Las tres formas en que los clientes usan CiraSync
Todo empieza en un espacio de trabajo
Resultado
Jane Smith
- Correo electrónico: [email protected]
- Cargo: Directora de cuentas, segúnel directorio
- Móvil: 647-555-0198 (del CRM)
Los datos que falten se pueden completar con la información del otro contacto. Si hay datos que no coinciden, tú decides qué contacto quieres conservar.
En cada túnel se configura si se muestran todos los detalles o solo el estado de ocupado.
Cada sistema con el que trabajamos, como Salesforce o Google, es un conector.Descubre los conectores
Conectores
Cómo se conectan los sistemas
Una conexión vincula un sistema a un espacio de trabajo como origen, destino o conexión bidireccional.
Añade información al espacio de trabajo.
Envía la información del espacio de trabajo a un sistema conectado.
Mantén los cambios sincronizados en ambos sentidos.
Túneles
Cómo llegan los contactos a la gente
Un «túnel» toma los contactos de un espacio de trabajo y los envía de forma unidireccional a las personas que elijas: toda tu empresa, grupos específicos o usuarios seleccionados.
¿Quién
Entregado en
SMS
Envía un SMS a las mismas personas en caso de emergencia
Envía mensajes SMS para informar de cierres de la oficina, novedades urgentes o cambios de horario. Usa los grupos con los que ya sincronizas tus contactos o crea una lista aparte solo para enviar mensajes.
Tú decides qué se comparte
La configuración depende de lo que estés sincronizando. Los contactos y los calendarios tienen controles diferentes.
01 · Filter contacts
Only sync the contacts you need
12,428 contacts8,214 selected
- Active employees
- Has business phone
- North America
02 · Choose and map fields
Share work numbers without sharing home addresses
- Mobile → Mobile phone
- Business phone
- Company → Organization
- Home phone
- Home address
Share work details only; personal information stays private.
03 · Handle duplicates
What should happen when the same person shows up twice?
Where details conflict, you decide which contact to keep.
04 · Set direction
For each system: send, receive, or both
- DirectorySource
- CRMTwo-way
- Shared mailboxDestination
05 · Select recipients
Who gets the contacts, and on which devices
Tunnel collection
All staff
Who
Delivered to
Phone: through CardDAV with your MDM, or the CiraSync app.
Phones sync directly, so staff without a mailbox stay covered.
01 · Choose calendars and sync range
Pick the calendars, and how many weeks of events to share
Shared calendars
You can change the range at any time.
02 · Choose what's shared
Share full event details, or only show time as busy
Set this per Tunnel, so different people can see different levels of detail.
03 · Set direction
For each calendar: send, receive, or both
- Shared calendarSource
- MailboxesTwo-way
Law firms can sync court dates with Clio in both directions.
04 · Select recipients
Choose who receives the calendar
Who
Delivered to
It appears on recipients' phones through their mailbox.
Cambia un número una sola vez y CiraSync actualiza los lugares que hayas configurado
Cuando cambia un registro incluido, CiraSync procesa la actualización a través del flujo configurado y la envía solo a donde debe ir.
Échale un vistazo cuando quieras
El departamento de TI puede ver qué está configurado y qué ha cambiado, todo en un mismo sitio.
Every change is logged for contacts and calendars, so you can see who was added, removed or updated, and what the old value was.
Funciona con los sistemas que ya usas
Conecta Microsoft 365, Google, CRM, sistemas del sector y otras herramientas empresariales.
Lo que te preguntará tu equipo de TI y seguridad
Alojado en Microsoft Azure, con administración centralizada, historial de auditorías y opciones de implementación que incluyen la instalación local, GCC y GCC High. Las opciones de implementación varían según el plan.
¿No sabes qué configuración necesitas?
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te sugeriremos una configuración.
