CiraSync Support
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Calendar Sync
Créer et partager un calendrier de dossiers publics avec Outlook Desktop
Lisez les instructions ou regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment créer et partager un calendrier de dossiers publics avec l'application Outlook. (Dans cet article, nous parlerons de la version pc ou bureautique d'Outlook.)[ciraiframe...
Les événements du calendrier ne se synchronisent pas avec mon téléphone. Que puis-je faire?
Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Vous n'avez pas de compte de service défini sur le rôle d'emprunt d'identité. Le rôle d'emprunt d'identité (ou rôle ApplicationImpersonation) permet à CiraSync d'emprunter l'identité d'un compte administrateur afin de...
Que se passera-t-il si je synchronise un calendrier partagé avec mes utilisateurs et qu’ils ont le même événement dans leur propre calendrier?
Étant donné que CiraSync ne touchera pas les contacts personnels et les éléments du calendrier (c'est-à-dire tout ce qui a été ajouté par l'utilisateur), l'événement apparaîtra deux fois. Il y aura une copie de l'événement dans le calendrier partagé synchronisé et une...
Contact Sync
Comment définir l’URL du site distant de Salesforce pour CiraSync
Connectez-vous sur Salesforce et cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Configuration. Dans le menu gauche, sélectionnez Paramètres > Sécurité > Paramètres du site distant ou saisissez simplement Paramètres du site distant...
Pourquoi CiraSync ne synchronise-t-il pas le champ de l’initiale du deuxième prénom qui se trouve dans les détails du Contact Exchange Online ?
Les coordonnées d'Office 365 ne contiennent pas le champ Deuxième prénom ou Initiale du deuxième prénom. De plus, le champ 'Initiale du deuxième prénom' (Middle Initial) est un champ automatiquement synchronisé par défaut par Azure AD (dirsync). CiraSync a récemment...
Synchroniser les contacts HubSpot avec les smartphones
Cira Apps s'est associé à PieSync pour offrir une synchronisation bidirectionnelle entre les dossiers de contacts personnels et les dossiers publics sur Outlook et plus de 170 applications GRC (Gestion de la relation client) et marketing. Pour Salesforce, CiraSync...
GAL Sync
L’application de messagerie sur iOS 14.2 annule désormais le nom d’affichage
Modification inattendue de l'application Mail sur iOS 14.2 Apple a lancé une mise à jour iOS sur des millions de téléphones depuis novembre, ce qui est susceptible de générer des appels au service d'assistance. C'est idéal si votre équipe est informée du changement...
Synchronisation de la liste d’adresses globale entre deux tenants
Ce guide montre comment utiliser CiraSync Enterprise Edition pour synchroniser la liste d'adresses globale (GAL) entre deux tenants Office 365. Si vous êtes un utilisateur du...
Création de collections de contacts à partir de groupes de distribution dynamique Office 365
Les listes de contacts CiraSync peuvent utiliser des collections comme source ou comme cible. Cela offre la flexibilité d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs ou des contacts à l'aide d'un groupe existant dans la liste d'adresses globale. Les...
IT Management
Comment rendre votre agenda Google public
Cet article explique comment vous pouvez rendre votre agenda Google public. Les calendriers de l'application Google Agenda peuvent être définis comme publics ou privés. Suivez les étapes suivantes pour rendre votre calendrier accessible au public Comment rendre votre...
Comment utiliser un agenda Google hors ligne
Dans cet article, on vous montre comment utiliser un agenda Google horls ligne. Avec les agendas hors ligne, vous pouvez accéder à votre agenda Google même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet. C'est particulièrement utile si votre connexion Internet n'est pas...
Comment supprimer ou se désabonner d’un agenda Google
Cet article explique comment vous pouvez supprimer ou vous désabonner d'un agenda Google. Vous pouvez vous désabonner d'un calendrier ou l'effacer complètement si vous n'en avez plus besoin. Comment supprimer ou se désabonner d'un agenda Google Sur votre ordinateur,...
Office 365
Comment changer le carnet d’adresses par défaut sur Microsoft Outlook
Cet article explique comment changer le carnet d'adresses par défaut sur Microsoft Outlook. CiraHub consolide de nombreuses sources de données provenant de plusieurs plateformes, garantissant que les informations restent cohérentes sur tous les appareils et logiciels....
