Maintenez les équipes de services informatiques connectées, réactives et prêtes à fournir des résultats
Les fournisseurs de services informatiques fonctionnent grâce à des temps de réponse rapides et des informations précises. Des techniciens d’assistance et ingénieurs de terrain aux gestionnaires de comptes et équipes NOC, chaque membre de l’équipe a besoin d’un accès instantané aux contacts et calendriers actuels pour servir les clients sans friction.
CiraSync offre une synchronisation automatisée et sécurisée des contacts et des calendriers sur tous les appareils Microsoft 365, afin que les équipes informatiques passent moins de temps à chercher des informations et plus de temps à fournir des résultats.
Pourquoi les fournisseurs de services informatiques choisissent CiraSync
CiraSync élimine la charge manuelle de maintenir les répertoires de contacts et les calendriers partagés à jour dans une main-d’œuvre distribuée. Les techniciens reçoivent les contacts clients à jour, les chemins d’escalade et les horaires d’astreinte directement sur leurs appareils mobiles sans lever le petit doigt. Les responsables informatiques bénéficient d’un contrôle centralisé sur ce qui se synchronise, pour qui et quand, sans dépendre des utilisateurs finaux pour maintenir leurs propres carnets d’adresses.
Construit sur Microsoft Graph et Azure, CiraSync s’intègre nativement aux environnements Microsoft 365 que les fournisseurs de services informatiques gèrent déjà pour eux-mêmes et leurs clients.
