¿La vista desde Silicon Valley? Ser realmente bueno en la construcción y el mantenimiento de la tecnología no es suficiente para los líderes tecnológicos del 2020 y más allá.
Si quieren mantener sus puestos de trabajo a largo plazo, ya necesitan aportar un mayor valor para sus empresas, dice Cira Apps Ltd. El fundador Vern Weitzman.
«Para ganar, los líderes tienen que liderar. El valor real viene de anticipar las tendencias para los próximos dos a cinco años, así que no siempre estás una generación detrás. Mira lo que hizo Adobe, por ejemplo, cambiando su modelo de negocio a SaaS mientras aún era rentable y líder en su nicho. Y, debido a que se alteraron a sí mismos, siguen siendo líderes».
Esa es la conclusión basada en innumerables conversaciones con representantes de docenas de clientes empresariales que utilizan su solución SaaS, CiraSync, que mejora la productividad y la rentabilidad con listas de contactos y calendarios que se sincronizan automáticamente con los teléfonos móviles
Weitzman vino de construir él mismo el hardware y el software antes de convertirse en un Director Técnico y fundador por derecho propio, y para él, los cambios que ha visto en Silicon Valley están ocurriendo rápidamente.
«Un simple ejemplo de no hace mucho tiempo: Vi a un CIO gastar 5 millones de dólares en un centro de llamadas que les duraría los próximos 5 años», explicó Weitzman. «¡Pero para entonces, el centro de llamadas estaba muerto! Podrían haber hecho lo mismo por unos 50.000 dólares al mes con VOIP y la Nube».
El consejo de Weitzman:
- Conseguir que todos usen la nueva tecnología también lleva tiempo. Tienes que tener en cuenta eso en la velocidad de tu adopción.
- IT necesita ser un socio para otros departamentos. Hoy en día, todos los departamentos compran software, no sólo TI. Pueden aportar valor ayudando a otros departamentos a seleccionar las mejores y más rentables soluciones.
- Mientras se mira hacia el futuro, todavía hay que prestar atención a la mejora de la eficiencia dentro de la empresa. A modo de ejemplo, señala a los directores técnicos que se ponen en contacto con CiraSync porque entienden que simplemente sincronizando las listas de contactos y los calendarios de una gran empresa, ésta puede obtener grandes beneficios.
«Durante muchos años, vi que muchos gerentes de TI eran básicamente como plomeros del mundo de la tecnología, encintando su infraestructura junto con arreglos a corto plazo e intercalando soluciones empresariales estándar», dice Weitzman. «Pero como líderes tecnológicos, necesitan ser capaces de ver y actuar en las oportunidades que se presentan y no sólo esperar a que la persona en la cima les diga lo que tienen que hacer.»
