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articles du blog
5 astuces pour automatiser la synchronisation de vos contacts
Autrefois, les entreprises s’appuyaient sur des carnets d’adresses papier. Ces choses maladroites contenaient les informations de chaque contact commercial, classées selon les noms ou les départements, ou selon une autre caractéristique. Aujourd’hui,...
Les mises à jour obligatoires des mots de passe nuisent à la sécurité des utilisateurs : modification de la politique de mot de passe chez Microsoft
Microsoft a récemment dévoilé une nouvelle mise à jour de la politique qui a surpris de nombreux utilisateurs : ils ont décidé de mettre fin à la tradition séculaire des réinitialisations de mot de passe obligatoires et régulières. Au cours du mois de mai 2019,...
Solution « Synchronisation Manquante », CiraSync chevauche Office 365 pour une croissance rapide
WASHINGTON, 12 juillet 2017 /PRNewswire/—Lorsque Microsoft a lancé Office 365, ça a marqué un changement révolutionnaire dans la façon dont les entreprises géreraient la messagerie et la collaboration. Les 100 millions d’utilisateurs actifs d’Office 365...
La solution de gestion des contacts CiraSync est désormais disponible sur Microsoft AppSource
WASHINGTON, 6 mars 2017 /PRNewswire/—CiraSync, la solution basée sur le cloud qui rend tout le monde accessible en synchronisant la liste d’adresses globale (GAL) d’une entreprise avec les utilisateurs de Microsoft Office 365 et leurs smartphones en une...
Comment synchroniser et composer des numéros de téléphone internationaux à partir de la GAL?
C’est facile lorsque vous configurez votre entreprise de façon à synchroniser la liste d’adresses globale avec les contacts Outlook et les smartphones. Insérez un numéro de téléphone américain à 10 chiffres dans un champ ‘téléphone’ de la liste...
La synchronisation automatique de la GAL (liste d’adresses globale) Office 365 sur les smartphones réduit les risques d’opérations
Diana était sur place avec un prospect d’une valeur d’un million de dollars, réalisant un contrat de principe lorsque son client a posé une question technique inattendue. La cliente était notoirement impatiente et elle savait que ne pas trouver de réponse...
Stirred, Not Shaken: de nouveaux outils pour vaincre les appels automatisés
Récemment, j’ai écrit un article sur le fléau des appels automatisés qui s’est aggravé ces dernières années et sur la façon dont vous pouvez filtrer les appels automatisés sur un iPhone à l’aide de la fonction de synchronisation de la GAL par...
Pourquoi CiraSync continue-t-il d’ajouter Maman dans mon dossier de contacts?
Je ne prends pas trop d’appels au service client ces jours-ci. Notre service client est bien meilleur (et plus patient) que moi pour répondre aux demandes des clients. (Remarque: découvrez ce que les clients disent de notre excellent service client sur Capterra...
