{"id":61967,"date":"2025-11-26T12:53:50","date_gmt":"2025-11-26T19:53:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cirasync.com\/?p=61967"},"modified":"2025-11-27T08:33:51","modified_gmt":"2025-11-27T15:33:51","slug":"cirasync-contact-sync-best-practices-management-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirasync.com\/es\/soporte\/cirasync-contact-sync-best-practices-management-guide\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de mejores pr\u00e1cticas y gesti\u00f3n de sincronizaci\u00f3n de contactos de CiraSync"},"content":{"rendered":"<article class=\"text-token-text-primary w-full\" dir=\"auto\" data-testid=\"conversation-turn-16\" data-scroll-anchor=\"true\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden\" tabindex=\"-1\">\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"relative flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"3e265afe-1cc7-4a03-8cb6-8d4f4da976cb\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light\">\n<article class=\"text-token-text-primary w-full\" dir=\"auto\" data-testid=\"conversation-turn-18\" data-scroll-anchor=\"true\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden\" tabindex=\"-1\">\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"relative flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"7b5a8fb3-6bd0-4243-8761-bf737fbfe2a3\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light\">\n<p data-start=\"67\" data-end=\"301\">Ya sea que sincronice contactos con tel\u00e9fonos inteligentes, listas de direcciones globales o CRM, seguir estas pr\u00e1cticas recomendadas le ayudar\u00e1 a maximizar el valor de CiraSync, garantizando una sincronizaci\u00f3n fiable y una experiencia m\u00e1s fluida con CiraSync.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mejores_practicas_antes_de_sincronizar\"><\/span><b>Mejores pr\u00e1cticas antes de sincronizar<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"8d9ede38-344b-4592-8fbb-683a6ad14813\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light\">\n<p data-start=\"339\" data-end=\"543\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Estos sencillos pero importantes pasos pueden ayudarle a evitar el desorden de datos, prevenir errores de sincronizaci\u00f3n y reducir la necesidad de realizar limpiezas manuales m\u00e1s adelante.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Audite_y_limpie_sus_datos_de_origen\"><\/span><b>1. Audite y limpie sus datos de origen.<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de habilitar la sincronizaci\u00f3n, revise sus contactos de origen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminar entradas duplicadas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estandarizar el formato de los nombres, n\u00fameros de tel\u00e9fono y direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminar datos de prueba o registros incompletos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farese de que las empresas, los puestos de trabajo y los departamentos tengan nombres que sigan las mismas reglas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Compruebe_la_configuracion_de_sincronizacion_y_la_asignacion_de_campos_de_contacto\"><\/span><b>2. Compruebe la configuraci\u00f3n de sincronizaci\u00f3n y la asignaci\u00f3n de campos de contacto.<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"128\" data-end=\"283\">Antes de iniciar la sincronizaci\u00f3n, revise la configuraci\u00f3n de sincronizaci\u00f3n y las opciones de filtrado disponibles para asegurarse de que solo se incluyan los datos de contacto m\u00e1s relevantes y precisos.<\/p>\n<p data-start=\"285\" data-end=\"385\">Utilice las casillas de verificaci\u00f3n para habilitar o deshabilitar funciones de sincronizaci\u00f3n espec\u00edficas seg\u00fan las necesidades de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"98\">Nota: Los siguientes son comportamientos predeterminados en CiraSync. Sincronizar grupos de contactos: CiraSync sincroniza autom\u00e1ticamente los contactos, lo que garantiza que los usuarios adecuados, como los equipos de campo o los departamentos, reciban las listas de contactos correctas. A\u00f1adir categor\u00eda con el nombre de la lista de contactos: Esto ayuda a los usuarios a identificar f\u00e1cilmente el origen de los contactos sincronizados, especialmente cuando se sincronizan con carpetas compartidas o se utilizan vistas personalizadas en Outlook.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/sync-settings-cirasync.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rellene la lista de autocompletar de Outlook <\/b>p<span style=\"font-weight: 400;\">ara agilizar la comunicaci\u00f3n: los contactos sincronizados se rellenar\u00e1n autom\u00e1ticamente en Outlook al redactar correos electr\u00f3nicos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">La opci\u00f3n <b>conservar elementos obsoletos <\/b>permite que los contactos sincronizados anteriormente permanezcan en el buz\u00f3n del usuario aunque se hayan eliminado de la fuente (lo cual resulta \u00fatil para auditor\u00edas o consultas).