00e1reas principales del RGPD que interesan particularmente a los consumidores:<\/p>\n<ol>\n<li>El derecho al olvido<\/li>\n<li>Portabilidad de los datos<\/li>\n<li>Conformidad en el almacenamiento de los datos<\/li>\n<li>Consentimiento informado<\/li>\n<\/ol>\n<div class='et-box et-info'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'><strong>NOTA:<\/strong> Estos derechos se extienden a todos los usuarios, no s\u00f3lo a los ubicados dentro de la UE.<\/div><\/div>\n<p>As\u00ed es como CiraSync maneja cada uno de estos aspectos del RGPD.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Derecho_al_olvido\"><\/span>Derecho al olvido<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El derecho al olvido es un concepto fundamental que en gran medida dio inicio al empuje para que se aprobara el RGPD. En pocas palabras, el derecho al olvido otorga a cualquier usuario individual el derecho a solicitar que toda la informaci\u00f3n sobre \u00e9l sea eliminada inmediatamente por cualquier empresa que almacene informaci\u00f3n personal. Esto significa que los datos de navegaci\u00f3n, la informaci\u00f3n personal, la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n, la informaci\u00f3n financiera, etc. deben ser eliminados a petici\u00f3n del usuario. CiraSync cumple con esto purgando toda la informaci\u00f3n relacionada con un usuario de nuestros servidores a petici\u00f3n suya, sin problemas.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se presentan algunos ejemplos de datos que se podr\u00eda solicitar que fueran eliminados por una empresa:<\/p>\n<ul>\n<li>Todo tu perfil en las redes sociales y todos los datos sobre ti, incluyendo la meta informaci\u00f3n, son purgados.<\/li>\n<li>Un motor de b\u00fasqueda lo eliminar\u00e1 de sus \u00edndices para que su informaci\u00f3n ya no se vea en los resultados de b\u00fasqueda.<\/li>\n<li>Supresi\u00f3n de su informaci\u00f3n de la base de datos de una empresa, como las que se utilizan para el marketing por correo electr\u00f3nico o las solicitudes telef\u00f3nicas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay varias formas diferentes en las que los datos pueden ser y han sido recopilados. El RGPD da a los Sujetos de Datos una cantidad significativa de poder sobre d\u00f3nde van sus datos y qui\u00e9n puede usarlos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, el derecho al olvido se extiende a cualquier informaci\u00f3n que una empresa pueda haber compartido con otras empresas y hace responsable a la empresa original de la eliminaci\u00f3n de todos los datos, independientemente de d\u00f3nde se hayan compartido. El objetivo es que el proceso sea lo menos problem\u00e1tico posible para los usuarios que deseen borrar su informaci\u00f3n personal de una base de datos.<\/p>\n<div class='et-box et-info'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'><strong>NOTA:<\/strong> CiraSync NUNCA compartir\u00e1 su informaci\u00f3n con otras compa\u00f1\u00edas.<\/div><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Portabilidad_de_datos\"><\/span>Portabilidad de datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La portabilidad de datos requiere que las empresas entreguen toda la informaci\u00f3n personal que tengan sobre un individuo a petici\u00f3n de \u00e9ste. Los datos deben ser entregados de manera oportuna y f\u00e1cil de leer de forma gratuita.<\/p>\n<p>Simplemente, a petici\u00f3n del usuario, CiraSync compartir\u00e1 toda la informaci\u00f3n de los archivos relacionados con esa persona. Eso puede ser cualquier cosa, desde meta-informaci\u00f3n, datos de publicidad, informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, etc.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Almacenamiento_de_datos_CiraSync_para_la_conformidad_con_el_RGPD\"><\/span>Almacenamiento de datos CiraSync para la conformidad con el RGPD<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una de las disposiciones m\u00e1s importantes del RGPD fue su cumplimiento en materia de almacenamiento de datos. En otras palabras, el RGPD requiere que la informaci\u00f3n personal relacionada con los usuarios europeos se almacenara en servidores de datos situados f\u00edsicamente dentro de las fronteras de la UE.<\/p>\n<p>Esto es lo que estamos haciendo en CiraSync para asegurar el cumplimiento del RGPD y proteger la informaci\u00f3n personal de nuestros clientes:<\/p>\n<ul>\n<li>La empresa ha instalado servidores en un centro de datos de la UE. Todos los datos de la UE se procesan y residen en la UE. Esto garantiza el cumplimiento de los requisitos de residencia de datos del RGPD.<\/li>\n<li>CiraSync tiene que leer una lista de contactos y luego escribir muchas docenas o cientos de veces a los buzones de los usuarios. No podr\u00edamos hacer esto sin una base de datos intermedia para almacenar estos datos. Para los suscriptores de la UE, todos los datos de los usuarios en cach\u00e9 se almacenan ahora en servidores de la UE.<\/li>\n<li>Toda la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal est\u00e1 encriptada a partir del segundo trimestre de 2018.