Home > Articles d'assistance > Pourquoi CiraSync met-il autant de temps à synchroniser mes contacts et mes calendriers?
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Plusieurs facteurs peuvent affecter les performances de CiraSync, tels que:

  • Le nombre de boîtes aux lettres dans un tenant
  • Le nombre de mises à jour à effectuer
  • Le type de données qui doivent être écrites
  • Ainsi que les performances actuelles des Exchange Web Services (EWS)

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour accélérer les tâches de synchronisation CiraSync:

  1. Configurez votre tenant CiraSync pour utiliser plusieurs comptes de service.
  2. Si la source de synchronisation est une boîte aux lettres partagée ou un dossier public, activez le CiraSync streamer dans le volet Schedule du tableau de bord de CiraSync. CiraSync lira ensuite la source périodiquement, puis synchronisera toutes les modifications trouvées dans les boîtes aux lettres des utilisateurs.
    NOTE: Malheureusement, CiraSync n’a aucun contrôle sur les performances d’EWS et aucune solution n’existe pour contourner ou améliorer ses performances.

Si vous souhaitez que d’autres mises à jour planifiées se produisent, consultez notre article sur le CiraSync Streamer et Comment afficher les rapports de sychronisation de contacs.