Preguntas frecuentes
¿Cómo sincronizo las notas de contacto con CiraSync?
La sincronización de las notas de contacto está desactivada por defecto. Deberá habilitarla antes de poder sincronizar las notas. Por favor, haga lo siguiente para habilitar la sincronización de Notas de Contacto: Vaya a la configuración de su cuenta. Haga clic en...
Estoy actualizando contactos con nueva información de contacto, pero CiraSync sigue añadiendo información de contacto al contacto en lugar de sustituirla por la nueva información. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué debo hacer?
Probablemente tenga el mismo contacto en la carpeta de contactos por defecto de su teléfono o en una carpeta no gestionada por CiraSync. En este caso, CiraSync no tocará estos contactos duplicados, sino que los fusionará. Esto se puede solucionar limpiando las...
Si sincronizo la carpeta raíz de contactos, ¿se sincronizarán también todas las subcarpetas?
No, la elección de sincronizar la carpeta de contactos raíz no sincronizará sus subcarpetas. En cambio, puedes crear varias listas de contactos en CiraSync utilizando estas subcarpetas como fuente. A continuación, sincronizarás estas listas de contactos con la carpeta...
¿Es posible añadir otro campo de contacto a las tareas de sincronización de CiraSync? Si es así, ¿cómo puedo hacerlo?
Sí, puedes sincronizar campos de contacto además de los predeterminados haciendo lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Ajustes. Haga clic en Campos de contacto. Busque...
Las fotos de los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué debo hacer?
Si es cliente de CiraSync Edición Personal, tenga en cuenta que la Edición Personal es una versión de capacidad limitada de la Edición Empresarial. La Edición Personal no incluye la sincronización de fotos de contactos. Si está interesado en CiraSync Edición...
¿Puedo cambiar el nombre de un calendario sincronizado? Si es así, ¿este cambio será visible para todos los usuarios de mi inquilino?
Sí, puede cambiar el nombre de los calendarios, y todos los usuarios de su inquilino deberían poder ver los cambios una vez que se realice la sincronización. Haga lo siguiente para cambiar el nombre de sus calendarios y sincronizar este cambio con sus usuarios: Haga...