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Omita los elementos privados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para asegurarse de que los contactos personales o confidenciales no se sincronicen involuntariamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Omita el campo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Notas si no es necesario sincronizar el contenido de las notas o si las pol\u00edticas de privacidad restringen el intercambio de notas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Desactive la fusi\u00f3n (Sincronizar solo esta fuente)<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">para aplicar la sincronizaci\u00f3n unidireccional desde una fuente espec\u00edfica, evitando posibles sobrescrituras de datos de otras tareas de sincronizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Configure_filtros_de_sincronizacion_de_datos\"><\/span><b>3. Configure filtros de sincronizaci\u00f3n de datos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"79\" data-end=\"137\">Evita el desorden innecesario de datos aplicando filtros de sincronizaci\u00f3n de datos:<\/p>\n<ul data-start=\"138\" data-end=\"271\">\n<li data-start=\"138\" data-end=\"198\">\n<p data-start=\"140\" data-end=\"198\">Sincronizar solo los contactos con n\u00fameros de tel\u00e9fono o direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"199\" data-end=\"271\">\n<p data-start=\"201\" data-end=\"271\">Excluir registros desactivados, obsoletos o irrelevantes, salvo que sean necesarios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"273\" data-end=\"535\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Se puede acceder al filtrado de datos en el panel <span class='tooltipsall tooltip_post_id_28204 classtoolTips3'>Configuraci\u00f3n de sincronizaci\u00f3n<\/span>, donde se pueden definir campos, condiciones y valores espec\u00edficos para controlar exactamente qu\u00e9 contactos se incluyen en la sincronizaci\u00f3n. Esto ayuda a mantener las listas de contactos de los usuarios finales limpias, relevantes y f\u00e1ciles de gestionar. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-57973\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/phone-number.png\" alt=\"\" width=\"1468\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/phone-number.png 1468w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/phone-number-1280x269.png 1280w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/phone-number-980x206.png 980w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/phone-number-480x101.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) and (max-width: 1280px) 1280px, (min-width: 1281px) 1468px, 100vw\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nota: Aseg\u00farese de aplicar filtros de contactos para controlar qu\u00e9 registros se incluyen, como sincronizar solo los contactos con n\u00fameros de tel\u00e9fono o direcciones de correo electr\u00f3nico v\u00e1lidas. Adem\u00e1s, excluya las entradas inactivas o irrelevantes para mantener las libretas de direcciones de los usuarios limpias, centradas y f\u00e1ciles de navegar. <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Pruebe_con_una_muestra_pequena\"><\/span><b>4. Pruebe con una muestra peque\u00f1a<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ejecute una sincronizaci\u00f3n utilizando un conjunto de datos limitado para validar la asignaci\u00f3n, la integridad de los campos y la selecci\u00f3n de carpetas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Compruebe si hay errores, comportamientos inesperados o inconsistencias de formato antes de pasar a la implementaci\u00f3n completa.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_evitar_duplicados_en_los_buzones_de_correo_de_los_usuarios\"><\/span><b>C\u00f3mo evitar duplicados en los buzones de correo de los usuarios<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los contactos preexistentes en el buz\u00f3n de correo de un usuario pueden provocar duplicados despu\u00e9s de la sincronizaci\u00f3n de CiraSync. Para evitarlo: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Seleccione la misma carpeta que ya contiene los contactos del usuario.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Habilite la funci\u00f3n de fusi\u00f3n de CiraSync, que utiliza direcciones de correo electr\u00f3nico SMTP para detectar duplicados.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Cuando se encuentran coincidencias, los contactos se fusionan, no se duplican.