La elección del software MDM afecta a todo, desde las implementaciones hasta los dolores de cabeza por la pérdida de teléfonos. En esta guía, compartiré 10 programas sólidos de gestión de dispositivos móviles para aplicar políticas, enviar actualizaciones y borrar dispositivos cuando sea necesario.
¡Comencemos!
Los 10 mejores programas para gestionar dispositivos móviles
1. CiraSync
Ideal para: Empresas que utilizan Entra ID, Microsoft LGD y carpetas públicas.
CiraSync es una solución de gestión de dispositivos móviles para administradores de Microsoft 365 (Entra ID) que desean sincronizar los contactos y calendarios compartidos con los teléfonos inteligentes de los empleados.
Por lo general, los administradores envían manualmente los contactos de la Lista global de direcciones (LGD), los calendarios de carpetas públicas y los buzones compartidos a los dispositivos iPhone y Android. Es un proceso propenso a errores y que requiere mucho tiempo, ya que hay que hacerlo cada vez que cambia un contacto o se incorpora un nuevo empleado a la organización.
CiraSync resuelve este problema sincronizando automáticamente los contactos y eventos del calendario nuevos y actualizados por usted. Se acabó tener que lidiar con tickets o quejas de sus empleados.
Usted elige «quién» obtiene los contactos y «qué» contactos obtienen.
Las agencias gubernamentales y organizaciones de los sectores de la construcción, la sanidad, las fuerzas del orden y otros utilizan CiraSync a diario.
Algunas, como Skender, The Morse Group y HB Global, lo utilizan para más de 1.000 empleados.
2. Microsoft Intune
Ideal para: Empresas que utilizan Microsoft 365 y Entra ID.
Microsoft Intune es un servicio basado en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y proteger los dispositivos de sus empleados, ya sea que utilicen teléfonos, tabletas u ordenadores.
Funciona especialmente bien para empresas que ya utilizan Microsoft 365 y Microsoft Entra ID, anteriormente conocido como Azure Active Directory.
Con Intune, los equipos de IT pueden controlar qué aplicaciones están permitidas y aplicar normas de seguridad como códigos PIN o cifrado. Incluso pueden borrar datos de forma remota si se pierde o roban un dispositivo. Es compatible con Windows, macOS, iOS y Android.
Todo funciona en la nube, por lo que no hay necesidad de servidores locales.
3. CiraSync On-Prem (antes itrezzo)
Ideal para: sincronización de contactos y calendarios de Microsoft 365 local en entornos regulados.
CiraSync On-Prem, anteriormente conocido como itrezzo, es la versión local de CiraSync. Lo hemos creado para organizaciones que no pueden migrar a la nube debido a estrictos requisitos de cumplimiento normativo o seguridad de los datos.
Se ejecuta íntegramente dentro de su propia infraestructura. Puede sincronizar la Lista global de direcciones (LGD), los contactos de carpetas públicas, los calendarios y los buzones compartidos directamente con los smartphones de los usuarios.
Al igual que la versión en la nube, funciona con iOS y Android, sin necesidad de una aplicación móvil adicional.
CiraSync On-Prem es utilizado por agencias gubernamentales, instituciones financieras y otras industrias reguladas en las que no se permiten herramientas basadas en la nube. Está destinado a equipos que gestionan datos confidenciales.
4. Kandji
Ideal para: Empresas centradas en Mac que necesitan seguridad automatizada para dispositivos Apple.
Kandji es una solución moderna de gestión de dispositivos creada específicamente para empresas que utilizan dispositivos Apple. Ayuda a los equipos de IT a automatizar la configuración, la seguridad y la gestión de Mac, iPhone y iPad en toda su organización.
Con Kandji, puede aplicar políticas de seguridad, implementar aplicaciones y garantizar que los dispositivos cumplan con las normas sin tener que manipularlos manualmente uno por uno.
Una de sus características más destacadas es su biblioteca de automatización. Se encarga de tareas como aplicar el cifrado, comprobar la configuración del sistema y solucionar problemas de forma automática.
Es especialmente popular entre equipos remotos y empresas de rápido crecimiento que buscan una forma sencilla de gestionar el hardware de Apple a gran escala.
5. Hexnode UEM
Ideal para: Empresas que necesitan una solución MDM flexible con una interfaz de usuario limpia.
Hexnode UEM es una plataforma fácil de usar que ayuda a las empresas a gestionar y proteger todo tipo de dispositivos, ya sean propiedad de la empresa o parte de una política de «traiga su propio dispositivo» (BYOD).
Funciona con muchos sistemas operativos: iOS, Android, Windows, macOS e incluso tvOS, lo que lo hace ideal para entornos con dispositivos mixtos.
Con Hexnode, los equipos de IT pueden enviar aplicaciones, aplicar configuraciones de seguridad, rastrear la ubicación de los dispositivos y bloquearlos o borrar su contenido de forma remota si es necesario. Con su sencillo panel de control, puede supervisar y controlar todo desde un solo lugar.
6. Omnissa Workspace ONE UEM
Ideal para: Grandes organizaciones que necesitan una gestión unificada de los puntos finales.
Workspace ONE UEM, anteriormente conocido como VMware Workspace ONE, es una excelente plataforma que permite a las empresas gestionar cualquier dispositivo desde una única consola. Funciona tanto si se trata de un smartphone, una tableta, un ordenador portátil o un dispositivo resistente.
Es para empresas que necesitan un control estricto sobre las aplicaciones, los datos y la seguridad en miles de terminales.
