Mantenga a los equipos de servicios de TI conectados, receptivos y listos para cumplir
Los proveedores de servicios de TI dependen de tiempos de respuesta rápidos e información precisa. Desde los técnicos de soporte y los ingenieros de campo hasta los gestores de cuentas y los equipos del NOC, cada persona del equipo necesita acceso instantáneo a contactos y calendarios actualizados para atender a los clientes sin fricciones.
CiraSync ofrece una sincronización segura y automatizada de contactos y calendarios en todos los dispositivos Microsoft 365, para que los equipos de TI dediquen menos tiempo a buscar información y más a ofrecer resultados.
Por qué los proveedores de servicios de TI eligen CiraSync
CiraSync elimina la carga manual de mantener actualizados los directorios de contactos y los calendarios compartidos en una plantilla distribuida. Los técnicos reciben contactos de clientes, rutas de escalada y horarios de guardia actualizados directamente en sus dispositivos móviles sin mover un dedo. Los responsables de TI obtienen un control centralizado sobre qué se sincroniza, con quién y cuándo, sin depender de que los usuarios finales mantengan sus propias libretas de direcciones.
Basado en Microsoft Graph y Azure, CiraSync se integra de forma nativa con los entornos de Microsoft 365 que los proveedores de servicios de TI ya gestionan para sí mismos y para sus clientes.