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Importante: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los contactos fusionados se tratan como entradas privadas. Si se elimina un contacto de origen sincronizado, la versi\u00f3n fusionada permanecer\u00e1 en el buz\u00f3n del usuario. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Para habilitar la eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de los contactos fusionados cuando se eliminan de la fuente,<span class=\"TextRun SCXW129688293 BCX8\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"> P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de CiraSync en <\/span><a class=\"Hyperlink SCXW129688293 BCX8\" href=\"mailto:help@cirasync.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">help@cirasync.com <\/a>o <span class=\"NormalTextRun SCXW129688293 BCX8\"><a class=\"Hyperlink SCXW129688293 BCX8\" href=\"mailto:supportdesk@cirasync.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">supportdesk@cirasync.com <\/a><\/span>para obtener ayuda.<span class=\"EOP SCXW129688293 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Outlook_clasico_frente_a_Outlook_nuevo_como_se_muestran_los_contactos\"><\/span><b>Outlook cl\u00e1sico frente a Outlook nuevo: c\u00f3mo se muestran los contactos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La nueva aplicaci\u00f3n Microsoft Outlook ya no admite el concepto de subcarpetas tal y como se ve\u00eda en Outlook cl\u00e1sico. En su lugar, las subcarpetas se muestran como categor\u00edas en la nueva interfaz. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cuando CiraSync est\u00e1 configurado para sincronizar contactos con subcarpetas y la opci\u00f3n \u00abA\u00f1adir categor\u00eda con el nombre de la lista de contactos\u00bb est\u00e1 habilitada, la nueva aplicaci\u00f3n Outlook genera autom\u00e1ticamente categor\u00edas basadas en los nombres de esas subcarpetas. Dado que las subcarpetas no se muestran, esto da lugar a la creaci\u00f3n de categor\u00edas duplicadas. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-58058\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T073117.008.jpg\" alt=\"\" width=\"1044\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T073117.008.jpg 1044w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T073117.008-980x651.jpg 980w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T073117.008-480x319.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1044px, 100vw\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acceso_a_los_contactos_en_dispositivos_moviles\"><\/span><b>Acceso a los contactos en dispositivos m\u00f3viles<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es importante tener en cuenta que CiraSync no interact\u00faa directamente con los dispositivos m\u00f3viles y no tiene control sobre c\u00f3mo se muestran los contactos en ellos. CiraSync simplemente sincroniza los datos desde la fuente al buz\u00f3n del usuario. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335559685\":0,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":257}\"> <\/span><span data-contrast=\"auto\">Si se habilita una opci\u00f3n de sincronizaci\u00f3n, se podr\u00e1 acceder a los contactos desde dispositivos m\u00f3viles; sin embargo, la forma en que se muestran dichos contactos depende del propio dispositivo y est\u00e1 fuera del control de CiraSync.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"201341983\":0,\"335559685\":0,\"335559738\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":257}\"> <\/span><\/p>\n<h3 data-start=\"1021\" data-end=\"1102\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Habilite_%C2%ABGuardar_contactos%C2%BB_en_la_aplicacion_movil_Microsoft_Outlook_iOSAndroid\"><\/span><strong data-start=\"1027\" data-end=\"1102\">1. Habilite \u00abGuardar contactos\u00bb en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Microsoft Outlook (iOS\/Android).<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_iOS\"><\/span>Para iOS:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>1. Abra la aplicaci\u00f3n Outlook: <\/strong>Pulse sobre el icono de la aplicaci\u00f3n Outlook en su dispositivo iOS para abrirla.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46455\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/CLICK-ON-OUTLOOK-APP-e1715805891562.jpg\" alt=\"HAGA CLIC EN LA APLICACI\u00d3N OUTLOOK\" width=\"257\" height=\"380\"><\/p>\n<p><strong>2. Acceda a los ajustes:<\/strong> pulse su foto de perfil o el icono de la esquina superior izquierda y, a continuaci\u00f3n, pulse el icono con forma de engranaje de la esquina inferior izquierda para acceder a los ajustes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46459\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image3-2-e1715805975656.png\" alt=\"\" width=\"299\" height=\"410\"><\/p>\n<p>3. Haga <strong>clic en \u00abContactos\u00bb<\/strong> en el men\u00fa de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46464\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/CLICK-ON-CONTACTS-e1715806131185.jpg\" alt=\"HAGA CLIC EN CONTACTOS\" width=\"418\" height=\"503\"><\/p>\n<p><strong>4. Active la opci\u00f3n \u00abGuardar los contactos\u00bb: <\/strong>Active el interruptor situado junto a \u00abGuardar los contactos\u00bb. Esta acci\u00f3n har\u00e1 que Outlook empiece a sincronizar los contactos con la libreta de direcciones del dispositivo. