FAQ
Nous avons plusieurs domaines distincts avec des tenants Microsoft Office 365 distincts. Nous souhaitons synchroniser notre liste d’adresses globale sur tous les domaines. Peut-on le faire avec CiraSync?
CiraSync n’est pas doté de cette capacité. Cependant, vous pouvez utiliser CiraSync pour synchroniser la liste d’adresses globale entre les tenants en synchronisant les boîtes aux lettres contenant la liste d’adresses globale d’un tenant à...
À quelle fréquence les calendriers sont-ils mis à jour? Y a-t-il un endroit où voir les résultats de la synchronisation du calendrier?
Si votre Schedule et votre Streamer sont activés, les calendriers seront mis à jour plusieurs fois par jour. Le Streamer recherche les mises à jour toutes les 30 à 40 minutes environ et envoie toutes les mises à jour qu’il trouve. Vous pouvez vérifier les...
Je viens de créer un nouvel utilisateur Office 365 dans notre tenant pour un futur employé. Dans combien de temps puis-je m’attendre à ce que le nouvel utilisateur apparaisse pour obtenir une licence?
Le nouvel utilisateur doit être visible sur le tableau de bord CiraSync immédiatement après la création du nouveau compte. Votre prochaine étape devrait être d’ajouter ce nouvel utilisateur Office 365 à une liste de contacts ou à une collection de contacts. À...
Comment puis-je empêcher un utilisateur de recevoir des rapports de licence CiraSync?
Suivez la procédure ci-dessous pour empêcher un utilisateur de recevoir des rapports de licence CiraSync: Instructions Connectez-vous au tableau de bord de CiraSync. Cliquez sur le nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit du tableau de bord. Cliquez sur...
Comment mettre fin à mon partenariat avec CiraSync?
Veuillez procéder comme suit pour mettre fin à votre partenariat avec CiraSync: Lancez votre tableau de CiraSync EE. Cliquez sur le nom d’utilisateur du compte dans le coin supérieur droit du tableau de bord. Cliquez sur SETTINGS. Click Partnerships....
Mon compte de service CiraSync doit-il disposer d’une licence CiraSync?
Le compte de service CiraSync n’a pas besoin d’avoir une licence CiraSync.