<\/li>\n<li>El sitio web se ha mejorado para cumplir con el cumplimiento de la normativa del RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cumplimiento_del_consentimiento_informado_del_RGPD_por_CiraSync\"><\/span>Cumplimiento del consentimiento informado del RGPD por CiraSync<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Con el RGPD, se han hecho cambios en la forma en que se permite a las empresas recopilar informaci\u00f3n de los usuarios. A partir de mayo, cuando se re\u00fana la informaci\u00f3n de los usuarios, deber\u00e1 cumplirse con un umbral de consentimiento informado.<\/p>\n<ul>\n<li><b>En el pasado,<\/b> las empresas pod\u00edan comprar activamente listas de correo, entre la extracci\u00f3n de datos, las colecciones generales, etc., una empresa de marketing pod\u00eda recopilar eficazmente las direcciones de correo electr\u00f3nico de los usuarios sin su consentimiento.<\/li>\n<li><b>En el presente<\/b><strong>,<\/strong> las empresas ya no pod\u00edan (t\u00edpicamente) comprar listas de correo electr\u00f3nico; en su lugar, los usuarios ten\u00edan que suscribirse a una lista de correo.<\/li>\n<li><b>En el futuro,<\/b> hablamos de consentimiento informado, por ejemplo las subscripciones con dos pasos. Los usuarios tienen que ingresar primero un correo electr\u00f3nico y, a partir de ah\u00ed, deben ser informados ampliamente sobre c\u00f3mo se utilizar\u00e1n sus datos, c\u00f3mo se procesar\u00e1n, qui\u00e9n los manejar\u00e1, etc. Crea una barrera bastante grande para la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n de los usuarios. De hecho, muchas empresas de marketing creen que las listas de correo de las empresas promedio bajar\u00e1n <b>m\u00e1s del 50%.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>CiraSync ha a\u00f1adido una casilla de verificaci\u00f3n: \u00ab<strong>Al marcar la casilla &#8216;Estoy de acuerdo&#8217;, est\u00e1 dando permiso a Cira Apps Limited para que se ponga en contacto con usted en respuesta a este formulario. No compartimos su informaci\u00f3n personal con terceros\u00bb<\/strong>, en todos los formularios de contacto de CiraSync.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-33280\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/CiraSync-Contact-Us-2-e1569954137688-216x300.png\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"543\" \/><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, incluso los usuarios que han optado recientemente por la inclusi\u00f3n voluntaria tienen que ser actualizados con respecto a los cambios en la pol\u00edtica de datos, ya que la inclusi\u00f3n voluntaria existente ya no pasa la barrera de lo que se considera el consentimiento informado.<\/p>\n<p>CiraSync se toma muy en serio la seguridad de los datos, la informaci\u00f3n personal y los derechos del consumidor. Si tiene preguntas, o desea ejercer sus derechos extendidos bajo el RGPD, presente un ticket de soporte <a href=\"https:\/\/cirasync.com\/es\/solicitud-de-soporte\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n<p>Para conocer las diversas medidas de seguridad que toma Cira Apps Ltd. para mantener seguros los datos de los usuarios, consulte <a href=\"\/es\/seguridad-en-cirasync\/\">Seguridad en CiraSync.<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mas_historias_del_soporte_tecnico\"><\/span>M\u00e1s historias del soporte t\u00e9cnico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u2022 <a href=\"\/blog-articles\/microsoft-password-policy-change\/\">La actualizaci\u00f3n obligatoria de la contrase\u00f1a perjudica a los usuarios<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"\/blog-articles\/stirred-not-shaken-new-tools-to-defeat-robocallers\/\">Agitado, no revuelto: Nuevas herramientas para derrotar a los robots<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"\/blog-articles\/news\/gdpr-small-business\/\">El RGPD est\u00e1 a punto de enviar a miles de empresas a la extinci\u00f3n<\/a><br \/>\n\u2022<a href=\"https:\/\/cirasync.com\/es\/soporte\/como-manejamos-su-seguridad\/\">Seguridad SaaS: C\u00f3mo CiraSync mantiene los datos de los usuarios a salvo y seguros<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En una entrada anterior del blog titulada, El RGPD est\u00e1 a punto de enviar a 20.000 peque\u00f1as empresas a la extinci\u00f3n, se discutieron muchas de las regulaciones y garant\u00edas sobre c\u00f3mo se almacenan, procesan y controlan los datos personales por parte de las empresas que hacen negocios en la Uni\u00f3n Europea. 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With over 10 years of SaaS support expertise and more than 20 years of overall customer support leadership, Ema is blending deep technical insight with a passion for building high\u2011performing, customer\u2011centric teams. Her work focuses on delivering intuitive products, refining support processes, and creating seamless experiences for enterprise organizations. 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