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Home > Fallstudien > State Treasurer Office von Illinois findet CRM Lösung für die Synchronisierung der globalen Adressliste
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Zusammenfassung

State Treasurer Office von Illinois überwacht das Portfolio des Bundesstaats, gewährleistet die Liquidität aller Investitionen und erzielt stets Erlöse oberhalb des Branchenstandards. Die IT-Abteilung der Finanzbehörde modernisierte bei einer missionskritischen Initiative die veraltete Windows 2008-Infrastruktur und stieg auf Office 365 um, das mehr Leistung und Sicherheit gewährleistet. Für die Kontaktsynchronisierung der globalen Adressliste von Office 365 wählten sie CiraSync.

Herausforderungen

Die IT-Abteilung stand vor der Herausforderung, optimale erstklassige Lösungen zu finden. Ziel waren die Optimierung der Performance, der Sicherheit und eine einfache kontinuierliche Wartung. Das ist wesentlich, denn das Treasurer Office verwaltet das Management von ca. 30 Milliarden Dollar. Im Rahmen dieser Optimierung migrierten sie zu Microsoft Office 365.

Der Abteilung stellte schnell fest, dass die wichtige Funktion der Kontaktsynchronisierung mit Office 365 nicht vorhanden war. Sie standen vor der Alternative, ihren lokalen Server, der gewöhnlich die internen Kontaktnamen und Nummern synchronisiert hatte, zu behalten oder das Upgrade stattdessen mit einem cloudbasierten System fortzusetzen. „Wir hatten keine Möglichkeit, Aktualisierungen zu pushen, wenn neue Kontakte hinzugefügt wurden oder wir sie löschen wollten. Wir mussten nach einer besseren Methode suchen“, sagte Dawid Pabian, Leitender Netzwerkanalyst, State Treasurer’s Office, Illinois.

„Mit CiraSync benötigen wir keine komplizierte Software mehr. Es war schnell eingerichtet und funktioniert vom ersten Tag an perfekt.“

Dawid Pabian, Leitender Netzwerkanalyst, Illinois State Treasurer Office

Die harte Tour versus CiraSync Methode

Lösung

Laut Pabian erachtete das Team die sichere, cloudbasierte CiraSync-Plattform als Lösung, die alles bietet, was von einer soliden Enterprise-Lösung erwartet werden kann. Die Abteilung hält die zentrale Verwaltung, das Single-Sign-on und die Kontrolle für die beste erstklassige Lösung zur Synchronisierung der Kontakte der globalen Adressliste von Office 365. Sie planen CiraSync in absehbarer Zukunft weiter zu verwenden, damit jedes einzelne Smartphone auf einfache Weise auf dem neuesten Stand ist.

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