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Artículos de soporte
Los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync hacerse pasar por una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas...
Los eventos del calendario no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync suplantar una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas de...
Quiero crear una base de datos central de contactos que se pueda compartir y que también se pueda sincronizar con los teléfonos móviles. ¿Puede CiraSync proporcionar lo que necesito?
CiraSync es perfecto para ti. Con el panel central de gestión de CiraSync Edición Empresarial, puede crear listas de contactos, organizar las listas por departamento y frecuencia de uso, y permitir a sus usuarios elegir quién recibe qué listas. CiraSync extraerá...
Tenemos clientes que tienen iPhones y necesitan compartir los contactos una vez que se trasladen a Microsoft Office 365: ¿puede CiraSync admitir esta funcionalidad?
Sí, CiraSync puede sincronizar los contactos de Office 365 con los iPhones. Una vez que sus clientes se pasen a Office 365, CiraSync sincronizará los contactos y calendarios de la GAL, las carpetas públicas y los buzones compartidos con los buzones de Office 365 y...
Tenemos múltiples dominios separados con distintos inquilinos de Microsoft 365 queremos sincronizar nuestra Lista Global de Direcciones en todos los dominios. ¿CiraSync puede hacerlo?
CiraSync no tiene esta capacidad. Sin embargo, CiraSync puede utilizarse para sincronizar la Lista Global de Direcciones entre inquilinos sincronizando los buzones que contienen la Lista Global de Direcciones de un inquilino a otro. Para más información, consulte Cómo...
¿Puedo elegir qué listas de contactos de CiraSync quiero sincronizar en lugar de todas a la vez?
Lamentablemente, CiraSync no admite esta función en este momento. Al realizar una sincronización, CiraSync sincronizará todas las listas de contactos.
¿Cómo hacen los empleados para modificar/actualizar sus contactos?
Todos los cambios deben realizarse en la fuente de contactos. CiraSync leerá estos cambios, actualizará los buzones de los usuarios y enviará estos cambios a los usuarios automáticamente.
¿Cómo puedo utilizar CiraSync para bloquear a los usuarios para que no hagan cambios en nuestros contactos o para anular sus cambios?
Por favor, haga lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Campos de contacto. Desplácese hasta los campos de contacto a los que desea que CiraSync anule los cambios del usuario. Marque...
