C’est facile lorsque vous configurez votre entreprise de façon à synchroniser la liste d’adresses globale avec les contacts Outlook et les smartphones. Insérez un numéro de téléphone américain à 10 chiffres dans un champ ‘téléphone’ de la liste d’adresses globale et il se synchronisera sur iPhone et Android. MAIS, si vous avez des employés à l’étranger, ils seront très frustrés si vous ne faites pas très attention à la façon dont vous formatez et insérez ces chiffres dans la liste d’adresses globale. Suivez les étapes ci-dessous pour permettre aux utilisateurs de composer automatiquement des contacts internationaux sans entrer le code du pays. Vous aurez besoin d’être ou d’avoir un administrateur ayant accès à la liste d’adresses globale. Pour commencer, faites apparaître le contact dont vous souhaitez modifier le numéro.
1. Ne placez pas de zéros non significatifs dans un nombre quelconque de la liste d’adresses globale.
iOS et Android ont des fonctionnalités intégrées qui identifient automatiquement les codes de pays, donc de tels 0 supplémentaires ne sont plus nécessaires.
Comment ne PAS formater et synchroniser les numéros de téléphone de la GAL
The number outlined above is NOT correct
2. Utilisez le code du pays sans autres nombres supplémentaires
Par exemple, Par exemple, lors de l’ajout d’un numéro américain à la liste d’adresses globale, n’écrivez pas « 001-xxx-xxx » à la place : +1-xxx-xxxx. Ce même processus est appliqué à d’autres indicatifs de pays. Par exemple lorsque vous appelez un utilisateur au Royaume-Uni, ajoutez le préfixe « +44 » ou en France ajoutez le « +33 » 
Le numéro indiqué ci-dessus EST à quoi devrait ressembler un numéro de code de pays correctement formaté.
3. Assurez-vous de placer un espace vide après le code du pays et supprimez les parenthèses
Une erreur courante des utilisateurs est d’écrire un code de pays comme suit : +1xxx-xxx-xxxx. Au lieu de cela, assurez-vous qu’il y a un espace après le « +1 ». Un exemple serait : +1 408-123-4567 Avec toutes ces mesures prises, tout contact GAL synchronisé via CiraSync composera automatiquement le pays approprié lorsqu’il sera effectué via un appareil Outlook ou Android.
