Synchronisation de la liste d’adresses globale avec des appareils compatibles Outlook ou Exchange

Si un collègue vous appelle, vous risquez de ne pas reconnaître son numéro de téléphone. Même si vous le rechercher dans la liste d’adresses globale (GAL),  l’identification de l’appelant n’affichera pas de nom ni de photo, car il ne fait pas partie de vos contacts. Pour tirer parti de l’ID de l’appelant lorsqu’un collègue appelle, vous devrirez synchroniser la liste d’adresses globale avec le dossier Contacts de votre boîte aux lettres Exchange.

CiraSync permet une synchronisation rapide et facile de la GAL! Dans cet article ou dans la vidéo ci-dessous, découvrez comment synchroniser la liste d’adresses globale pour les utilisateurs de votre tenant Office 365 avec CiraSync:

Avant de commencer

Dans ce guide, nous supposons que vous avez déjà défini un compte de service dédié avec le rôle d’emprunt d’identité pour CiraSync. Sans un compte administrateur avec ce rôle, CiraSync ne pourra pas transmettre les mises à jour des contacts et du calendrier aux boîtes aux lettres des utilisateurs. Consultez les articles suivants pour savoir comment configurer un compte de service dédié avec les autorisations appropriées, puis revenez sur cet article pour savoir comment synchroniser la GAL avec CiraSync Enterprise Edition::

1. Configuration d’un Compte de Service Dédié pour CiraSync dans Office 365
2. Configuration du mode d’emprunt d’identité pour synchroniser les boîtes aux lettres des utilisateurs
3. Attribuer un compte de service Office 365 spécifique à CiraSync

Instructions

1. Connectez-vous au tableau de bord de CiraSync..
2. Cliquez sur le + dans Contact Lists. (Voir l’image ci-dessous.)
   
3. Sélectionnez le type de source de contact. Pour cet exemple, nous utiliserons Global Address List comme source de contact. (Voir l’image ci-dessous.)
   
   Vous serez redirigé vers STEP 1: Select Active Directory Items sur le tableau de bord CiraSync. (Voir l’image ci-dessous.)
   
4. Sélectionnez les sources de contact souhaitées.
   NOTE: La source d’une synchronisation GAL peut être All Mailboxes / All Contacts, une seule boîte aux lettres utilisateur, une collection de contacts ou un groupe de distribution dynamique. Dans cet exemple, All Mailboxes et All Contacts seront utilisés comme source.
5. Cliquez sur NEXT dans le coin supérieur droit. (Voir l’image ci-dessous.)
   
   Vous serez redirigé vers la fenêtre STEP 2: Choose target mailboxes. (Voir l’image ci-dessous.)
   
6. Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez utiliser comme cible.
7. Cliquez sur NEXT dans le coin supérieur droit. (Voir l’image ci-dessous.)
   NOTE: Si vous souhaitez utiliser une collection de contacts (Contact Collection) comme cible de synchronisation, cliquez sur l’onglet COLLECTIONS et sélectionnez la collection que vous souhaitez.
   
   
   Vous serez redirigé vers STEP 3: Specify contact list options. (Voir l’image ci-dessous.)
   
8. Nommez la liste de contacts dans la zone sous Provide Contact List Name.
   NOTE: Le nom de la liste de contacts sera ajouté en tant que catégorie pour chaque contact synchronisé par CiraSync.
9. Cochez Sync Contact Groups si vous avez un groupe dans la liste de contacts et que vous souhaitez synchroniser les membres de ce groupe.
10. Cochez la case Populate Outlook Auto-Complete List si vous souhaitez que ces contacts synchronisés apparaissent dans la liste de saisie semi-automatique d’Outlook.
11. Cliquez sur le + à côté de Contacts.
    NOTE: Si vous souhaitez synchroniser ces contacts avec votre principal dossier Contacts, ignorez cette étape et passez à la 13.
12. Entrez le nom préféré de votre sous-dossier.
13. Cliquez sur SAVE. (Voir l’image ci-dessous.)
    
    Vous serez redirigé vers un récapitulatif de synchronisation. (Voir l’image ci-dessous.)
    
14. Cliquez sur l’icône CiraSync dans le coin supérieur gauche de la fenêtre pour revenir au tableau de bord de CiraSync.
15. Cochez la case Update Cache sous le volet Sync Status dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
16. Cliquez sur SYNC NOW pour exécuter une synchronisation manuelle. (Voir l’image ci-dessous.)
    
    NOTE:  Si vous êtes un utilisateur Exchange du mode « on-premise », consultez la solution itrezzo!

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