Home > Artículos de soporte > Cuando entro en el panel de control de CiraSync, aparece una ventana emergente que me pide que añada un punto de contacto real. Sin embargo, no hay forma de añadir uno. ¿Qué debo hacer?
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Para resolver este problema, entre en el panel de control de CiraSync con la cuenta de servicio del inquilino en una ventana de incógnito. El panel de CiraSync debería permitirle añadir un Punto de Contacto.

NOTA: Si el inquilino no tiene una cuenta de servicio de inquilino, puede acceder a la cuenta de Administración Global que gestiona el panel de control o crear una cuenta de servicio.

Si este problema persiste, por favor, póngase en contacto con nuestro Equipo de satisfacción del cliente enviando un ticket de soporte.