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Artículos de soporte
Si sincronizo la carpeta raíz de contactos, ¿se sincronizarán también todas las subcarpetas?
No, la elección de sincronizar la carpeta de contactos raíz no sincronizará sus subcarpetas. En cambio, puedes crear varias listas de contactos en CiraSync utilizando estas subcarpetas como fuente. A continuación, sincronizarás estas listas de contactos con la carpeta...
¿Es posible añadir otro campo de contacto a las tareas de sincronización de CiraSync? Si es así, ¿cómo puedo hacerlo?
Sí, puedes sincronizar campos de contacto además de los predeterminados haciendo lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Ajustes. Haga clic en Campos de contacto. Busque...
Las fotos de los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué debo hacer?
Si es cliente de CiraSync Edición Personal, tenga en cuenta que la Edición Personal es una versión de capacidad limitada de la Edición Empresarial. La Edición Personal no incluye la sincronización de fotos de contactos. Si está interesado en CiraSync Edición...
¿Puedo cambiar el nombre de un calendario sincronizado? Si es así, ¿este cambio será visible para todos los usuarios de mi inquilino?
Sí, puede cambiar el nombre de los calendarios, y todos los usuarios de su inquilino deberían poder ver los cambios una vez que se realice la sincronización. Haga lo siguiente para cambiar el nombre de sus calendarios y sincronizar este cambio con sus usuarios: Haga...
Compartir contactos de dos organizaciones de Exchange diferentes
Si alguna vez has necesitado compartir contactos de dos organizaciones de Exchange diferentes con poca antelación, es posible que hayas probado algo del manual de los administradores de Exchange. Es un proceso lento y doloroso, con un flujo constante de envío de...
¿Puedo crear y sincronizar subcarpetas de la Carpeta Pública?
Sí, puedes crear subcarpetas en tus Carpetas Públicas, y CiraSync puede enviar las subcarpetas a tus usuarios.
¿Pueden los usuarios de mi inquilino añadir los contactos de su teléfono móvil a las listas de contactos gestionadas por CiraSync?
CiraSync es una sincronización unidireccional desde la Fuente al buzón del usuario. El programa está destinado a sincronizar los contactos de la GAL de Office 365, las carpetas públicas y los buzones compartidos con el buzón de escritorio del usuario. A partir de ahí,...
Cuando intento sincronizar mis carpetas públicas, recibo un error que dice «No hay servidores de carpetas públicas disponibles». ¿Qué hago?
Si recibe este error, haga lo siguiente: Dé a su cuenta de servicio permisos de revisor en su carpeta pública. Asigne una licencia de Microsoft Exchange a la cuenta de servicio. Cualquiera de las siguientes licencias servirá: Kiosco por 2,00 dólares al mes o Microsoft...
