Comment CiraSync assure la mise à jour de vos contacts et de vos agendas

Connectez les systèmes qui contiennent vos informations de contact et de calendrier. Déterminez quelles informations doivent être partagées et où elles doivent être transmises. CiraSync assure leur mise à jour sur l’ensemble des systèmes et des appareils de vos collaborateurs que vous avez configurés.

Découvrez comment cela fonctionne

Interface de planification des contacts et de synchronisation de l'agenda

Les trois façons dont les clients utilisent CiraSync

Tout commence dans un espace de travail

Un « espace de travail » est l’endroit où CiraSync rassemble vos contacts ou vos agendas avant de les envoyer où que ce soit. C’est là qu’il filtre les éléments dont vous ne voulez pas et, pour les contacts, qu’il fait correspondre les champs et gère les doublons. Les « tunnels » se chargent ensuite de les transmettre aux destinataires.

FiltreSélectionner et mapper les champsDédupliquer

Chaque système que nous prenons en charge, comme Salesforce ou Google, est un connecteur.Découvrez les connecteurs

Connecteurs

Comment les systèmes s’interconnectent

Une connexion relie un système à un espace de travail en tant que source, destination ou connexion bidirectionnelle.

SOURCE

Répertoire

Importez des informations dans l'espace de travail.

DESTINATION

Boîte aux lettres partagée

Envoyer les informations de l'espace de travail vers un système connecté.

BIDIRECTIONNEL

CRM

Assurez la synchronisation des modifications dans les deux sens.

Tunnels

Comment les contacts parviennent à leurs destinataires

Un tunnel extrait les contacts d’un espace de travail et les transmet de manière unidirectionnelle aux personnes de votre choix : l’ensemble de votre entreprise, des groupes spécifiques ou des utilisateurs sélectionnés.

Qui

Livré à

SMS

Envoyez un SMS aux mêmes personnes en cas d'urgence

Envoyez des SMS pour signaler des fermetures de bureaux, des mises à jour urgentes ou des changements d'horaires. Utilisez les groupes avec lesquels vous synchronisez déjà vos contacts, ou créez un groupe distinct dédié exclusivement à l'envoi de messages.

C’est vous qui décidez ce qui est partagé

Les paramètres dépendent de ce que vous synchronisez. Les contacts et les agendas disposent de commandes différentes.

01 · Filter contacts

Only sync the contacts you need

12,428 contacts8,214 selected

Active employees
Has business phone
North America

02 · Choose and map fields

Share work numbers without sharing home addresses

Mobile → Mobile phone
Business phone
Company → Organization
Home phone
Home address

Share work details only; personal information stays private.

03 · Handle duplicates

What should happen when the same person shows up twice?

Identify onlyMerge automatically

Where details conflict, you decide which contact to keep.

04 · Set direction

For each system: send, receive, or both

DirectorySource
CRMTwo-way
Shared mailboxDestination

05 · Select recipients

Who gets the contacts, and on which devices

Tunnel collection

All staff

Who

All mailboxesDirectory groupsDirectory users

Delivered to

MailboxPhone

Phone: through CardDAV with your MDM, or the CiraSync app.

Merge with contacts already in the mailboxMatched by email address so recipients do not end up with two copies of the same person.

Phones sync directly, so staff without a mailbox stay covered.

Modifiez un numéro une seule fois, et CiraSync met à jour les destinations que vous avez configurées

Lorsqu’un enregistrement concerné est modifié, CiraSync traite la mise à jour via le flux configuré et ne l’envoie qu’aux destinataires concernés.

Modifiez un numéro une seule fois, et CiraSync met à jour tous les emplacements que vous avez configurés

Vous pouvez vérifier cela à tout moment

Le service informatique peut voir d'un seul coup d'œil ce qui est configuré et ce qui a changé.

WorkspacesConnectionsTunnels

Directory (GAL)SourceActive

SalesforceTwo-wayActive

Shared mailboxDestinationActive

Tunnel: office staffAll mailboxesActive

Fonctionne avec les systèmes que vous utilisez déjà

Connectez Microsoft 365, Google, les CRM, les systèmes métier et d'autres outils professionnels.

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Ce que votre équipe informatique et de sécurité vous demandera

Hébergé sur Microsoft Azure, avec une administration centralisée, un historique d'audit et des options de déploiement, notamment sur site, GCC et GCC High. Les options de déploiement varient selon la formule choisie.

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SOC 2 Type IIGDPR