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Preguntas frecuentes

¿Pueden los usuarios de mi inquilino añadir los contactos de su teléfono móvil a las listas de contactos gestionadas por CiraSync?

CiraSync es una sincronización unidireccional desde la Fuente al buzón del usuario. El programa está destinado a sincronizar los contactos de la GAL de Office 365, las carpetas públicas y los buzones compartidos con el buzón de escritorio del usuario. A partir de ahí,...

Cuando intento sincronizar mis carpetas públicas, recibo un error que dice «No hay servidores de carpetas públicas disponibles». ¿Qué hago?

Si recibe este error, haga lo siguiente: Dé a su cuenta de servicio permisos de revisor en su carpeta pública. Asigne una licencia de Microsoft Exchange a la cuenta de servicio. Cualquiera de las siguientes licencias servirá: Kiosco por 2,00 dólares al mes o Microsoft...

Acabo de crear un nuevo usuario de Office 365 en nuestro inquilino para un próximo empleado. ¿Cuándo puedo esperar que el nuevo usuario aparezca para la concesión de licencias?

The new user should be visible on the CiraSync dashboard immediately after the new account has been created. Your next step should be to add this new Office 365 user to a contact list or a contact collection. From there, you can run a manual sync with Auto-License and...