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Artículos de soporte
¿Puedo cambiar el nombre de un calendario sincronizado? Si es así, ¿este cambio será visible para todos los usuarios de mi inquilino?
Sí, puede cambiar el nombre de los calendarios, y todos los usuarios de su inquilino deberían poder ver los cambios una vez que se realice la sincronización. Haga lo siguiente para cambiar el nombre de sus calendarios y sincronizar este cambio con sus usuarios: Haga...
Compartir contactos de dos organizaciones de Exchange diferentes
Si alguna vez has necesitado compartir contactos de dos organizaciones de Exchange diferentes con poca antelación, es posible que hayas probado algo del manual de los administradores de Exchange. Es un proceso lento y doloroso, con un flujo constante de envío de...
¿Puedo crear y sincronizar subcarpetas de la Carpeta Pública?
Sí, puedes crear subcarpetas en tus Carpetas Públicas, y CiraSync puede enviar las subcarpetas a tus usuarios.
¿Pueden los usuarios de mi inquilino añadir los contactos de su teléfono móvil a las listas de contactos gestionadas por CiraSync?
CiraSync es una sincronización unidireccional desde la Fuente al buzón del usuario. El programa está destinado a sincronizar los contactos de la GAL de Office 365, las carpetas públicas y los buzones compartidos con el buzón de escritorio del usuario. A partir de ahí,...
Cuando intento sincronizar mis carpetas públicas, recibo un error que dice «No hay servidores de carpetas públicas disponibles». ¿Qué hago?
Si recibe este error, haga lo siguiente: Dé a su cuenta de servicio permisos de revisor en su carpeta pública. Asigne una licencia de Microsoft Exchange a la cuenta de servicio. Cualquiera de las siguientes licencias servirá: Kiosco por 2,00 dólares al mes o Microsoft...
Añadir licencias a una suscripción existente de CiraSync
Esta guía muestra cómo añadir licencias de usuario a una suscripción de CiraSync existente. NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los usuarios de CiraSync Edición Empresarial con suscripciones anuales. Si es usuario de CiraSync Edición Personal, siga las...
Acabo de crear un nuevo usuario de Office 365 en nuestro inquilino para un próximo empleado. ¿Cuándo puedo esperar que el nuevo usuario aparezca para la concesión de licencias?
The new user should be visible on the CiraSync dashboard immediately after the new account has been created. Your next step should be to add this new Office 365 user to a contact list or a contact collection. From there, you can run a manual sync with Auto-License and...
¿Cómo puedo terminar mi asociación con CiraSync?
Por favor, haga lo siguiente para terminar su asociación con CiraSync: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control. Haga clic en AJUSTES. Haga clic en ASOCIACIONES. Haga clic en el botón...
