Résumé
Depuis 1997, Alberta Conservation Association (ACA) encourage les Albertains à profiter du plein air. La conservation du poisson, de la faune et de l’habitat fait de la province de l’Alberta un endroit magnifique et équilibré. La plupart des employés d’ACA travaillant sur le terrain, l’organisation à but non lucratif avait besoin d’un moyen rentable de continuer à utiliser Microsoft Office 365, tout en garantissant aux utilisateurs l’accès aux contacts et calendriers des dossiers publics actuels. Avec une culture de travail et une technologie complexes, des défis sont venus.
Défis
L’un des défis consistait à accommoder le personnel de l’organisation, allant des employés à temps plein aux employés saisonniers de bureau et de terrain. Depuis 2015, l’ACA permet au personnel d’« apporter son propre appareil » (BYOD) pour relever un autre défi consistant à fournir des appareils à 15 à 20 employés saisonniers chaque été. À ce titre, les coordonnées de ces personnes devaient également être ajoutées et supprimées des comptes d’entreprise de façon saisonnière. Le service informatique d’ACA a contacté Microsoft pour voir si ce processus pouvait être automatisé, car sa saisie manuelle prend beaucoup de temps. Cependant, ils ont découvert que Microsoft Office 365 ne prend pas en charge les mises à jour automatiques à partir des dossiers publics. Déterminé à trouver une solution, ACA a contacté CiraSync avec ce problème. Non seulement CiraSync a-t-il été en mesure de combler l’écart et d’automatiser son processus, mais il a également aidé ACA à réaffecter son temps, son énergie et son argent à la conservation des terres de l’Alberta.
« J’ai contacté le personnel d’assistance amical et serviable de Cira Apps pour m’aider à configurer CiraSync, et nous étions immédiatement opérationnels. Maintenant, ajouter et supprimer des listes est un jeu d’enfant. Nous aurions dû le faire il y a longtemps. »
Dil Thapa, analyste systèmes, ACA
Solution
Dil Thapa, analyste systèmes à l’ACA, était déterminé à trouver une solution logicielle automatisée, sécurisée, rapide et abordable qui pourrait combler l’écart de synchronisation des contacts pour les smartphones des employés. Comme la plupart des employés utilisaient des smartphones Apple ou Samsung, il a commencé à rechercher des options en ligne. Il a trouvé CiraSync et a vu les excellentes commentaires que la solution SaaS sécurisée basée sur Azure avait reçue de clients satisfaits. Bien qu’initialement sceptique, il s’est inscrit à l’essai gratuit d’un mois de CiraSync Enterprise Edition et a constaté que sur les 10 téléphones qu’il avait configurés, les 10 étaient parfaitement synchronisés dès son premier essai.
« J’ai contacté l’assistance amicale et serviable pour m’aider à configurer CiraSync, et nous étions immédiatement opérationnels. Maintenant, ajouter et supprimer des listes est un jeu d’enfant. Nous aurions dû le faire il y a longtemps », a déclaré Thapa.
