Sincronización segura de contactos y calendarios para el sector de los servicios públicos

Mantenga conectados a los equipos de campo. Mantenga las operaciones en marcha.

Las organizaciones de servicios públicos funcionan con precisión, coordinación y respuesta rápida. Ya sea que gestione redes eléctricas, sistemas de agua, gasoductos o infraestructuras municipales, sus equipos dependen de información de contacto y calendario precisa y actualizada, especialmente en el campo. CiraSync ofrece una sincronización segura y automatizada que garantiza que cada empleado, contratista y socio de primera respuesta disponga en todo momento de la información que necesita en sus dispositivos móviles.

Acceso a contactos en tiempo real para técnicos de campo

Las cuadrillas de servicios públicos suelen trabajar en entornos remotos o de alto riesgo. Con CiraSync, el smartphone de cada técnico se actualiza automáticamente con lo último en:

Contactos de supervisores y despachadores
Responsables de seguridad y personal de cumplimiento
Rotaciones de guardia
Equipos de respuesta a emergencias
Directorios de proveedores y contratistas

Comunicación optimizada durante cortes y emergencias

Cuando se producen cortes, cada minuto cuenta. CiraSync garantiza que:

  • Los despachadores puedan localizar al instante a las cuadrillas adecuadas
  • Los equipos de campo tengan las rutas de escalada más recientes
  • La coordinación entre departamentos se realice sin demora
  • El personal temporal o rotativo reciba las actualizaciones automáticamente

Las empresas de servicios públicos que utilizan CiraSync informan de una movilización más rápida y menos cuellos de botella en la comunicación durante eventos críticos.

Nuestros productos

CiraSync Cloud

Sincronización unidireccional sencilla de nivel empresarial de contactos y calendarios entre usuarios ilimitados, alojada en la nube de Azure

CiraSync On-Prem

Todas las ventajas de CiraSync Cloud, alojadas directamente en las instalaciones para entornos de alta seguridad

CiraSync Hub

Sincronización bidireccional de contactos y calendarios, no solo entre entornos de Microsoft, sino también con Google, HubSpot y muchas otras plataformas CRM

Seguro, conforme a la normativa y diseñado para entornos regulados

Las empresas de servicios públicos operan bajo marcos regulatorios estrictos y mandatos estatales. CiraSync está diseñado para estos entornos con:

  • Arquitectura basada en Microsoft Graph
  • Sin almacenamiento de datos en los servidores de CiraSync
  • Seguridad y cumplimiento basados en Azure
  • Controles de acceso basados en roles
  • Soporte completo para Active Directory híbrido y local

Para las organizaciones que requieren un aislamiento total de los datos, CiraSync On-Prem proporciona la misma automatización con un control 100 % en las instalaciones.

Ideal para plantillas distribuidas y sindicadas

Las organizaciones de servicios públicos suelen gestionar equipos grandes y dispersos geográficamente. CiraSync simplifica la comunicación de la plantilla mediante:

  • Sincronización de listas de contactos específicas por departamento
  • Envío de calendarios de horarios y turnos directamente a los teléfonos
  • Soporte para personal estacional, temporal y contratistas
  • Eliminación de las actualizaciones manuales por parte de los equipos de TI

Su plantilla se mantiene alineada sin depender de hojas de cálculo obsoletas o listas de distribución manuales.

Sincronización de calendario que mantiene las operaciones en marcha

Desde ventanas de mantenimiento hasta programas de inspección, CiraSync garantiza que cada empleado vea los eventos de calendario correctos en su dispositivo móvil:

  • Cortes planificados
  • Mantenimiento preventivo
  • Sesiones informativas de seguridad
  • Sesiones de formación
  • Auditorías de cumplimiento
  • Rotaciones de cuadrillas

Los eventos aparecen instantáneamente en la aplicación de calendario nativa.

Reduzca la carga de TI, aumente la eficiencia operativa

Los equipos de TI de los servicios públicos están al límite de su capacidad. CiraSync elimina la carga manual de actualizar contactos y calendarios en cientos o miles de dispositivos móviles.

  • Automatización sin intervención
  • No se requiere gestión de dispositivos móviles
  • No requiere formación para el usuario
  • Se escala sin esfuerzo en grandes organizaciones

El departamento de TI recupera horas cada semana, mientras que los equipos de campo se mantienen conectados y productivos. CiraSync garantiza que sus equipos tengan siempre la información adecuada, ya sea en la oficina, en el campo o respondiendo a eventos críticos. Refuerce la comunicación, mejore la seguridad y optimice las operaciones con una solución en la que confían las empresas de servicios públicos de toda Norteamérica.

¿Listo para sincronizar de forma más inteligente?

Únase a más de 3.000 empresas que confían en CiraSync para la sincronización fluida de contactos y calendarios.

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