Con Workspace ONE, los equipos de IT pueden automatizar tareas como la implementación de aplicaciones, las comprobaciones de cumplimiento normativo y la resolución remota de problemas.
Lo que lo distingue es su profunda integración con la gestión de identidades y accesos, lo que permite al departamento de IT controlar no solo el dispositivo, sino también quién lo utiliza y qué acciones puede realizar.
7. Scalefusion
Ideal para: Empresas que gestionan tanto dispositivos de empleados como dispositivos compartidos.
Esta lista de las mejores herramientas de gestión de dispositivos móviles no estaría completa sin Scalefusion.
Scalefusion es una solución MDM para gestionar dispositivos tanto propiedad de la empresa como compartidos, como quioscos, tabletas y sistemas de punto de venta. Es compatible con Android, iOS, Windows y macOS.
Los equipos de IT pueden bloquear dispositivos en aplicaciones específicas, programar actualizaciones, rastrear la ubicación de los dispositivos e incluso controlarlos de forma remota para brindar asistencia.
Una de sus principales ventajas es lo fácil que resulta configurarlo y utilizarlo, especialmente para empresas que no cuentan con grandes departamentos de IT. Scalefusion es muy popular en sectores como el comercio minorista, la logística y la educación, donde los dispositivos se comparten o se utilizan en modos de trabajo específicos.
8. IBM MaaS360
Ideal para: Empresas que necesitan una gestión de amenazas basada en IA.
IBM MaaS360 integra la inteligencia artificial en su plataforma unificada de gestión de terminales. Utiliza su IA Watson para proporcionar información, predicciones y automatización en todos los dispositivos.
El conjunto de funciones de IA incluye puntuación de riesgos en tiempo real para usuarios y dispositivos, alertas procesables y paneles de control basados en análisis de amenazas móviles.
Los usuarios también pueden acceder a un chatbot y un asistente de voz con tecnología de inteligencia artificial para obtener asistencia sobre dispositivos y productividad. Esto es útil para las interacciones en lenguaje natural, en lugar de depender únicamente de los tickets de IT.
9. Gestión de terminales Citrix
Ideal para: Organizaciones que utilizan Citrix Virtual Apps o Desktops.
Continuemos con algunos programas más de gestión de dispositivos móviles.
Citrix Endpoint Management forma parte de la amplia plataforma Citrix y ayuda a las empresas a gestionar dispositivos móviles, aplicaciones y escritorios desde un único lugar. Resulta especialmente útil para las empresas que ya utilizan Citrix para aplicaciones o escritorios virtuales.
Combina la gestión de dispositivos móviles (MDM) con la gestión de aplicaciones móviles (MAM). Los administradores pueden enviar aplicaciones, aplicar configuraciones de seguridad y controlar el acceso a los datos sin tocar la información personal.
Esto es especialmente útil para entornos en los que los usuarios traen sus propios dispositivos (BYOD).
Citrix también incluye funciones como VPN específicas para aplicaciones, uso compartido seguro de archivos e inicio de sesión único para proteger los datos de su empresa.
10. AirDroid Business
Ideal para: Empresas que gestionan dispositivos Android de forma remota a gran escala.
AirDroid Business está destinado a empresas que gestionan un gran número de dispositivos Android, especialmente aquellos que se utilizan sobre el terreno o en ubicaciones fijas, como quioscos y señalización digital.
Permite a los equipos de IT acceder, supervisar y controlar dispositivos de forma remota y en tiempo real, incluso sin la interacción del usuario.
Puede enviar actualizaciones de aplicaciones, bloquear dispositivos en modos específicos, rastrear la ubicación y solucionar problemas sin necesidad de tener el dispositivo a mano. Es ideal para empresas de logística, comercio minorista y servicios.
¿Qué es el software de gestión de dispositivos móviles?
El software de gestión de dispositivos móviles (MDM) ayuda a las empresas a controlar y proteger los teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos utilizados por los empleados. Permita a los equipos de IT configurar dispositivos de forma remota, instalar o eliminar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y borrar datos si se pierde o roban un dispositivo.
El MDM es especialmente útil en empresas donde los empleados utilizan dispositivos móviles para acceder a archivos, correos electrónicos o aplicaciones del trabajo. Funciona tanto si el dispositivo es propiedad de la empresa como si es personal (BYOD).
Con una solución MDM, proteges los datos confidenciales de la empresa y mantienes los dispositivos en conformidad con las políticas de la empresa. La mayoría de las herramientas MDM son compatibles con múltiples plataformas, como Android, iOS, Windows y macOS.
Por ejemplo, si su organización utiliza Microsoft 365 y necesita sincronizar los contactos y calendarios compartidos con los teléfonos inteligentes de los empleados, una herramienta como CiraSync puede encargarse de ello automáticamente.
Si gestiona muchos dispositivos Android sobre el terreno, AirDroid Business le permite actualizar aplicaciones de forma remota, supervisar el rendimiento, bloquear dispositivos robados y ofrecer asistencia en tiempo real.
Elija el mejor software MDM
Y ahí lo tiene. En este artículo, hemos compartido las 10 mejores herramientas de gestión de dispositivos móviles que automatizan las tareas de los equipos de IT.
Hemos visto cómo Microsoft Intune protege los dispositivos y AiDroid Business bloquea los dispositivos robados. También hemos analizado cómo CiraSync sincroniza los contactos con los dispositivos móviles de los equipos de campo.
El siguiente paso es elegir las herramientas que su organización necesita en este momento. De esta manera, podrá asegurar su flujo de trabajo y proteger los datos en todos los dispositivos.
