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Articles d'assistance
Création de collections de contacts CiraSync
Les collections de contacts sont une fonctionnalité spécifique à CiraSync. Cela offre de la flexibilité car elle permet la catégorisation et l’organisation des utilisateurs dans la liste d’adresses globale. Les collections de contacts peuvent ensuite être...
Configuration d’un tenant CiraSync pour utiliser plusieurs comptes de service
Si vous êtes un utilisateur de CiraSync Enterprise Edition et que vous disposez de plus de 1 000 boîtes aux lettres sur Exchange Online, vous remarquerez que cinq boîtes aux lettres sont mises à jour simultanément lors d’une synchronisation. Normalement, un seul... Existe-t-il un moyen de configurer des champs et des attributs personnalisés pour CiraSync?
Pour le moment, il n’existe aucun moyen de configurer des champs et des attributs personnalisés pour CiraSync. CiraSync est codé en dur pour ne pousser ou n’exécuter que des champs spécifiques déterminés par la source. Lorsque j’essaie de synchroniser mes dossiers publics, j’obtiens un message d’erreur indiquant «Aucun serveur de dossiers publics n’est disponible». Que fais-je?
Si vous recevez cette erreur, procédez comme suit: Donnez à votre compte de service les autorisations de réviseur (Reviewer) dans votre dossier public. Attribuez une licence Microsoft Exchange au compte de service. L’une des licences suivantes fera... J’utilise une collection de contacts pour synchroniser les contacts et les calendriers avec mes utilisateurs. Comment supprimer des utilisateurs désactivés d’une tâche de synchronisation CiraSync?
Les utilisateurs des collections de contact peuvent être supprimés lors de la configuration d’une synchronisation. Procédez comme suit pour supprimer les utilisateurs désactivés ou indésirables d’une tâche de synchronisation: Cliquez sur la... À quelle fréquence les contacts sont-ils mis à jour? Y a-t-il un endroit où voir les résultats de synchronisation des contacts?
Si le Schedule et le Streamer sont activés, les contacts seront mis à jour plusieurs fois par jour. Le Streamer recherchera les mises à jour toutes les 30 à 40 minutes environ et transférera toutes les mises à jour trouvées. Vous pouvez vérifier les résultats... Pourquoi CiraSync met-il autant de temps à synchroniser mes contacts et mes calendriers?
Plusieurs facteurs peuvent affecter les performances de CiraSync, tels que: Le nombre de boîtes aux lettres dans un tenant Le nombre de mises à jour à effectuer Le type de données qui doivent être écrites Ainsi que les performances actuelles des Exchange Web Services... Lorsque je me connecte au tableau de bord CiraSync, une fenêtre contextuelle m’invite à ajouter un véritable point de contact. Cependant, il n’y a aucun moyen d’en ajouter. Que fais-je?
Pour résoudre ce problème, connectez-vous au tableau de bord de CiraSync avec le compte de service du tenant dans une fenêtre de navigation privée (incognito). Le tableau de bord de CiraSync devrait vous permettre d’ajouter un point de contact. NOTE: Si vous ne...