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46484\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Enable-Save-Contacts-2-e1715806532370.png\" alt=\"Activar 'Guardar contactos\" width=\"364\" height=\"471\"><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_Android\"><\/span>Para Android:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>1. Abra la aplicaci\u00f3n Outlook: <\/strong>Pulse el icono de la aplicaci\u00f3n Outlook en su dispositivo Android.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46492\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/click-on-outlook-app-on-android-1-e1715806843429.jpg\" alt=\"haga clic en la aplicaci\u00f3n outlook en android\" width=\"320\" height=\"425\"><\/p>\n<p><strong>2. Vaya a Ajustes:<\/strong> Toque el icono del men\u00fa (tres l\u00edneas horizontales) en la esquina superior izquierda, luego despl\u00e1sese hacia abajo y toque el icono del engranaje para acceder a los ajustes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46496\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/click-on-outlook-settings-e1715806950675.jpg\" alt=\"haga clic en configuraci\u00f3n de outlook\" width=\"195\" height=\"340\"><\/p>\n<p><strong>3. Haga clic en \u00abContactos\u00bb <\/strong>en el men\u00fa de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46500\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/click-on-contacts-in-outlook-e1715807044425.jpg\" alt=\"haga clic en los contactos en outlook\" width=\"398\" height=\"502\"><\/p>\n<p><strong>4. Habilite \u00abGuardar contactos\u00bb: <\/strong>Active el interruptor situado junto a \u00abGuardar los contactos\u00bb para habilitarlo. Esto permitir\u00e1 a Outlook sincronizar los contactos con la lista de contactos de su dispositivo. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-46504\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/1000000073-e1715807108130.jpg\" alt=\"\" width=\"491\" height=\"528\"><\/p>\n<h3 data-start=\"1449\" data-end=\"1515\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Habilite_la_sincronizacion_de_contactos_en_la_aplicacion_de_correo_predeterminada_integrada\"><\/span><strong data-start=\"1455\" data-end=\"1515\">2. Habilite la sincronizaci\u00f3n de contactos en la aplicaci\u00f3n de correo predeterminada (integrada)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"1542\" data-end=\"1581\">1. Vaya a <strong data-start=\"1548\" data-end=\"1578\">Configuraci\u00f3n y haga clic en Correo.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1542\" data-end=\"1581\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58063\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T074356.132.jpg\" alt=\"\" width=\"323\" height=\"700\"><\/p>\n<p data-start=\"1542\" data-end=\"1581\">2. Seleccione <strong>Cuentas.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1542\" data-end=\"1581\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58067\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T074455.075-e1750333565446.jpg\" alt=\"\" width=\"310\" height=\"555\"><\/p>\n<p data-start=\"1585\" data-end=\"1618\">3. Pulse su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para su <strong data-start=\"1594\" data-end=\"1615\">cuenta de Microsoft.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1622\" data-end=\"1663\">5. Aseg\u00farese de que <strong data-start=\"1632\" data-end=\"1644\">Contactos<\/strong> est\u00e9 <strong data-start=\"1656\" data-end=\"1662\">activado.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58075\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image0-27-1-e1750333717527.png\" alt=\"\" width=\"395\" height=\"616\"><\/p>\n<h3 data-start=\"1947\" data-end=\"2000\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Use_la_aplicacion_movil_de_CiraSync\"><\/span><strong data-start=\"1953\" data-end=\"2000\">3. Use la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de CiraSync <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"2002\" data-end=\"2056\">Si su organizaci\u00f3n utiliza la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil CiraSync:<\/p>\n<p data-start=\"2061\" data-end=\"2104\">1. Abra<strong data-start=\"2070\" data-end=\"2086\"> la aplicaci\u00f3n CiraSync <\/strong>en su dispositivo.