Cira Apps vient de lancer un programme de défense des clients. Dans le cadre de ce programme appelé Customer Advocacy Program, les membres auront également accès à un canal Slack privé dans l’espace de travail CiraSync. Ce guide montre comment rejoindre le canal privé Slack du programme.
Instructions
Rejoindre le canal Customer Advocacy sur Slack
- Ouvrez l’email d’invitation envoyé par notre service client.
- Cliquez sur Join Now. Vous serez redirigé vers la page Join Slack workspace CiraSync. (Voir l’image ci-dessous.)
- emplissez le champ Full name.REMARQUE: Le nom dans le champ Full name servira de nom d’affichage dans le canal Customer Advocacy.
- Créez un mot de passe fort pour le compte Slack qui sera utilisé pour accéder au canal.
- Décochez la case à côté de It’s OK to send me email about the Slack Service si vous souhaitez éviter les e-mails automatisés de Slack.
- Cliquez sur Create Account. REMARQUE: Le compte que vous avez créé sera uniquement utilisé pour l’espace de travail CiraSync Slack. CiraSync n’a pas accès aux informations de compte Slack ni ne les stocke.
Accéder au canal Slack du Customer Advocacy de Cira Apps
- Lancez Slack.
- Cliquez sur la flèche déroulante dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Cliquez sur Sign in to another workspace. (Voir l’image ci-dessous.) La fenêtre Sign in to your workspace s’ouvrira (Voir l’image ci-dessous.)
- Tapez cirasync dans le champ Slack URL.
- Cliquez sur Continue. La page de connexion de Slack apparaîtra. (Voir l’image ci-dessous.)
- Connectez-vous à l’aide du compte Slack créé pour le canal Cira Apps Customer Advocacy.
- Clicquez sur Sign in. Slack vous demandera d’ouvrir le canal dans l’application pc Slack.
- Cliquez sur Open Slack. L’espace de travail CiraSync apparaîtra maintenant dans le panneau de navigation de l’espace de travail de votre application.
- Cliquez sur les logos dans la navigation de l’espace de travail pour basculer entre les espaces de travail. (Voir l’image ci-dessous.)