FAQ
Les photos de contact ne se synchronisent pas avec mon téléphone. Que devrais-je faire?
Si vous êtes un client utilisant CiraSync Personal Edition, veuillez noter que Personal Edition est une version à capacité limitée de Enterprise Edition. Personal Edition n’inclut pas la synchronisation des photos de contact. Si vous êtes intéressé par CiraSync...
Les utilisateurs de mon tenant peuvent-ils ajouter les contacts de leur smartphone aux listes de contacts gérées par CiraSync?
CiraSync est une synchronisation unidirectionnelle de la source vers la boîte aux lettres de l’utilisateur. Le programme est conçu pour synchroniser les contacts GAL d’Office 365, des dossiers publics et des boîtes aux lettres partagées vers la boîte aux...
Puis-je renommer un calendrier synchronisé? Si tel est le cas, cette modification sera-t-elle visible par tous les utilisateurs de mon tenant?
Oui, vous pouvez renommer les calendriers, et tous les utilisateurs de votre tenant doivent pouvoir voir les modifications une fois la synchronisation effectuée. Veuillez procéder comme suit pour renommer vos calendriers et synchroniser cette modification avec vos...
Existe-t-il un moyen d’exclure des contacts spécifiques si vous utilisez un groupe de distribution Office 365 comme source de la synchronisation?
Yes, you can use CiraSync to exclude contacts as a synchronization source when using an Office 365 distribution list as the source. Please do the following: Create a contact collection from an Office 365 distribution group. Click the drop-down arrow next to the...
Existe-t-il un moyen de configurer des champs et des attributs personnalisés pour CiraSync?
Pour le moment, il n’existe aucun moyen de configurer des champs et des attributs personnalisés pour CiraSync. CiraSync est codé en dur pour ne pousser ou n’exécuter que des champs spécifiques déterminés par la source.
Lorsque j’essaie de synchroniser mes dossiers publics, j’obtiens un message d’erreur indiquant «Aucun serveur de dossiers publics n’est disponible». Que fais-je?
Si vous recevez cette erreur, procédez comme suit: Donnez à votre compte de service les autorisations de réviseur (Reviewer) dans votre dossier public. Attribuez une licence Microsoft Exchange au compte de service. L’une des licences suivantes fera...
