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Artículos de soporte
How to Back up or Copy Your Outlook Information
This article will outline how you can back up or copy your Microsoft Outlook Information. CiraHub consolidates numerous data sources from multiple platforms ensuring that the information remains consistent across devices and software. How to Back up or Copy Your...
Cómo configurar la URL remota de SalesForce para CiraSync
Inicie sesión en su organización de Salesforce y haga clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Configuración. En el menú de la izquierda, seleccione Configuración > Seguridad >Configuración del sitio remoto o simplemente escriba...
¿Con qué frecuencia se actualizan los Calendarios? ¿Hay algún lugar donde ver los resultados de la sincronización del Calendario?
Si su agenda y Streamer están activados, los contactos se actualizarán varias veces al día. Streamer buscará actualizaciones cada 30-40 minutos aproximadamente y enviará las que encuentre. Puedes comprobar los resultados sincronizados haciendo lo siguiente: Desplácese... ¿Con qué frecuencia se actualizan los contactos? ¿Hay algún lugar donde se puedan ver los resultados de la sincronización de los contactos?
Si su agenda y Streamer están activados, los contactos se actualizarán varias veces al día. Streamer buscará actualizaciones cada 30-40 minutos aproximadamente y enviará las que encuentre. Puedes comprobar los resultados sincronizados haciendo lo siguiente: Desplácese... ¿Existe una forma de sincronizar los colores de las categorías desde mi calendario de Outlook?
CiraSync no puede sincronizar los colores de las categorías. Los colores de las categorías es una función de Outlook solamente. ¿La Sincronización de Calendarios consolida los eventos de varios calendarios en uno solo para todos los usuarios de Outlook?
Sí, CiraSync puede hacerlo. Tendrá que realizar varias tareas de sincronización. Cada tarea de sincronización debe tener un origen diferente, pero los mismos objetivos. Una vez realizadas estas tareas, CiraSync consolidará todos estos eventos en un solo calendario... ¿Qué ocurrirá si sincronizo un calendario compartido con mis usuarios y éstos tienen el mismo evento en sus propios calendarios?
Dado que CiraSync no tocará los elementos personales de contacto y calendario (es decir, cualquier cosa añadida por el usuario), el evento aparecerá dos veces. Habrá una copia del evento en el calendario compartido sincronizado y otra en el calendario personal del... Los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync hacerse pasar por una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas... 
