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Articles d’assistance
Nous avons des clients qui ont des iPhones et qui ont besoin de contacts partagés une fois qu’ils passent à Microsoft Office 365. Pourrions-nous le faire avec CiraSync?
Oui, CiraSync peut synchroniser les contacts Office 365 avec les iPhones.Une fois que vos clients sont passés à Office 365, CiraSync synchronisera les contacts et les calendriers de la liste d’adresses globale, des dossiers publics etdes boîtes aux lettres...
Je cherche à créer une base de données centrale de contacts partageable qui peut également se synchroniser avec les smartphones. CiraSync peut-il fournir ce dont j’ai besoin?
Of course. With the CiraSync Enterprise Edition dashboard, you can create contact lists, organize them by department and frequency of use, and allow your users to choose who receives which lists. CiraSync will then extract contacts from various Office 365 sources...
Puis-je synchroniser un groupe spécifique d’utilisateurs lors d’une procédure de synchronisation?
Yes, with CiraSync Enterprise Edition, you can create multiple contact lists . For each contact list, you can define the source from which CiraSync will retrieve contacts and the target users who will receive the synchronized contacts in their mailbox and on their...
Les événements du calendrier ne se synchronisent pas avec mon téléphone. Que puis-je faire?
There could be several reasons for this problem. You do not have a service account defined on the impersonation role . The impersonation role (or ApplicationImpersonation role) allows CiraSync to impersonate an administrator account in order to synchronize and perform...
Puis-je choisir les listes de contacts sur CiraSync que je souhaite synchroniser au lieu de toutes en même temps?
Oui, CiraSync permet aux utilisateurs d’effectuer des synchronisations individuelles. Veuillez procéder comme suit: Lancez le tableau de bord de CiraSync Enterprise Edition. Cliquez sur le bouton VIEW dans le volet Contact Lists . Cliquez sur les points de...
Les contacts ne se synchronisent pas avec mon téléphone. Que puis-je faire?
Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Vous n’avez pas de compte de service défini sur le rôle d’emprunt d’identité. Le rôle d’emprunt d’identité (ou rôle ApplicationImpersonation) permet à CiraSync d’emprunter...
Que se passera-t-il si je synchronise un calendrier partagé avec mes utilisateurs et qu’ils ont le même événement dans leur propre calendrier?
Étant donné que CiraSync ne touchera pas les contacts personnels et les éléments du calendrier (c’est-à-dire tout ce qui a été ajouté par l’utilisateur), l’événement apparaîtra deux fois. Il y aura une copie de l’événement dans le calendrier...
Comment recevoir des invitations aux réunions sous forme de pièces jointes iCalendar au lieu de liens Outlook Web App?
Pour définir ces invitations aux réunions, vous devez configurer les paramètres de votre calendrier sur l’affichage Web en procédant comme suit: Connectez-vous au portail Office 365. Ouvrez le Calendar. Cliquez sur l’engrenage dans le coin supérieur...