<\/p>\n<p data-start=\"2158\" data-end=\"2185\">2. Vaya a <strong data-start=\"2170\" data-end=\"2182\">Configuraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2158\" data-end=\"2185\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58081\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T091207.189.jpg\" alt=\"\" width=\"361\" height=\"782\"><\/p>\n<p data-start=\"2189\" data-end=\"2248\">3. Localice la opci\u00f3n <strong data-start=\"227\" data-end=\"242\">Sincronizaci\u00f3n nativa.<\/strong> Si <span class='tooltipsall tooltip_post_id_17840 classtoolTips37'>Native Sync<\/span> est\u00e1 <strong data-start=\"281\" data-end=\"288\">desactivado<\/strong>, pulse sobre \u00e9l para abrir los ajustes.<\/p>\n<p data-start=\"2189\" data-end=\"2248\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58085\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T091533.174.jpg\" alt=\"\" width=\"247\" height=\"535\"><\/p>\n<p data-start=\"2189\" data-end=\"2248\">4. <strong data-start=\"354\" data-end=\"360\">Active<\/strong> la<strong data-start=\"331\" data-end=\"346\"> sincronizaci\u00f3n nativa <\/strong>para permitir que los contactos se sincronicen con la agenda nativa de su tel\u00e9fono. Para iniciar una sincronizaci\u00f3n, pulse <strong data-start=\"471\" data-end=\"483\">Sincronizar ahora<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"2189\" data-end=\"2248\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-58089\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-19T091631.056.jpg\" alt=\"\" width=\"304\" height=\"658\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_aparecen_duplicados_en_los_dispositivos_moviles\"><\/span><b>\u00bfPor qu\u00e9 aparecen duplicados en los dispositivos m\u00f3viles?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las causas comunes de la duplicaci\u00f3n de contactos incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Los mismos contactos existen en varias carpetas dentro del buz\u00f3n del usuario.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Hay varias opciones de sincronizaci\u00f3n de contactos activadas (por ejemplo, \u00abGuardar contactos\u00bb de Outlook Mobile + sincronizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de correo nativa).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Configuraci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles como Gmail o copias de seguridad de iCloud que duplican los registros de contactos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Soluci\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Estandarizar qu\u00e9 aplicaciones y servicios sincronizan los contactos en los dispositivos gestionados y limitar las opciones de sincronizaci\u00f3n de contactos a una fuente principal siempre que sea posible.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_gestiona_CiraSync_las_notas_de_los_contactos\"><\/span><b>C\u00f3mo gestiona CiraSync las notas de los contactos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La forma en que se gestionan las notas de contacto durante la fusi\u00f3n en CiraSync depende en gran medida de la configuraci\u00f3n de sincronizaci\u00f3n aplicada. Al habilitar la opci\u00f3n  <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">sobrescribir<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> la opci\u00f3n provoca la p\u00e9rdida de las notas personales existentes, mientras que al desactivarla se conservan ambos conjuntos de notas. Al utilizar la opci\u00f3n  <\/span><b>delimitador de notas persistentes: <\/b><span data-contrast=\"auto\">todos los tipos de notas, incluidas las notas personales, sincronizadas y persistentes, pueden coexistir en el registro de contactos.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335559738\":240,\"335559739\":240}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Esta flexibilidad permite a los administradores elegir el comportamiento m\u00e1s adecuado para el manejo de notas en funci\u00f3n de las necesidades de su organizaci\u00f3n, con una configuraci\u00f3n cuidadosa que evita la p\u00e9rdida involuntaria de datos.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335559738\":240,\"335559739\":240}\"> <\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Limpiar_los_contactos_antes_de_sincronizar_con_CiraSync\"><\/span><b>Limpiar los contactos antes de sincronizar con CiraSync<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<article class=\"text-token-text-primary w-full\" dir=\"auto\" data-testid=\"conversation-turn-82\" data-scroll-anchor=\"true\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden\" tabindex=\"-1\">\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"relative flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"4ca2722c-9712-4c9f-aedd-849b86fc60bf\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light\">\n<p data-start=\"66\" data-end=\"345\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">CiraSync incluye una utilidad de limpieza del backend que puede eliminar los contactos duplicados de los buzones de correo de los usuarios, incluidos los creados por otras herramientas de sincronizaci\u00f3n. NOTA:  <span class=\"TextRun SCXW129688293 BCX8\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\">Se recomienda ponerse en contacto con el servicio de asistencia de CiraSync en <\/span><a class=\"Hyperlink SCXW129688293 BCX8\" href=\"mailto:help@cirasync.