Résumé
Sterling Bay, basée dans l’Illinois, est une société de développement immobilier commercial prospère qui transforme les espaces, les entreprises et les communautés en identifiant et en créant des campus urbains uniques. Ils ont créé un siège social pour les principales entreprises américaines, notamment Google, McDonald’s, Uber et Hillshire Brands. Avec des développeurs, des investisseurs, des constructeurs et des innovateurs répartis dans tout l’État de l’Illinois, ils avaient besoin de trouver une solution automatisée de synchronisation de contacts et de calendriers pour permettre à tous les employés, qu’ils soient ou non au bureau, d’accéder à la dernière liste d’adresses globale d’Office 365. (GAL) contacts sur smartphones professionnels.
Défis
Sterling Bay dispose d’une petite équipe de support informatique et chaque jour, ils étaient confrontés à un défi manuel et fastidieux : ils mettaient à jour l’Active Directory de l’entreprise à 23 h 00 chaque nuit, puis le transmettaient à des centaines d’employés. L’équipe informatique a estimé qu’il devait y avoir une meilleure solution : une solution SaaS sécurisée basée sur Azure qui pourrait automatiser cette tâche laborieuse et sujette aux erreurs. Ils recherchaient également des fonctionnalités supplémentaires, telles que l’association de contacts à des propriétés spécifiques afin que les employés puissent rapidement et facilement trouver le bon contact pour une propriété particulière.
« Nous adorons utiliser CiraSync, c’est tellement utile et cela permet à nos employés d’avoir un accès à la demande à nos contacts. »
Lauren Whittaker, Technicien Support Utilisateurs, Sterling Bay
Solution
Avec des employés dans de nombreux endroits travaillant des heures variées, ainsi qu’un grand nombre de fournisseurs et de clients associés à des propriétés spécifiques, Sterling Bay avait besoin d’une solution logicielle automatisée qui synchroniserait fréquemment les contacts Office 365 et les adresses des employés, des fournisseurs et des clients avec les smartphones professionnels. La recherche et le déploiement de la solution CiraSync SaaS ont permis à l’équipe informatique de Sterling Bay de remporter plusieurs succès : la synchronisation automatisée de la liste d’adresses globale avec les smartphones professionnels plusieurs fois par jour, le tri des contacts par propriété ou adresse et la synchronisation des photos des employés sur les smartphones, ce qui facilite la recherche de la bonne personne .
« Nous adorons utiliser CiraSync ; c’est très utile et cela permet à nos employés d’avoir un accès à la demande à nos contacts », a déclaré Lauren Whittaker, Technicien Support Utilisateurs. « Nous avons également autorisé l’ajout de photos d’employés qui sont également synchronisées pour aider à trouver des personnes encore plus facilement. »
