How to Sync and Dial International Phone Numbers from the GAL
When setting up your company to sync the GAL to Outlook Contacts and smartphones, it’s easy. Insert a USA 10 digit phone number in a phone field in the GAL and it syncs exactly as needed on both iPhone and Android. BUT, if you have employees overseas, they will be...
Microsoft Tech Summit 2017 en D.C.: nuestras impresiones en CiraSync
Los días 6 y 7 de marzo, en Washington D.C., Microsoft celebró su Tech Summit de primavera; un evento íntimo de dos días en el que varios miles de profesionales de la informática y unas pocas empresas selectas tuvieron la suerte de asistir y presentar sus productos....
Un millón de razones para NO utilizar las soluciones de gestión de contactos gratuitas
Un millón de titulares de cuentas de Gmail están de acuerdo: cuando usas una cuenta gratuita, al final alguien la va a usar también. Recientemente, más de 1.000.000 de cuentas de Gmail y listas de contactos fueron hackeadas a través de una singular estafa de phishing...
Microsoft inspire 2017-La mayor conferencia de socios del año
Este año, Microsoft celebrará el mayor evento para socios de su historia del 9 al 13 de julio en Washington DC. Los socios de Microsoft asistirán, todos ellos con la intención de tener la oportunidad de mezclarse con los vendedores, otros socios y experimentar cientos...
CiraSync, la solución de «sincronización perdida», se aprovecha de Office 365 para crecer rápidamente
WASHINGTON 12 de julio de 2017 /PRNewswire/- Cuando Microsoft lanzó Office 365, señaló un cambio revolucionario en la forma en que las empresas manejarían la mensajería y la colaboración. Los 100 millones de usuarios activos de Office 365 tienen fácil acceso a los...
Ver carpeta pública en iPhone
Ya está disponible la aplicación gratuita de CiraSync para ver los calendarios compartidos y los contactos de la carpeta pública. Constantemente decimos a nuestros clientes potenciales que no necesitan una aplicación para el iPhone para ver las carpetas: nuestro...
¿Aplicación Android para ver una carpeta pública de Office 365?
La aplicación gratuita de Office 365 de CiraSync para ver calendarios compartidos y contactos de la carpeta pública ya está disponible. Constantemente decimos a nuestros clientes potenciales que no necesitan una aplicación de Android para ver las carpetas: nuestro...
La derogación de la neutralidad de la red: Qué pueden esperar los usuarios de teléfonos móviles en 2018
La derogación de la neutralidad de la red probablemente afectará al consumo de los teléfonos móviles de su empresa. El 14 de diciembre de 2017, la FCC votó 3-2 a favor de cambiar las clasificaciones del Título 2 con respecto a los proveedores de servicios de Internet...
El CEO de Microsoft, Satya Nadella, habló el lunes ante una multitud sobre el futuro de Microsoft
El CEO de Microsoft habló recientemente sobre Office 365. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, sugirió a principios de este mes en la conferencia Morgan Stanley Technology Media and Telecom en San Francisco que «Office 365 podría ser la mayor fuente de crecimiento de...
¿Con qué frecuencia se actualizan los Calendarios? ¿Hay algún lugar donde ver los resultados de la sincronización del Calendario?
Si su agenda y Streamer están activados, los contactos se actualizarán varias veces al día. Streamer buscará actualizaciones cada 30-40 minutos aproximadamente y enviará las que encuentre. Puedes comprobar los resultados sincronizados haciendo lo siguiente: Desplácese...
¿Con qué frecuencia se actualizan los contactos? ¿Hay algún lugar donde se puedan ver los resultados de la sincronización de los contactos?
Si su agenda y Streamer están activados, los contactos se actualizarán varias veces al día. Streamer buscará actualizaciones cada 30-40 minutos aproximadamente y enviará las que encuentre. Puedes comprobar los resultados sincronizados haciendo lo siguiente: Desplácese...
¿Existe una forma de sincronizar los colores de las categorías desde mi calendario de Outlook?
CiraSync no puede sincronizar los colores de las categorías. Los colores de las categorías es una función de Outlook solamente.
¿La Sincronización de Calendarios consolida los eventos de varios calendarios en uno solo para todos los usuarios de Outlook?
