Comment définir l’URL du site distant de Salesforce pour CiraSync
Connectez-vous sur Salesforce et cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Configuration. Dans le menu gauche, sélectionnez Paramètres > Sécurité > Paramètres du site distant ou saisissez simplement Paramètres du...
Partage de contacts de deux organisations Exchange distinctes
Si vous avez déjà eu besoin de partager des contacts de deux organisations Exchange différentes à court terme, vous avez peut-être essayé quelque chose du manuel des gestionnaires Exchange. C’est un processus lent et pénible avec un flux constant d’envoyer...
La synchronisation automatique de la GAL (liste d’adresses globale) Office 365 sur les smartphones réduit les risques d’opérations
Diana était sur place avec un prospect d’une valeur d’un million de dollars, réalisant un contrat de principe lorsque son client a posé une question technique inattendue. La cliente était notoirement impatiente et elle savait que ne pas trouver de réponse...
Pourquoi CiraSync continue-t-il d’ajouter Maman dans mon dossier de contacts?
Je ne prends pas trop d’appels au service client ces jours-ci. Notre service client est bien meilleur (et plus patient) que moi pour répondre aux demandes des clients. (Remarque: découvrez ce que les clients disent de notre excellent service client sur Capterra...
Pouvez-vous avoir des adresses personnelles et des adresses professionnelles dans la liste d’adresses globale ?
J’ai vu des dizaines de petites entreprises commettre cette erreur. Prenons l’exemple d’une petite entreprise qui souhaite partager une adresse postale de domicile entre 50 employés. La demande vient du PDG, donc elle pèse en quelque sorte....
Comment j’ai vu plus loin que le bout de mon nez en me rendant sur Cloud Azure
Pourquoi le cloud Azure est idéal pour CiraSync Vous pouvez trouver l’intégralité de cet article sur LinkedIn. Pourquoi CiraSync a choisi de localiser son infrastructure SaaS entièrement sur le cloud Windows Azure et pourquoi le cadre de consentement...
Configuration d’un compte de service d’administration général Office365 sur CiraSync
Pour gérer la synchronisation des contacts de la liste d’adresses globale (GAL) et des dossiers publics pour le tenant Office 365, CiraSync a besoin à la fois des autorisations d’administrateur général et du rôle d’emprunt d’identité. Vous...
Créer et partager un calendrier de dossiers publics avec Outlook Desktop
Lisez les instructions ou regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment créer et partager un calendrier de dossiers publics avec l’application Outlook. (Dans cet article, nous parlerons de la version pc ou bureautique d’Outlook.) watch this video...
Configuration de l’administration basée sur les rôles pour gérer CiraSync
Après avoir effectué votre première synchronisation de contact ou de calendrier, vous souhaiterez peut-être sécuriser, restreindre ou étendre l’accès des utilisateurs au tableau de bord dans CiraSync Enterprise Edition. Dans ce guide, on vous montre comment...
Comment créer et partager une liste de contacts de dossiers publics sur Outlook Desktop
Lisez les étapes ci-dessous ou regardez la vidéo pour découvrir comment créer une liste de contacts de dossiers publics avec Outlook pour pc (ou Desktop). On vous montrera aussi comment partager cette liste de contacts. watch this video Comment créer et partager des... Ouverture de calendriers partagés sur Outlook sur le Web
Dans la version de bureau ou pc d’Outlook, les calendriers partagés sont visibles sur le panneau de navigation gauche ou sur le menu Fichier. Cependant, ce n’est pas immédiatement visible sur Outlook sur le Web. Ce guide explique donc comment ouvrir des...
Définir la résidence des données Office 365 avec CiraSync
Chez CiraSync, il existe des travailleurs du cloud (cloud workers) qui synchronisent les informations avec les smartphones et les boîtes aux lettres Exchange. Les travailleurs créent des bases de données temporaires à partir des dossiers publics et de la liste...
Achat de licences CiraSync
Dans ce guide, on vous explique comment acheter des licences CiraSync avec et sans devis. NOTE: Les instructions suivantes s’appliquent aux utilisateurs de CiraSync Enterprise Edition. Si vous êtes un utilisateur de CiraSync Personal Edition, suivez les... Sécurisation du compte de service CiraSync
Pour CiraSync Enterprise Edition, nous recommandons aux utilisateurs de créer un compte de service dédié pour servir d’administrateur général pour CiraSync. il n’est pas nécessaire que le compte de service soit administrateur général après la première...
Synchronisation de la liste d’adresses globale entre deux tenants
Ce guide montre comment utiliser CiraSync Enterprise Edition pour synchroniser la liste d’adresses globale (GAL) entre deux tenants Office 365. NOTE: Dans ce guide, on utilisera les Tenant A et B comme exemples. Si vous êtes un utilisateur du mode Exchange...
Création de collections de contacts à partir de groupes de distribution dynamique Office 365
Les listes de contacts CiraSync peuvent utiliser des collections comme source ou comme cible. Cela offre la flexibilité d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs ou des contacts à l’aide d’un groupe existant dans la liste... Supprimer l’autorisation utilisateur de CiraSync Enterprise Edition d’Office 365
Lorsque vous vous êtes inscrit à CiraSync, vous avez accordé à CiraSync l’autorisation d’accéder à votre compte Office 365. CiraSync utilise l’API Office 365 pour accéder aux boîtes aux lettres des utilisateurs afin de pouvoir créer et mettre à jour...
Synchronisation des listes de contacts de dossiers publics sur des smartphones avec CiraSync Enterprise Edition
Lisez ces instructions ou regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment synchroniser les listes de contacts de dossiers publics pour les utilisateurs de votre tenant Office 365 avec CiraSync Enterprise Edition (EE): Avant de commencer Dans ce guide, nous supposons...
Synchronisation des boîtes aux lettres Exchange partagées avec un tenant Office 365
Sur Microsoft Outlook, il est facile de partager des contacts dans une boîte aux lettres. Cependant, il n’est pas si facile de partager ce dossier de contacts sur des smartphones. Avec CiraSync Enterprise Edition, vous pouvez synchroniser des boîtes aux lettres...
Synchronisation de la liste d’adresses globale avec des appareils compatibles Outlook ou Exchange
Si un collègue vous appelle, vous risquez de ne pas reconnaître son numéro de téléphone. Même si vous le rechercher dans la liste d’adresses globale (GAL), l’identification de l’appelant n’affichera pas de nom ni de photo, car il ne fait pas...