Die drei Arten, wie Kunden CiraSync nutzen
Alles beginnt in einem Arbeitsbereich
Ergebnis
Jane Smith
- E-Mail: [email protected]
- Titel: Kundenbetreuerinaus dem Verzeichnis
- Mobil: 647-555-0198aus dem CRM
Fehlende Angaben können anhand des anderen Kontakts ergänzt werden. Bei widersprüchlichen Angaben entscheiden Sie, welches Kontaktdaten Sie beibehalten möchten.
Für jeden Tunnel wird festgelegt, ob alle Details oder nur der Belegtstatus angezeigt werden sollen.
Jedes von uns unterstützte System, wie beispielsweise Salesforce oder Google, ist ein Connector.Entdecken Sie die Connectoren
Anschlüsse
So werden Systeme miteinander verbunden
Eine Verbindung verknüpft ein System mit einem Arbeitsbereich als Quelle, als Ziel oder als bidirektionale Verbindung.
Informationen in den Arbeitsbereich einbinden.
Senden Sie Workspace-Informationen an ein verbundenes System.
Halten Sie Änderungen in beide Richtungen synchron.
Tunnel
Wie Kontakte die Empfänger erreichen
Ein Tunnel übernimmt Kontakte aus einem Arbeitsbereich und leitet sie in eine Richtung an die von Ihnen ausgewählten Personen weiter: an Ihr gesamtes Unternehmen, an bestimmte Gruppen oder an ausgewählte Benutzer.
Wer
Geliefert an
SMS
Senden Sie im Notfall SMS an dieselben Personen
Versenden Sie SMS-Nachrichten bei Büroschließungen, dringenden Neuigkeiten oder Terminänderungen. Nutzen Sie die Gruppen, mit denen Sie Ihre Kontakte bereits synchronisieren, oder richten Sie eine separate Gruppe speziell für den Nachrichtenversand ein.
Sie entscheiden, was freigegeben wird
Die Einstellungen hängen davon ab, was Sie synchronisieren. Für Kontakte und Kalender gelten unterschiedliche Steuerelemente.
01 · Filter contacts
Only sync the contacts you need
12,428 contacts8,214 selected
- Active employees
- Has business phone
- North America
02 · Choose and map fields
Share work numbers without sharing home addresses
- Mobile → Mobile phone
- Business phone
- Company → Organization
- Home phone
- Home address
Share work details only; personal information stays private.
03 · Handle duplicates
What should happen when the same person shows up twice?
Where details conflict, you decide which contact to keep.
04 · Set direction
For each system: send, receive, or both
- DirectorySource
- CRMTwo-way
- Shared mailboxDestination
05 · Select recipients
Who gets the contacts, and on which devices
Tunnel collection
All staff
Who
Delivered to
Phone: through CardDAV with your MDM, or the CiraSync app.
Phones sync directly, so staff without a mailbox stay covered.
01 · Choose calendars and sync range
Pick the calendars, and how many weeks of events to share
Shared calendars
You can change the range at any time.
02 · Choose what's shared
Share full event details, or only show time as busy
Set this per Tunnel, so different people can see different levels of detail.
03 · Set direction
For each calendar: send, receive, or both
- Shared calendarSource
- MailboxesTwo-way
Law firms can sync court dates with Clio in both directions.
04 · Select recipients
Choose who receives the calendar
Who
Delivered to
It appears on recipients' phones through their mailbox.
Ändern Sie eine Zahl einmal, und CiraSync aktualisiert die von Ihnen konfigurierten Stellen
Wenn sich ein enthaltener Datensatz ändert, verarbeitet CiraSync die Aktualisierung über den konfigurierten Ablauf und sendet sie ausschließlich an die vorgesehenen Empfänger.
Sie können dies jederzeit überprüfen
Die IT-Abteilung kann an einem Ort einsehen, was konfiguriert ist und was sich geändert hat.
Every change is logged for contacts and calendars, so you can see who was added, removed or updated, and what the old value was.
Funktioniert mit den Systemen, die Sie bereits nutzen
Verbinden Sie Microsoft 365, Google, CRM-Systeme, Branchensysteme und andere Geschäftstools.
Was Ihr IT- und Sicherheitsteam fragen wird
Gehostet auf Microsoft Azure, mit zentraler Verwaltung, Audit-Verlauf und Bereitstellungsoptionen, darunter „On-Premises“, „GCC“ und „GCC High“. Die Bereitstellungsoptionen variieren je nach Tarif.
Sie sind sich nicht sicher, welche Konfiguration Sie benötigen?
Teilen Sie uns mit, wie Sie heute arbeiten, und wir schlagen Ihnen eine Konfiguration vor.