Sí, CiraSync puede hacerlo. Tendrá que realizar varias tareas de sincronización. Cada tarea de sincronización debe tener un origen diferente, pero los mismos objetivos. Una vez realizadas estas tareas, CiraSync consolidará todos estos eventos en un solo calendario...
¿Qué ocurrirá si sincronizo un calendario compartido con mis usuarios y éstos tienen el mismo evento en sus propios calendarios?
Dado que CiraSync no tocará los elementos personales de contacto y calendario (es decir, cualquier cosa añadida por el usuario), el evento aparecerá dos veces. Habrá una copia del evento en el calendario compartido sincronizado y otra en el calendario personal del...
Los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync hacerse pasar por una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas...
Los eventos del calendario no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Esto puede ocurrir por varias razones. No tiene una cuenta de servicio que esté configurada en el modo de suplantación de la aplicación. La suplantación de aplicaciones permite a CiraSync suplantar una cuenta de administrador para sincronizar y realizar tareas de...
Quiero crear una base de datos central de contactos que se pueda compartir y que también se pueda sincronizar con los teléfonos móviles. ¿Puede CiraSync proporcionar lo que necesito?
CiraSync es perfecto para ti. Con el panel central de gestión de CiraSync Edición Empresarial, puede crear listas de contactos, organizar las listas por departamento y frecuencia de uso, y permitir a sus usuarios elegir quién recibe qué listas. CiraSync extraerá...
Tenemos clientes que tienen iPhones y necesitan compartir los contactos una vez que se trasladen a Microsoft Office 365: ¿puede CiraSync admitir esta funcionalidad?
Sí, CiraSync puede sincronizar los contactos de Office 365 con los iPhones. Una vez que sus clientes se pasen a Office 365, CiraSync sincronizará los contactos y calendarios de la GAL, las carpetas públicas y los buzones compartidos con los buzones de Office 365 y...
Tenemos múltiples dominios separados con distintos inquilinos de Microsoft 365 queremos sincronizar nuestra Lista Global de Direcciones en todos los dominios. ¿CiraSync puede hacerlo?
CiraSync no tiene esta capacidad. Sin embargo, CiraSync puede utilizarse para sincronizar la Lista Global de Direcciones entre inquilinos sincronizando los buzones que contienen la Lista Global de Direcciones de un inquilino a otro. Para más información, consulte Cómo...
¿Puedo elegir qué listas de contactos de CiraSync quiero sincronizar en lugar de todas a la vez?
Lamentablemente, CiraSync no admite esta función en este momento. Al realizar una sincronización, CiraSync sincronizará todas las listas de contactos.
¿Cómo hacen los empleados para modificar/actualizar sus contactos?
Todos los cambios deben realizarse en la fuente de contactos. CiraSync leerá estos cambios, actualizará los buzones de los usuarios y enviará estos cambios a los usuarios automáticamente.
¿Cómo puedo utilizar CiraSync para bloquear a los usuarios para que no hagan cambios en nuestros contactos o para anular sus cambios?
Por favor, haga lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Campos de contacto. Desplácese hasta los campos de contacto a los que desea que CiraSync anule los cambios del usuario. Marque...
¿Cómo sincronizo las notas de contacto con CiraSync?
La sincronización de las notas de contacto está desactivada por defecto. Deberá habilitarla antes de poder sincronizar las notas. Por favor, haga lo siguiente para habilitar la sincronización de Notas de Contacto: Vaya a la configuración de su cuenta. Haga clic en...
Estoy actualizando contactos con nueva información de contacto, pero CiraSync sigue añadiendo información de contacto al contacto en lugar de sustituirla por la nueva información. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué debo hacer?
Probablemente tenga el mismo contacto en la carpeta de contactos por defecto de su teléfono o en una carpeta no gestionada por CiraSync. En este caso, CiraSync no tocará estos contactos duplicados, sino que los fusionará. Esto se puede solucionar limpiando las...
Si sincronizo la carpeta raíz de contactos, ¿se sincronizarán también todas las subcarpetas?
No, la elección de sincronizar la carpeta de contactos raíz no sincronizará sus subcarpetas. En cambio, puedes crear varias listas de contactos en CiraSync utilizando estas subcarpetas como fuente. A continuación, sincronizarás estas listas de contactos con la carpeta...
¿Es posible añadir otro campo de contacto a las tareas de sincronización de CiraSync? Si es así, ¿cómo puedo hacerlo?
