Résumé
The Morse Group est un groupe d’entreprises fournissant une assistance au développement de projets, à l’ingénierie, à la construction et à l’automatisation. L’une de leurs marques, Morse Electric, est classée parmi les 50 premières entreprises de sous-traitance électrique aux États-Unis. Elle a des bureaux dans quatre États et opère dans tout le pays.
L’un de leurs projets les plus remarquables est le Las Vegas Allegiant Stadium, qui abrite deux équipes de football : les Raiders de l’équipe nationale de football (NFL) et les Rebels de l’Université du Nevada. La main-d’œuvre du Groupe Morse est chargée de veiller au bon déroulement des projets et dans les délais, et, en tant que tel, le temps est compté.
Défis
Le petit personnel de cinq personnes de l’administration système et du service informatique disposait de peu ou pas de bande passante pour la tâche manuelle de synchronisation des contacts de la liste d’adresses globale (GAL) de l’entreprise avec les smartphones. Cela devait être fait chaque fois qu’il y avait un changement de contact, qu’une nouvelle personne était embauchée ou qu’un employé ou un entrepreneur quittait l’entreprise. The Morse Group avait un membre du personnel qui passait plus de 10 heures par semaine à mettre à jour le dossier de contacts d’un endroit à l’autre et à dupliquer les contacts pour les travailleurs distants hébergés dans Microsoft Active Directory.
« Nous avons 2 500 employés et sous-traitants qui travaillent sur différents chantiers à travers les États-Unis. Ces personnes ont besoin et méritent d’avoir des contacts à jour à portée de main », a déclaré Ed Handschuh, administrateur principal du réseau, The Morse Group. « Nous avons eu un problème et avons essayé de le résoudre de manière créative avant de trouver CiraSync », a-t-il ajouté.
« CiraSync est une solution que nous trouvons indispensable ; aucune autre solution de synchronisation ne s’en approche. »
Ed Handschuh, administrateur réseau principal, The Morse Group
Solution
In 2016, Mr. Handschuh had tried everything to solve their contact syncing issue. Il a même embauché une personne dédiée à la mise à jour et à la suppression des utilisateurs dans le système. Il pensait qu’il devait y avoir un meilleur moyen, alors il s’est tourné vers Google pour obtenir des réponses.
Au cours de sa recherche, il a découvert l’essai gratuit de CiraSync Enterprise Edition. Sans effort, il a utilisé CiraSync pour synchroniser les contacts GAL de l’entreprise vers les smartphones des employés en quelques heures.
« CiraSync s’est avéré être la solution à un problème que nous avions depuis 8 à 10 ans et que nous ne pouvions tout simplement pas résoudre », a poursuivi Handschuh.
Au fur et à mesure que l’entreprise grandit, The Morse Group prévoit d’ajouter des employés à sa licence CiraSync, afin que chacun ait un accès instantané aux contacts les plus récents de l’entreprise lorsqu’il en a le plus besoin.
