Lorsque j’essaie de synchroniser mes dossiers publics, j’obtiens un message d’erreur indiquant «Aucun serveur de dossiers publics n’est disponible». Que fais-je?

Si vous recevez cette erreur, procédez comme suit:

1. Donnez à votre compte de service les autorisations de réviseur (Reviewer) dans votre dossier public.
2. Attribuez une licence Microsoft Exchange au compte de service. L’une des licences suivantes fera l’affaire: Kiosk pour 2,00 $ par mois ou Microsoft F1 (ou Plan 1) pour 4,00 $ par mois. La licence Microsoft Exchange permettra à CiraSync d’accéder au serveur de dossiers publics.

Si cela a été fait et que l’erreur persiste, veuillez contacter le service client de CiraSync en soumettant un ticket d’assistance.