Sí, puedes sincronizar campos de contacto además de los predeterminados haciendo lo siguiente: Haga clic en el nombre de usuario de la cuenta en la esquina superior derecha del panel de control de CiraSync. Haga clic en Ajustes. Haga clic en Campos de contacto. Busque...
Las fotos de los contactos no se sincronizan con mi teléfono. ¿Qué debo hacer?
Si es cliente de CiraSync Edición Personal, tenga en cuenta que la Edición Personal es una versión de capacidad limitada de la Edición Empresarial. La Edición Personal no incluye la sincronización de fotos de contactos. Si está interesado en CiraSync Edición...
¿Puedo cambiar el nombre de un calendario sincronizado? Si es así, ¿este cambio será visible para todos los usuarios de mi inquilino?
Sí, puede cambiar el nombre de los calendarios, y todos los usuarios de su inquilino deberían poder ver los cambios una vez que se realice la sincronización. Haga lo siguiente para cambiar el nombre de sus calendarios y sincronizar este cambio con sus usuarios: Haga...
Ver versus sincronizar carpetas públicas en teléfonos móviles
En este blog, hasta ahora hemos discutido en detalle los pros y contras de las carpetas públicas, por qué los usuarios adoran las Carpetas Públicas, cómo sacar el maximo provecho de las carpetas públicas y, por último, por qué los teléfonos móviles odian las Carpetas...
Testimonio-Swati, Consultora de Informática
En este video: Nos sentamos con Swati, asesora y consultora de tecnologías de la información; nos cuenta un poco cómo CiraSync superó sus expectativas y cómo su equipo lo encontró útil. Le gusta especialmente la interfaz limpia para sincronizar contactos con grupos o...
Testimonio-Joseph, Director de Informática
En este video: Conocemos a Joseph, Director de Informática. Su empresa tenía dificultades para encontrar una solución eficaz de sincronización de contactos de Office 365. Nos cuenta cómo CiraSync le ahorró a su empresa una cantidad de tiempo incalculable, además de la...
Testimonio-Jonah, Ingeniero Senior de IT
En este video: Jonah, un ingeniero informático senior de una empresa de construcción de tamaño medio, comparte sus problemas de gestión de contactos y cómo llegó a encontrar la solución CiraSync. La empresa lleva tres años utilizando CiraSync y no han tenido ni un...
Testimonio—Adam, Director de operaciones
En este video: Nos sentamos con Adam D., Director de Operaciones de una empresa de telecomunicaciones. Los empleados (a tiempo completo y temporales) de la empresa utilizan diversos dispositivos inteligentes para trabajar y se enfrentaban a una serie de problemas de...
Cómo sincronizar la Lista Global de Direcciones de Microsoft 365 con teléfonos inteligentes
Los empleados necesitan acceder a la última Lista Global de Direcciones (GAL) de Office 365 en sus teléfonos móviles para hacer negocios. Sin el último GAL, pierden el tiempo respondiendo a llamadas spam o perdiendo las llamadas críticas para el negocio de sus...
¿Puedo crear y sincronizar subcarpetas de la Carpeta Pública?
Sí, puedes crear subcarpetas en tus Carpetas Públicas, y CiraSync puede enviar las subcarpetas a tus usuarios.
¿Pueden los usuarios de mi inquilino añadir los contactos de su teléfono móvil a las listas de contactos gestionadas por CiraSync?
CiraSync es una sincronización unidireccional desde la Fuente al buzón del usuario. El programa está destinado a sincronizar los contactos de la GAL de Office 365, las carpetas públicas y los buzones compartidos con el buzón de escritorio del usuario. A partir de ahí,...
Cuando intento sincronizar mis carpetas públicas, recibo un error que dice «No hay servidores de carpetas públicas disponibles». ¿Qué hago?
Si recibe este error, haga lo siguiente: Dé a su cuenta de servicio permisos de revisor en su carpeta pública. Asigne una licencia de Microsoft Exchange a la cuenta de servicio. Cualquiera de las siguientes licencias servirá: Kiosco por 2,00 dólares al mes o Microsoft...
Añadir licencias a una suscripción existente de CiraSync
Esta guía muestra cómo añadir licencias de usuario a una suscripción de CiraSync existente. NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los usuarios de CiraSync Edición Empresarial con suscripciones anuales. Si es usuario de CiraSync Edición Personal, siga las...