Comment ajouter une boîte mail sur Microsoft Outlook
Cet article explique comment vous pouvez ajouter une boîte mail sur Microsoft Outlook. CiraHub consolide de nombreuses sources de données provenant de plusieurs plateformes, garantissant que les informations restent cohérentes sur tous les appareils et logiciels....
L’application de messagerie sur iOS 14.2 annule désormais le nom d’affichage
Modification inattendue de l'application Mail sur iOS 14.2 Apple a lancé une mise à jour iOS sur des millions de téléphones depuis novembre, ce qui est susceptible de générer des appels au service d'assistance. C'est idéal si votre équipe est informée du changement...
Public Folder Sync
Partage de contacts de deux organisations Exchange distinctes
Si vous avez déjà eu besoin de partager des contacts de deux organisations Exchange différentes à court terme, vous avez peut-être essayé quelque chose du manuel des gestionnaires Exchange. C'est un processus lent et pénible avec un flux constant d'envoyer des...
Puis-je créer et synchroniser des sous-dossiers de dossiers publics?
Oui, vous pouvez créer des sous-dossiers dans vos dossiers publics et CiraSync peut transmettre les sous-dossiers à vos utilisateurs. Cependant, si vous synchronisez le dossier racine, aucun des sous-dossiers ne sera synchronisé. Vous souhaitez en savoir plus? Vous...
Les utilisateurs de mon tenant peuvent-ils ajouter les contacts de leur smartphone aux listes de contacts gérées par CiraSync?
CiraSync est une synchronisation unidirectionnelle de la source vers la boîte aux lettres de l'utilisateur. Le programme est conçu pour synchroniser les contacts GAL d'Office 365, des dossiers publics et des boîtes aux lettres partagées vers la boîte aux lettres du...
Shared Calendars
Synchronisation des calendriers partagés sur des smartphones avec CiraSync Enterprise Edition
Lisez les instructions ou regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment synchroniser des calendriers partagés avec CiraSync Enterprise Edition (EE): Avant de commencer Dans ce guide, nous suppose que vous avez déjà dédié un compte de service avec le mode d'emprunt...
Shared Mailboxes
Synchroniser des notes partagées sur des smartphones avec CiraSync Enterprise Edition
Ce guide montre comment synchroniser les notes partagées sur des smartphones avec CiraSync Enterprise Edition. Avant de commencer Dans ce guide, nous supposons que vous avez déjà dédié un compte de service avec le mode d’emprunt d’identité pour CiraSync. Sans un...
Synchronisation des boîtes aux lettres Exchange partagées avec un tenant Office 365
Sur Microsoft Outlook, il est facile de partager des contacts dans une boîte aux lettres. Cependant, il n’est pas si facile de partager ce dossier de contacts sur des smartphones. Avec CiraSync Enterprise Edition, vous pouvez synchroniser des boîtes aux lettres...
Licensing
Suppression des licences utilisateur CiraSync des collections cibles
Ce guide montre comment supprimer des licences CiraSync des utilisateurs du tenant Office 365 et des collections de contacts CiraSync. Instructions Connectez-vous au tableau de bord de CiraSync. Faites défiler jusqu'au volet Mailboxes. Cliquez sur l'icône User is...
Ajout de licences à un abonnement CiraSync existant
Ce guide montre comment ajouter des licences utilisateur à un abonnement CiraSync existant. NOTE: Les instructions suivantes s'appliquent aux utilisateurs de CiraSync Enterprise Edition avec des annual subscriptions. Si vous utilisez CiraSync Personal...
Je viens de créer un nouvel utilisateur Office 365 dans notre tenant pour un futur employé. Dans combien de temps puis-je m’attendre à ce que le nouvel utilisateur apparaisse pour obtenir une licence?
Le nouvel utilisateur doit être visible sur le tableau de bord CiraSync immédiatement après la création du nouveau compte. Votre prochaine étape devrait être d'ajouter ce nouvel utilisateur Office 365 à une liste de contacts ou à une collection de contacts. À partir...