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">help@cirasync.com <\/a>o <span class=\"NormalTextRun SCXW129688293 BCX8\"><a class=\"Hyperlink SCXW129688293 BCX8\" href=\"mailto:supportdesk@cirasync.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">supportdesk@cirasync.com <\/a><\/span>para obtener ayuda.<span class=\"EOP SCXW129688293 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li>La opci\u00f3n \u00abLimpiar cach\u00e9\u00bb est\u00e1 disponible directamente desde el panel de control de CiraSync, en la secci\u00f3n \u00abLimpiar carpeta\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p data-start=\"66\" data-end=\"345\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-58019\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-18T111626.013-1.jpg\" alt=\"\" width=\"307\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-18T111626.013-1.jpg 307w, https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-2025-06-18T111626.013-1-216x300.jpg 216w\" sizes=\"(max-width: 307px) 100vw, 307px\" \/><\/p>\n<p data-start=\"203\" data-end=\"357\">2. Seleccione la subcarpeta de <span class='tooltipsall tooltip_post_id_28206 classtoolTips41'>destino<\/span> y los usuarios<br data-start=\"248\" data-end=\"251\">Elija la subcarpeta espec\u00edfica que desea purgar y seleccione los buzones de correo de los usuarios a los que se debe aplicar la acci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"359\" data-end=\"397\"><strong data-start=\"359\" data-end=\"395\">3. Configurar ajustes adicionales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul data-start=\"398\" data-end=\"688\">\n<li data-start=\"398\" data-end=\"461\">\n<p data-start=\"400\" data-end=\"461\"><strong data-start=\"400\" data-end=\"415\">Nombre de la carpeta:<\/strong> Introduzca el nombre de la subcarpeta que desea eliminar.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"462\" data-end=\"578\">\n<p data-start=\"464\" data-end=\"578\"><strong data-start=\"464\" data-end=\"497\">Eliminar subcarpeta despu\u00e9s de la purga:<\/strong> marque esta casilla si desea que la subcarpeta se elimine una vez completada la purga.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"579\" data-end=\"688\">\n<p data-start=\"581\" data-end=\"688\"><strong data-start=\"581\" data-end=\"613\">Ignorar contactos creados por el usuario: <\/strong>Active esta opci\u00f3n para evitar que se eliminen los contactos creados manualmente por el usuario.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cirasync.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/purge-folder.jpg\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFNecesita_ayuda\"><\/span><b>\u00bfNecesita ayuda?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00f3ngase en contacto con el <a href=\"https:\/\/cirasync.com\/es\/articulos-soporte\/\">equipo de asistencia t\u00e9cnica de CiraSync<\/a> para obtener ayuda con la configuraci\u00f3n de la sincronizaci\u00f3n, la limpieza o las configuraciones de filtrado avanzadas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Nuestro equipo puede guiarle a trav\u00e9s de las mejores pr\u00e1cticas y evitar problemas evitables en implementaciones a gran escala.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya sea que sincronice contactos con tel\u00e9fonos inteligentes, listas de direcciones globales o CRM, seguir estas pr\u00e1cticas recomendadas le ayudar\u00e1 a maximizar el valor de CiraSync, garantizando una sincronizaci\u00f3n fiable y una experiencia m\u00e1s fluida con CiraSync. Mejores pr\u00e1cticas antes de sincronizar Estos sencillos pero importantes pasos pueden ayudarle a evitar el desorden de datos, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":9787,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"page-special.php","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_nextfly_llmd_date_locked":false,"footnotes":""},"categories":[10369],"tags":[],"ppma_author":[13535],"class_list":["post-61967","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-soporte"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.1 (Yoast SEO v27.1.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Gu\u00eda de mejores pr\u00e1cticas y gesti\u00f3n de sincronizaci\u00f3n de contactos de CiraSync &#8212; CiraSync<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gu\u00eda de mejores pr\u00e1cticas: sincronizaci\u00f3n de contactos empresariales con CiraSync, gobernanza y calidad de datos para admins. 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