Je mets à jour les contacts avec de nouvelles informations de contact, mais CiraSync continue d’ajouter les anciennes informations au contact au lieu de les remplacer par les nouvelles informations. Quelle est la cause? Que devrais-je faire?

Vous avez probablement le même contact dans le dossier Contact par défaut de votre téléphone ou dans un dossier non géré par CiraSync. Dans ce cas, CiraSync ne touchera pas ces contacts dupliqués, mais les fusionnera plutôt. Mais vous pouvez le résoudre en nettoyant les dossiers de votre appareil. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe par cirasync@support.com.