Después de crear una cuenta de servicio dedicada para CiraSync, hay una cosa más que debe hacerse. El panel de control de CiraSync no utiliza por defecto la cuenta de servicio una vez creada. CiraSync utilizará automáticamente la cuenta del Administrador Global actualmente conectada al panel de control para realizar tareas de sincronización y para la administración del panel. Esto puede ser un problema si la cuenta del Administrador Global no tiene el rol de suplantación de la aplicación porque CiraSync no podrá sincronizarse con todos los buzones de los usuarios. En cambio, CiraSync sólo sincronizará los contactos y las citas del calendario con la cuenta que está actualmente registrada en el panel de control.
Esta guía muestra cómo hacer que CiraSync utilice una cuenta de servicio específica de Office 365.
Antes de comenzar
Esta guía asume que eres un usuario de CiraSync Edición Empresarial y que has creado una cuenta de servicio con el rol de suplantación de la aplicación. Si es usuario de la Edición Personal y quiere saber más sobre CiraSync Edición Empresarial, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre la Edición Empresarial.
Si no ha creado una cuenta de servicio dedicada, créela siguiendo las instrucciones que se encuentran en Configuración de una cuenta de servicio dedicada para CiraSync en Office 365 y luego vuelva a este proceso.
Instrucciones
- Acceda al panel de control de CiraSync Edición Empresarial.
- Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control.
- Haga clic en CONFIGURACIÓN. (Vea la imagen a continuación).
- Haga clic enCuenta de servicio.
- Marque la casilla junto a la cuenta específica que desea utilizar como cuenta de servicio principal para las tareas de sincronización de CiraSync.NOTA: Si la cuenta de servicio deseada no aparece en el panel de control, significa que la cuenta no ha sido utilizada para acceder al panel de control de CiraSync. Para poder definir la configuración de CiraSync para utilizar una cuenta de servicio específica para las tareas de sincronización, la cuenta de servicio debe haber accedido al Panel de Control CiraSync al menos una vez.
- Haga clic en GUARDAR en la esquina superior derecha del panel de control. (Vea la imagen a continuación)
Felicidades, usted acaba de configuración de CiraSync para utilizar una cuenta de servicio específica de Office 365 para realizar tareas de sincronización y administración del panel de control. Ahora, cualquier usuario con el rol de Administrador Completo puede ingresar al Panel de Control CiraSync y administrar las configuraciones de CiraSync para todos los usuarios.
Tu cuenta de servicio puede necesitar una licencia de CiraSync dependiendo de lo que planees sincronizar. Consulta estas preguntas frecuentes para saber si tu cuenta de servicio necesita o no una licencia de CiraSync.