Gestion des contacts
The Hidden Cost of Stale Client Contact Data in Wealth Management
At an enterprise wealth management firm, a single client record lives in at least three places: the CRM, the advisor’s Outlook, and their mobile phone. When any one of those drifts, the institution loses the ability to guarantee accurate, compliant client...
CiraSync + Workspace ONE iOS Contact Sync Guide
CiraSync Cloud Mobile Direct enables organizations to automatically synchronize corporate contacts from Microsoft 365 (Exchange Online) directly to managed iOS devices. By leveraging the CardDAV protocol and Workspace ONE MDM (formerly AirWatch), administrators can...
Pourquoi les plans de continuité des activités doivent inclure la gestion automatisée des contacts pour les smartphones
En octobre 2019, les pannes de courant et les incendies de forêt de PG&E Public Safety dans l’État de Californie ont fait vivre des millions d’utilisateurs, y compris des entreprises, sans électricité pendant plusieurs jours. De telles pannes peuvent...
5 astuces pour automatiser la synchronisation de vos contacts
Autrefois, les entreprises s’appuyaient sur des carnets d’adresses papier. Ces choses maladroites contenaient les informations de chaque contact commercial, classées selon les noms ou les départements, ou selon une autre caractéristique. Aujourd’hui,...
Comment synchroniser et composer des numéros de téléphone internationaux à partir de la GAL?
C’est facile lorsque vous configurez votre entreprise de façon à synchroniser la liste d’adresses globale avec les contacts Outlook et les smartphones. Insérez un numéro de téléphone américain à 10 chiffres dans un champ ‘téléphone’ de la liste...
La synchronisation automatique de la GAL (liste d’adresses globale) Office 365 sur les smartphones réduit les risques d’opérations
Diana était sur place avec un prospect d’une valeur d’un million de dollars, réalisant un contrat de principe lorsque son client a posé une question technique inattendue. La cliente était notoirement impatiente et elle savait que ne pas trouver de réponse...
Pourquoi CiraSync continue-t-il d’ajouter Maman dans mon dossier de contacts?
Je ne prends pas trop d’appels au service client ces jours-ci. Notre service client est bien meilleur (et plus patient) que moi pour répondre aux demandes des clients. (Remarque: découvrez ce que les clients disent de notre excellent service client sur Capterra...
6 étapes simples pour se débarrasser des appels automatisés avec CiraSync
14 appels automatisés. Hier, j’ai eu un record de 14 appels automatisés au cours des quelques heures où j’étais au bureau. Si vous êtes comme des millions d’utilisateurs de smartphones, cette nuisance est passée d’une douleur qui interrompt le...
