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Articles d'assistance
Lorsque je me connecte au tableau de bord CiraSync, une fenêtre contextuelle m’invite à ajouter un véritable point de contact. Cependant, il n’y a aucun moyen d’en ajouter. Que fais-je?
Pour résoudre ce problème, connectez-vous au tableau de bord de CiraSync avec le compte de service du tenant dans une fenêtre de navigation privée (incognito). Le tableau de bord de CiraSync devrait vous permettre d’ajouter un point de contact. NOTE: Si vous ne...
Supprimer l’autorisation utilisateur de CiraSync Enterprise Edition d’Office 365
Lorsque vous vous êtes inscrit à CiraSync, vous avez accordé à CiraSync l’autorisation d’accéder à votre compte Office 365. CiraSync utilise l’API Office 365 pour accéder aux boîtes aux lettres des utilisateurs afin de pouvoir créer et mettre à jour...
Supprimer l’autorisation utilisateur de CiraSync Personal Edition d’Office 365
Lorsque vous vous êtes inscrit à CiraSync, vous avez accordé à CiraSync l’autorisation d’accéder à votre compte Office 365. CiraSync utilise l’API Office 365 pour accéder aux boîtes aux lettres des utilisateurs afin de pouvoir créer et mettre à jour...
Comment synchroniser les groupes de distribution avec CiraSync?
Vous pouvez synchroniser un groupe de distribution en sélectionnant le groupe comme source et cible lorsque vous créez une configuration de synchronisation. Ensuite, à l’étape 3 de création de configuration de synchronisation, assurez-vous de cocher la case Sync...
Consolidation des packs de licences CiraSync
Ce guide montre comment consolider les packs de licences CiraSync avec les mêmes dates d’expiration. Si vous avez des packs de licences avec des dates d’expiration différentes, veuillez soumettre un ticket d’assistance pour contacter notre équipe de...
Puis-je exporter mes listes de contacts à partir du tableau de bord de CiraSync?
Oui, vous pouvez exporter vos listes de contacts depuis le tableau de bord CiraSync. Veuillez faire ce qui suit: Cliquez sur VIEW dans le volet Listes de contacts. Puis, cliquez sur SOURCE sous la liste de contacts souhaitée. Cliquez enfin sur Export to Excel. ...
Quelles sont les autorisations requises pour le compte de service CiraSync?
Lors de la configuration de CiraSync, le compte de service requiert les éléments suivants: Autorisations d’administrateur général Le rôle d’emprunt d’identité Si vous synchronisez des dossiers publics, le compte de service nécessite également une...
CiraSync prend-il en charge l’authentification multifacteur (MFA)?
Oui, CiraSync prend en charge l’authentification multifacteur. Il peut être défini pour l’administrateur et le compte de service dédié associés à votre tenant dans le portail d’administration Office 365.
